「臀膜」走出新藍海！台灣男性保養品新創「UNICORN」獲選新一期500 Startups育成團隊|數位時代 BusinessNext

「臀膜」走出新藍海！台灣男性保養品新創「UNICORN」獲選新一期500 Startups育成團隊

保養品牌UNICORN獨角獸，鎖定台灣的同志族群創業，上線僅一年，推出「男性臀膜」和腹部凝膠大受歡迎，甚至連美國加速器 500 Startups也認為他們很有潛力，宣布他們成為最新的育成團隊。

打造「男性臀膜」搶保養商機 UNICORN找出市場藍海

創業初期，他們推出很有話題性的商品「男性臀膜」，市場上前所未見，當然也沒人想到，原來這也有商機。

「有同志朋友告訴我，很多圈內人在意臀部皮膚狀況、線條，甚至會影響情侶間的『性福』。」UNICORN共同創辦人施凱鈞說。他轉念一想，或許同志對保養品的需求痛點，一直沒被滿足，因此開始做大量市場研究，下載交友APP、註冊交友網站，甚至找消費者訪談，發現同志對新產品的接受度很高，決定投入創業。

「臀膜比想像中還難做，不只傳導效果配方得比臉部更好，外型也要更服貼。」施凱鈞表示，當初花了半年找代工廠製造，卻因為每間代工廠有簽約使用的原料，乾脆找上台灣最大的原物料代理商合作，能順利度過難關，跟他熟悉化工背景，有很大關係。

施凱鈞擁有化工系學位，也曾經到東聯化工廠當工程師，因此在生產端，他知道如何拿到「最少下單數量」（Minimum Order Quantity，MOQ），但回到品牌經營上面，或許才是UNICORN成功的真正價值。

品牌就是「細節」，UNICORN想當同志的好朋友

UNICORN也贊助酷兒影展、同志大遊行，每個月還會固定找五到十位同志朋友聊天，用戶和非用戶各半，了解目標族群看法。

從商標選擇同志次文化象徵的獨角獸，推出專屬運動毛巾，到產品定價最低700元以上，UNICORN每一步背後都經過仔細思考。「做品牌最難的是如何維持住銷量，當然我們也想過降價，因為降價很容易會有短暫銷量上升，但你要如何忍住，相信自己的產品，就很重要。」施凱鈞這樣說。

「市場不只有台灣」，UNICORN加入500 Startups攻海外市場

目前，他們最紅的緊腹凝膠產品銷量，已經是知名品牌對手的12倍，未來也計畫出蓄鬍霜、眉毛霜等，希望能滿足同志族群痛點，甚至前進大陸、美國市場，連同台灣擴大整體營收。

雖然UNICORN團隊成員現在只有八人，但500 Startups卻看中他們潛力提供種子輪投資，整體估值也達到250萬美元，同時也表示像這樣以時尚美容為主的新創公司，將越來越受到投資人注意。

「500 Startups已經投資許多流行時尚新創公司，包含Ipsy、Le Tote、TheRealReal和Tradesy等等，我們看到了許多機會，因為很少投資人真正認識他們，並且了解相關發展。」官方新聞稿如此寫道。

身為台灣少數保養品新創公司，UNICORN確實開闢了不同道路，專注相對少數的目標族群，想當「最具風格的男士保養品牌」，對他們來說，「如果跟SK-II一樣，就太無聊了！」

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

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