[創業小聚NO.70] 從不一樣的網路商機中突破,打造不一樣的使用者體驗
[創業小聚NO.70] 從不一樣的網路商機中突破,打造不一樣的使用者體驗

Meet創業小聚第70場邀請到6組新創團隊,分別是Fungogo、AmazingTalker、Pamily、InforCharge、PicSee和KNOWING,這6組團隊具備的共同特性就是使用全新的網路平台新創,以解決各個領域的使用者會出現的難題,例如用無線充電打造不一樣的科技生態圈、利用自定義內容創造社群新商機、以及新時代的新聞自媒體等。這些新創團隊都分享了在成長中的經驗,希望能給之後的新創一些思路和方向。

一站式旅遊社群平台Fungogo

Fungogo品牌總監鄭宗信在創業之前曾經有過多次的自由行經驗,而提到在自由行中的困擾,基本上包括由於工作太忙而沒有安排時間規劃行程、過去未曾到訪不知道目的地的特色,以及網路上的行程推薦看起來相差不大等,在自己遇見這樣的問題後,希望能幫助有類似困擾的朋友解決問題。最後認識了Fungogo執行長Muriel,決定投入Fungogo工作。

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Fungogo品牌總監鄭宗信(Jason)
圖/ 郭涵羚/攝影

而實際上這一點也很值得新創團隊作為借鏡:創業之前是否有考慮過你的想法能否給使用者帶來真正有價值的訊息。鄭宗信的做法是透過解決自己面臨的問題,進而再尋找類似的使用者社群,打造不一樣的線上旅遊平台。

為了解決上述的問題,鄭宗信分享Fungogo核心的三大功能,包括Smart Explorer、FunBox和Mytrip,其中Smart Explorer簡單來說就是靈感收集,使用者可以將自己看到的景點蒐集下來,等到真的要開始規劃旅遊時就不會盲目不知道該去哪裡;其次是FunBox,使用者可以自己建立景點分享給好朋友,讓朋友之間擁有更多互動;最後是Mytrip智慧行程規劃,使用者可以將上述所提到的景點或是Fungogo推薦給使用者的景點,快速拖拉,系統會透過人數據直接幫助使用者完成行程,包含景點之間的交通時間等等。

Fungogo在談到未來發展時也表示,下一步將有一鍵規劃行程功能,希望能快速幫助使用者 完成旅遊計畫,並藉機擴展東南亞市場。

量身打造多語言家教平台AmazingTalker

目前線上語言教學平台的競爭非常激烈,已經是第三次創業的趙捷平則看到了不一樣的機會。早期曾看重中文在東南亞的市場,進而創辦了AmazingTalker,但隨著公司的進一步發展,他也意識到語言學習不應該僅限於中文或英文,於是進一步將AmazingTalker優化為多語言學習平台。

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Amazing talker 創辦人趙捷平(Abner)
圖/ 郭涵羚/攝影

和其他線上教學平台有所不同的是,在AmazingTalker裡你可以自己選擇老師,選擇語言,甚至還可以自訂上課的預算,讓學生學習更加自由,當然在價格方面也相比目前知名的平台更具優勢。

目前透過AmazingTalker上課可以使用Google hangout進行視訊,只要打開瀏覽器就可以直接上課了,避免使用者二次下載的煩惱。AmazingTalker也已經在眾多線上教學平台中成功打出了差異化,並且營收也在逐步成長。除了台灣市場外,團隊也打算下一步可以打進日本與韓國市場。

寵物專屬美拍社群Pamily

做社群的軟體並不少,而Pamily專注的則是寵物社群市場,Pamily執行長沈容賡(James Shen)在針對為什麼要創辦寵拍時表示,他想要「創造一個人們會很有黏著度的東西」。在看到寵物這樣的巨大市場後,Pamily決定利用影片分享的功能區打造社群,讓寵物主之間可以互相分享寵物影片。

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Pamily執行長沈容賡(James Shen)
圖/ 郭涵羚/攝影

在實際生活中,寵物主人都喜歡和自己的寵物溝通講話,因此使用Pamily在拍攝寵物影片之後,可以自行編輯每格影片的內容,例如給寵物添加對話內容、進行後製等,讓影片更加生動有趣。目前Pamily每天影片上傳數量高達30萬部,在影片當中也有類似按讚的系統,使用者可以將看到的影片給予1-5顆愛心。進階引導飼料業主請Pamily當中的寵物主人拍攝廣告影片,形成另類的商業模式。

