蔣顯斌:創業者要學習跟資本做朋友
蔣顯斌:創業者要學習跟資本做朋友

募資向來是新創公司最頭痛的事,最近《創業投資聖經》在台灣創業圈瘋傳,而把這本書引進台灣的幕後推手,是新浪網聯合創辦人、CNEX聯合創辦人暨董事長蔣顯斌。

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新浪網聯合創辦人、CNEX聯合創辦人暨董事長蔣顯斌。
圖/ 賀大新/攝影

蔣顯斌說,《創業投資聖經》這本書很珍貴,對他還是獲益良多,因為它一直在變。他認為,雖然創業者不一定碰得到書中寫的所有條款,但他建議創業者跟創過業的前輩多聊,就能明白別人歷程的他山之石被寫進書裡與最後實踐出來的差異。

現在蔣顯斌也開始當新創公司的導師,他也把這本書當成創業者的指定讀物。他說,「希望創業者可以消化這本書裡的詞,透過未來的5年、10年,一起改造台灣創業的DNA。」因為他認為,技術背後,重要的是創業文化,書裡的內容可以讓創業者和投資者一起共舞,「有點黏又不會太黏」。

時間回到1995年,回想20年前的創業過程,那是科技產業才開始要總結前一波PC的創業潮所帶來改變的年代,25歲的蔣顯斌大學畢業即創業,創立新浪網(前身是美國華淵資訊網公司)。

蔣顯斌笑稱自己是標準的理工男,在大學念機械,到美國念工程,由於創業從產品開發開始,對於估值、條件書、股份架構等投資和商管詞彙都不懂,在學中做的過程中,一點一滴領會每個字詞背後的意涵。

1996年,蔣顯斌發現公司經營有瓶頸,便延攬趨勢科技總裁姜豐年進到團隊中,再找了財務長進來。蔣顯斌形容,「有了姜豐年的加入,好像突然得到成套的大人世界遊戲規則!」他才發現,原來投資的遊戲規則在矽谷打磨了20年,已慢慢形成一些條文。

資本心得1:創業一開始就要把股權分好

蔣顯斌說,「再大的巨人,都是從樸實的嬰兒開始,一開始團隊只有3至5人。」這個過程中,有一件事很重要:「創業,共患難容易,共享福難。」創業開始有一點成績之後,開始分彼此,怎麼辦呢? 要能共患難,也可以共享福的話,在一開始出發時就要訂好約定。

創業者常常問蔣顯斌怎麼找錢?他問創業者的第一句話都是,「你們怎麼分股權?」然而,五個創業者中有四個說不清楚,因為大家覺得創業又沒什麼錢,能否存活都仍未知,不需要先劃分。

蔣顯斌舉例說明,他在矽谷創立新浪網時有三個創辦人,兩個是他的學長,他讀人機介面,負責產品設計;另一個學長寫程式;另一個念MBA,創業同時還在顧問公司工作,只能一週跟他們通一次電話,拿出3千元美元當其他兩個人的午餐錢。「誰貢獻比較多?其實講不太清楚。」他說。

一直到真的做出一些成績,希望可以招募人進來,他們就決定要分股權。當時他們把每個人的股權比例畫在一張紙上,「每次有不愉快,就把抽屜的這張紙拿出來,它幫我們渡過多少風風雨雨,先約定,然後日後不要反悔,這是很重要的約定!」蔣顯斌說,共同創辦人之間,要可以背對背一起對外作戰。

另外,也曾發生初早期對外招募的關鍵幹部,後來發現當初答應要給的條件太貴了,不過,如果當初答應要給他多少股份,就不要反悔。

學習跟資本做朋友,是創業者一輩子的功課。你答應的條件,將來要把它吞下去!

資本心得2:搞清楚資本的本質

新浪從創辦到上市,做華淵網路新聞之前,蔣顯斌的團隊募了兩輪資金,等到姜豐年加入,再募第三輪資金。

然而,當時公司有60名員工,眼看只剩下三個月的時間,資金就要燒完了。

大環境的背景剛好碰到亞洲金融風暴,所以原有老股東都保守不敢再投資。再加上,那時候是兩岸飛彈危機最緊張的時候,中國把台灣放在黑名單,美國創投認為台灣在中國黑名單上,對中國策略不看好。

蔣顯斌說,「當時很感慨,因為資金方就是晴天借傘,雨天收傘。」

最後他們用過橋協議,因為募不到資金,只好找一些身邊相信他們的人,用借款的方式融資,先不談價格,因為在低谷時談價格是不利的。等到日後算利息,過了12個月募下一輪的時候,再讓投資者用當時比較好的價格投入,此舉讓蔣顯斌團隊渡過快滅頂的風暴。

經歷三次增資,中間還差一點把錢燒完,終於跟北京一家公司大合併,兩年在美國那斯達克上市。

蔣顯斌說,「我們上市後收益蠻菜的,但有人說,在龍捲風中,雞都會飛。」因為當時全球對於網路充滿熱情,會願意給一些公司特別的破例,即時沒有足夠營收也讓你上市。

上市之後,投資者對他們說,募資的錢不要放銀行,要用最快時間丟到市場上,換取市占率、點擊率,後來是網頁瀏覽量。

但兩年後遇到網路泡沫化,每兩年就報銷一個執行長,等於八年消耗四個執行長,最後從谷底開始獲利。資本泡沫化之後,投資人除了看市占率之外,接下來就要開始看營收、賣產品。一年後又說要看利潤,那時就得裁員了。

