[創業小聚NO.70] 從不一樣的網路商機中突破，打造不一樣的使用者體驗|數位時代 BusinessNext

Meet創業小聚第70場邀請到6組新創團隊，分別是Fungogo、AmazingTalker、Pamily、InforCharge、PicSee和KNOWING，這6組團隊具備的共同特性就是使用全新的網路平台新創，以解決各個領域的使用者會出現的難題，例如用無線充電打造不一樣的科技生態圈、利用自定義內容創造社群新商機、以及新時代的新聞自媒體等。這些新創團隊都分享了在成長中的經驗，希望能給之後的新創一些思路和方向。

一站式旅遊社群平台Fungogo

Fungogo品牌總監鄭宗信在創業之前曾經有過多次的自由行經驗，而提到在自由行中的困擾，基本上包括由於工作太忙而沒有安排時間規劃行程、過去未曾到訪不知道目的地的特色，以及網路上的行程推薦看起來相差不大等，在自己遇見這樣的問題後，希望能幫助有類似困擾的朋友解決問題。最後認識了Fungogo執行長Muriel，決定投入Fungogo工作。

而實際上這一點也很值得新創團隊作為借鏡：創業之前是否有考慮過你的想法能否給使用者帶來真正有價值的訊息。鄭宗信的做法是透過解決自己面臨的問題，進而再尋找類似的使用者社群，打造不一樣的線上旅遊平台。

為了解決上述的問題，鄭宗信分享Fungogo核心的三大功能，包括Smart Explorer、FunBox和Mytrip，其中Smart Explorer簡單來說就是靈感收集，使用者可以將自己看到的景點蒐集下來，等到真的要開始規劃旅遊時就不會盲目不知道該去哪裡；其次是FunBox，使用者可以自己建立景點分享給好朋友，讓朋友之間擁有更多互動；最後是Mytrip智慧行程規劃，使用者可以將上述所提到的景點或是Fungogo推薦給使用者的景點，快速拖拉，系統會透過人數據直接幫助使用者完成行程，包含景點之間的交通時間等等。

Fungogo在談到未來發展時也表示，下一步將有一鍵規劃行程功能，希望能快速幫助使用者完成旅遊計畫，並藉機擴展東南亞市場。

量身打造多語言家教平台AmazingTalker

目前線上語言教學平台的競爭非常激烈，已經是第三次創業的趙捷平則看到了不一樣的機會。早期曾看重中文在東南亞的市場，進而創辦了AmazingTalker，但隨著公司的進一步發展，他也意識到語言學習不應該僅限於中文或英文，於是進一步將AmazingTalker優化為多語言學習平台。

和其他線上教學平台有所不同的是，在AmazingTalker裡你可以自己選擇老師，選擇語言，甚至還可以自訂上課的預算，讓學生學習更加自由，當然在價格方面也相比目前知名的平台更具優勢。

目前透過AmazingTalker上課可以使用Google hangout進行視訊，只要打開瀏覽器就可以直接上課了，避免使用者二次下載的煩惱。AmazingTalker也已經在眾多線上教學平台中成功打出了差異化，並且營收也在逐步成長。除了台灣市場外，團隊也打算下一步可以打進日本與韓國市場。

寵物專屬美拍社群Pamily

做社群的軟體並不少，而Pamily專注的則是寵物社群市場，Pamily執行長沈容賡（James Shen）在針對為什麼要創辦寵拍時表示，他想要「創造一個人們會很有黏著度的東西」。在看到寵物這樣的巨大市場後，Pamily決定利用影片分享的功能區打造社群，讓寵物主之間可以互相分享寵物影片。

在實際生活中，寵物主人都喜歡和自己的寵物溝通講話，因此使用Pamily在拍攝寵物影片之後，可以自行編輯每格影片的內容，例如給寵物添加對話內容、進行後製等，讓影片更加生動有趣。目前Pamily每天影片上傳數量高達30萬部，在影片當中也有類似按讚的系統，使用者可以將看到的影片給予1-5顆愛心。進階引導飼料業主請Pamily當中的寵物主人拍攝廣告影片，形成另類的商業模式。