針對目前的新創團隊,James也提出自己的意見,他認為創業一定要找出市場夠大的項目,要找出自己有而別人沒有的東西才能展現自己的價值,這樣出錯還可以有很多機會挽回,畢竟創業並不是一件一帆風順的事。

打造無線充電生態圈InforCharge

手機使用者在戶外需要充電,目前都只能使用行動電源,而InforCharge營運長梁乃元希望可以透過佈局無線充電的生態圈來解決戶外充電的問題。

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InforCharge(禾力科技)營運長梁乃元
圖/ 郭涵羚/攝影

除了提供傳統的無線充電裝置外,他希望可以創造全新的科技生態圈。例如手機使用者透過APP找到提供無線充電的店家並進行充電,在充電時智慧型裝置會播放廣告,並且在這個時間內系統也可以收集到消費者願意公開的瀏覽數據,達到一個三方共贏的需求。

另外透過調查還發現,其實願意使用戶外充電的手機用戶並不會等到完全沒電時再去充電,基本上使用者在開始充電時的平均電量為45%,而這也給InforCharge提供了機會。目前InforCharge佈建的充電平台包括公共設施、旅館、餐飲、健身中心、百貨、便利商店,並且上線用戶已經達到20000人,再訪率高達30%。

分享過程中也有觀眾問到,其實目前市場上也有許多店家會提供插座讓店內消費者充電,InfoCharge要如何與之競爭?梁乃元則認為,他們仍需要時間建立生態系,等到形成夠大的通路,那麼就有機會改變消費者的行為。未來希望中小企業餐飲、旅館業者以及數位行銷廣告業主可以透過InforCharge達到最大成效和彼此共贏。

自定義內容打造社群行銷好幫手PicSee

很多團隊在創業時都是因為自己有諸多問題懸而未解而備受啟發,PicSee共同創辦人吳振和也同樣如此。他原本是電視美食APP的創辦人,但因為本身沒有產製內容,導致要自行上網尋找內容。在搜尋的過程中發現,60%的網站內容都是從社群網站上連結過去的。因此吳振和改變想法著手分享優化,透過自訂轉發的圖片以及標題達到網站內容優化的目的。

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PicSee共同創辦人吳振和
圖/ 郭涵羚/攝影

PicSee服務讓每一個縮網址都是專屬客製化的分享,目前已涵蓋Facebook、Twitter、Instagram等社交平台,而透過PicSee的服務更是可以讓Facebook的按讚數增加1.5倍。

例如在轉發youtube的影片時可以自行選擇影片中其中一格畫面作為預覽圖片、客製化圖片背景、增加圖片濾鏡效果等,在透過PicSee生成的縮連接分享后,還可以藉由後台看到更加精細的數據,包括每個小時的按讚數或點擊轉換,不僅可以協助預測最佳的po文時間,還可以知道哪個標題或圖片是成效最好的,甚至還能針對不同平台設計不一樣的縮網址。

讓移動時光更有價值KNOWING

台灣的媒體傳播已經相當成熟,曾經擔任過彭博商業周刊中文版的副總編輯楊方儒卻認為這塊市場有新的機會,他在中港台從業多年後決定回台創辦KNOWING,力求打造全新的媒體。楊方儒也表示,當下的媒體環境已經發生巨大的改變,例如過去是紙本媒體時代,包括雜誌、書刊、報紙是主流方式,但現在則是mobile first,也就是行動網路的時代。

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KNOWING創辦人楊方儒
圖/ 郭涵羚/攝影

關於新媒體,楊方儒認為這是個偽命題,關鍵在於載具的轉變。從數據來看,使用者在使用手機來閱讀傳統媒體的市場已經急速下滑,目前基本上新聞的流量來源都靠Facebook粉絲團分享而來,甚至可以說是完全被Facebook殖民了。而KNOWING的讀者有一半都是大學生,所以他們也希望透過時事議題、社會焦點、青年議題等新聞重新獲取使用者的關注。

目前KNOWING已經在台灣舉辦過幾次大型活動,並獲取了不少使用者。而他們內部也根據大數據系統將不同的新聞推薦給使用者,並且已經開始著手將內容變現推出電子書,希望可以創造議題產生影響力,讓更多的人一起來為台灣發聲。

關鍵字: #新創 #創業小聚
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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