資本的要求,在董事會上很清楚。 資本要的向來不變,它要公司的可變現的價值(估值)一直往上。 當全球對價值的判斷轉變,創投自然就會跟著轉變。這是創投很重要的心態,畢竟創投不是要跟創業者走一輩子,他最後必須退出和變現。理解資本這件事,是我在新浪的第二個心得。

資本要的向來不變,它要公司的可變現的價值(估值)一直往上。

資本心得3:創業者和創投的關係是對等的

後來,蔣顯斌的角色轉換了,從創業者變成導師和天使投資人,過去10年在兩岸三地投了10家新創,4家中國、6家台灣,其中又有4家台灣新創在海外設公司。

他指出,「我的角色換了,我以前是開車(創業),現在是站在旁邊投資,並理解創業者的困難。」

創業者和投資者之間是互相幫忙的關係,蔣顯斌說,創投要的是,創業者好,自己也好。

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圖/ shutterstock

大家都說要找聰明的資金(smart money)。創業者的利益被包裏在投資者的計算中,蔣顯斌說,「我們會思考,條款寫進去是否會讓我們同床異夢?如果條款會讓人分你我的話,就要扣分。」

「要找到好的創投,要知己知彼,要知道他要什麼,而你有什麼。」蔣顯斌說,創業者在找錢,錢也在找創業者,要找對的錢,所以創業者不要認為自己在找錢,就矮人一截。他反而認為正確的心態是,「我給投資者一個機會,彼此給對方一個機會。」

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Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?
Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?

近年台灣半導體、科技產業在國際市場嶄露頭角,要維持產業競爭力,僱主品牌和良好的人資策略不能忽視。同時,台灣社會面臨高齡化與少子化,伴隨世界經濟局勢瞬息萬變,也讓企業面臨愈來愈嚴峻的產業人才荒挑戰。

「市場變化快速,人才斷層將成為當今企業關注的議題。」Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)表示,企業必須抛棄僵化的職場職能定義,把人才視為技能的組合,才能更加靈活地運用員工專長。「人才是企業最初、也是最終的資產,過去被低估的HR價值正在翻轉,如今透視人才技能與挖掘人才潛力,將是致勝關鍵。」

根據瑞士洛桑管理學院(IMD)最新發布的「2023年IMD世界人才排名報告」指出,以「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標所組成的世界人才競爭力評比中,台灣整體排名較前年(2022)下降1個名次,排名全球第20名;其中,在「吸引與留住人才」指標中排名第21名,顯見台灣企業在徵才、留才策略上仍有進步空間。

Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
圖/ Workday

人才管理,從技能出發

Workday是一家領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商,其平台以人工智慧為核心,幫助客戶提升員工表現、加強工作效率,推動業務永續發展,至今已累計全球逾萬間企業使用,包括超過一半的 Fortune 500強。

聚焦台灣,根據Workday在亞太區數位敏捷度指數調查則指出,台灣有七成企業處於數位轉型緩慢、或停留在戰略階段,數位敏捷度仍須提升。憑藉近20年的實務經驗與洞察,Workday發現許多企業的職業發展途徑過於單一且不夠靈活,導致許多員工因為無法提升職能或實現個人目標,不得不考慮跳槽。

技能是未來工作模式的基礎,而Workday Skills Cloud將會是台灣企業創造差異化優勢的關鍵。透過Workday Skills Cloud,企業可以利用機器學習打造由技能主導的企業策略。目前,全球有2,000多家採用 Workday Human Capital Management的客戶已部署Workday Skills Cloud,因應企業需求實踐人才管理、培養職涯成長和發展,快速回應市場需求。

許耀邦解釋,「Workday為企業打造『以技能為基礎』的策略,其實就是打破只考慮畢業門檻的窄化思維,改以『Skills as currency』的觀點——把人才技能當作貨幣一樣,賦予投資與佈局的價值,以應對不斷變化的環境與挑戰。」換言之,人才管理將從過去人為主觀的管理方式,透過數位轉型轉變成數據驅動思維,讓員工數據能轉化為業務策略,更科學且有效率的應對挑戰。

科技先行,加值三大管理面向

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Workday Human Capital Management (HCM)
Workday Human Capital Management (HCM)
圖/ Workday

更進一步的,還有Workday為企業建構的「技能雲」(Workday Skills Cloud),透過機器學習自動生成員工技能標籤,並隨著員工發展持續更新數據,讓企業能即時有效的盤點人才庫、掌握人才技能戰力,並精準的制定出基於技能的人才策略,包括獲取人才、調動人才、員工精進等三大方向。

許耀邦舉例,如某企業客戶需要在一個月內快速組建新團隊,對於跨區的國際企業而言並非易事;然而,透過Workday解決方案,即可一鍵盤點全球人才庫,即時挑選人才組成專案團隊,分配任務。

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員工心聲,建立意見表達平台

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Workday 美國總部大堂
Workday 美國總部大堂
圖/ Workday

「擁抱一個小改變,就有機會帶來龐大的效益。」面對新時代的挑戰與機遇,許耀邦說最重要的還是企業要勇於踏出第一步,「數位轉型絕對不只是把紙本電子化的表面工作,基於想要更敏捷、更美好的決心,才能真正跟上時代,吸引卓越人才,實現美好未來。」

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