針對目前的新創團隊，James也提出自己的意見，他認為創業一定要找出市場夠大的項目，要找出自己有而別人沒有的東西才能展現自己的價值，這樣出錯還可以有很多機會挽回，畢竟創業並不是一件一帆風順的事。

打造無線充電生態圈InforCharge

手機使用者在戶外需要充電，目前都只能使用行動電源，而InforCharge營運長梁乃元希望可以透過佈局無線充電的生態圈來解決戶外充電的問題。

除了提供傳統的無線充電裝置外，他希望可以創造全新的科技生態圈。例如手機使用者透過APP找到提供無線充電的店家並進行充電，在充電時智慧型裝置會播放廣告，並且在這個時間內系統也可以收集到消費者願意公開的瀏覽數據，達到一個三方共贏的需求。

另外透過調查還發現，其實願意使用戶外充電的手機用戶並不會等到完全沒電時再去充電，基本上使用者在開始充電時的平均電量為45%，而這也給InforCharge提供了機會。目前InforCharge佈建的充電平台包括公共設施、旅館、餐飲、健身中心、百貨、便利商店，並且上線用戶已經達到20000人，再訪率高達30%。

分享過程中也有觀眾問到，其實目前市場上也有許多店家會提供插座讓店內消費者充電，InfoCharge要如何與之競爭？梁乃元則認為，他們仍需要時間建立生態系，等到形成夠大的通路，那麼就有機會改變消費者的行為。未來希望中小企業餐飲、旅館業者以及數位行銷廣告業主可以透過InforCharge達到最大成效和彼此共贏。

自定義內容打造社群行銷好幫手PicSee

很多團隊在創業時都是因為自己有諸多問題懸而未解而備受啟發，PicSee共同創辦人吳振和也同樣如此。他原本是電視美食APP的創辦人，但因為本身沒有產製內容，導致要自行上網尋找內容。在搜尋的過程中發現，60%的網站內容都是從社群網站上連結過去的。因此吳振和改變想法著手分享優化，透過自訂轉發的圖片以及標題達到網站內容優化的目的。

PicSee服務讓每一個縮網址都是專屬客製化的分享，目前已涵蓋Facebook、Twitter、Instagram等社交平台，而透過PicSee的服務更是可以讓Facebook的按讚數增加1.5倍。

例如在轉發youtube的影片時可以自行選擇影片中其中一格畫面作為預覽圖片、客製化圖片背景、增加圖片濾鏡效果等，在透過PicSee生成的縮連接分享后，還可以藉由後台看到更加精細的數據，包括每個小時的按讚數或點擊轉換，不僅可以協助預測最佳的po文時間，還可以知道哪個標題或圖片是成效最好的，甚至還能針對不同平台設計不一樣的縮網址。

讓移動時光更有價值KNOWING

台灣的媒體傳播已經相當成熟，曾經擔任過彭博商業周刊中文版的副總編輯楊方儒卻認為這塊市場有新的機會，他在中港台從業多年後決定回台創辦KNOWING，力求打造全新的媒體。楊方儒也表示，當下的媒體環境已經發生巨大的改變，例如過去是紙本媒體時代，包括雜誌、書刊、報紙是主流方式，但現在則是mobile first，也就是行動網路的時代。

關於新媒體，楊方儒認為這是個偽命題，關鍵在於載具的轉變。從數據來看，使用者在使用手機來閱讀傳統媒體的市場已經急速下滑，目前基本上新聞的流量來源都靠Facebook粉絲團分享而來，甚至可以說是完全被Facebook殖民了。而KNOWING的讀者有一半都是大學生，所以他們也希望透過時事議題、社會焦點、青年議題等新聞重新獲取使用者的關注。

目前KNOWING已經在台灣舉辦過幾次大型活動，並獲取了不少使用者。而他們內部也根據大數據系統將不同的新聞推薦給使用者，並且已經開始著手將內容變現推出電子書，希望可以創造議題產生影響力，讓更多的人一起來為台灣發聲。

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱，近年來，隨著新銳品牌陸續崛起，從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品，在在展現台灣開放創新的精神，從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core，及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble，都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」，而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌，透過亞馬遜全球開店前進國際市場，並在各自領域中，締造令人矚目的成績，成為不折不扣的「台灣之光」。

MOVA Globes光能自轉地球儀，跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克（Elon Musk）、韓國巨星權志龍（G-DRAGON）都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎？答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場，不須電池、不須充電，只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀，在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間，便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績，尤其在歐洲市場，更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露，亞馬遜是全球領先的電商網站，擁有數億活躍用戶，能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後，便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器，從最基礎的產品上架、文案撰寫，到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流，皆獲得全方位協助，「這對完全沒有電商經驗的品牌來說，不只是學習的跳板，更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調，創新的產品來自創新人才，MOVA Globes耕耘跨境電商時，也自建電商營運團隊，藉此累積品牌發展需要的知識、經驗，更能降低營運成本、提升利潤。

如今，MOVA Globes憑藉著強大的產品力，吸引美國太空總署（NASA）、美國職棒大聯盟（MLB）、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標，聯名和客製合作；更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片，在沒有任何廣告下，獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間，成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼？陳泓瑋解釋，其實品牌是「逆向思考」，選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場，因為規模小、風險較低，有測試選品方向、調整文案的空間，能逐步累積可複製的經驗模板，待基本功到位後，再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場，「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來，MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場，期望將台灣的創新設計與工藝美學，帶到地球的每一個角落。

O’s Bubble以首款即食珍珠，讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble，和MOVA Globes相似，都是近兩年才加入跨境電商的「新手」，而且O’s Bubble同樣表現優異，一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍！

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球，O’s Bubble成立之初，便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望，致力創造消費者與珍奶的連結，因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調，為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常，O’s Bubble進軍歐美市場時，特別針對當地習性，調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對，一盒即食珍珠就做成六人份；歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範，便開發減糖配方、減少人工添加物，「我們切入珍珠市場，不是因為它熟悉，而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門，也能在家創造自己的『boba party』！」

2024年，O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘，讓品牌直接和消費者對話，決定加入亞馬遜全球開店，營運美國、英國站點，沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具，取得佳績。在亞馬遜美國站，O’s Bubble的派對珍奶組（Boba Party Kit）不僅上架半年，便穩居品類銷售第一，在2025年7月的亞馬遜會員日（Prime Day）中，也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為，亞馬遜不只提供銷售管道，還能扮演成長引擎，輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具，迅速生成商品的情境圖，也會利用「亞馬遜商機探測器」，即時看到整體品類的市場現況，並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後，再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格，亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效，還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能，讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋，「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露，接下來，O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場，期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

Wonder Core輕巧便攜，創造居家健身新革命

早在2015年，Wonder Core便看中人們消費習慣的改變，率先投入亞馬遜，堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露，早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度，但因為消費者的購物行為變化太快，愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物，「跨境電商就成為必要的一步！」

起初，由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同，必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單，還有語言、文化差異，以及物流配送和售後服務等問題，讓團隊遭遇不小挑戰。幸好，亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助，讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core，即便投入跨境電商多年，至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到，雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一，在跨境運輸時，仍需確保器材不會在過程中變形、受損，「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩，配送速度和服務品質也讓消費者信任，轉單率因此提升！」

另外，藉由亞馬遜新銳品牌加速器，Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略，也接觸到更多跨境電商領域專家；近來隨著AI浪潮興起，Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出，健身器材需要示範，不只是照片好看，還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受，團隊便利用影片生成工具生成各種影片，大幅提升效率、減省成本。

他提醒，有心進軍跨境電商的企業、品牌，首先必須找出自己的產品力，像是Wonder Core便積極投入研發，在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色；其次是要有長期經營的心態，重視在地化，讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後，還要善用亞馬遜所提供的資源，「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具，都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

世界舞台並不遙遠，亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績，亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充：「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌，能透過亞馬遜全球開店，把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源，與亞馬遜全球提供的多元營運工具，全力支持更多台灣品牌，成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績，並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候，是如何堅持下去的？MOVA Globes 陳泓瑋回覆：「我就是知道我們的產品很好，我只是還沒找到方法，讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商，成為品牌實現夢想的燃料。未來，會有更多台灣品牌跟隨而上，讓世界看見，台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者，更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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[創業小聚NO.70] 從不一樣的網路商機中突破，打造不一樣的使用者體驗