首創男性「臀膜」,Unicorn打開保養品新藍海!
首創男性「臀膜」,Unicorn打開保養品新藍海!

台灣的美妝與保養品市場規模已經超過1,000億新台幣,不過男女消費者比例卻是2:98,相當懸殊。製作保養產品的Unicorn看準男性市場,用全球首創的「臀膜」搶攻潛在的廣大男性保養市場。

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獨角獸股份有限公司執行長施凱鈞(左)、財務長劉士豪(右)
圖/ 賀大新/攝影

從身體保養品出發,成功引起熱烈迴響

自從10年前在GQ雜誌上看到男士保養品的概念時,就打算要投入這塊市場的獨角獸股份有限公司執行長施凱鈞,經過10年的準備與消化,認為臉部保養品市場競爭太大,決定以身體保養品為開端。

在發現接觸男士保養品的市場先行者主要為同志族群後,便決定了瞄準同志消費者的市場方向,再透過深入的消費者訪談,發展出男性對於臀部保養的需求與身體保養的想像,於是「臀膜」便成為以男士保養品創業的切入點。

頗有意思的是,雖然此前已有不少產品鎖定同志族群,但在Unicorn推出「臀膜」后,卻迅速引發了同志圈的自發性熱議與分享,以差異化的產品成功打開了品牌的推廣與行銷。

有了嶄新的創業概念後,為了符合品味型男的目標族群,Unicorn還打算以高品質來建立起品牌形象。例如在生產鏈的選擇上,不僅自行選擇尋找國際生物實驗室進行共同合作,而且也採用最新專利技術與天然原料進行在地生產與研發,希望打造獨特的產品文化。

UNICORN SKINCARE 獨角獸型男身體保養.gif
UNICORN SKINCARE 獨角獸型男身體保養系列產品

另外對於團隊來說,為何要命名為Unicorn?是為了搜索引擎的優化還是目標是要成為獨角獸公司?而這點獨角獸股份有限公司執行長兼共同創辦人施凱鈞表示,其實Unicorn一詞的意思除了傳說中的生物獨角獸之外,另一方面也與有彩虹有非常多的連結,其中隱含著同志的意義。

團隊當初在選擇Unicorn及都會男仕保養品作為命名,就是希望能夠讓同志能夠產生連結,但他們也直言雖然從同志出發,但未來并不希望只針對同志,盡量減少限縮市場的可能性。

有效抓住消費者,首年營業額破千萬

有別於其他保養品品牌尋求各項通路販售,Unicorn只透過臉書粉絲專頁以及官網銷售,為的就是希望能夠透過自身的網頁直接傳達品牌形象和風格給消費者,同時也希望能夠準確掌握消費者的行為,因此沒有選擇透過其他電商平台。獨角獸股份有限公司財務長兼共同創辦人劉士豪表示,起初還親筆手寫了一萬張卡片附在產品中,就是為了讓消費者感受到公司理念的溫度。

為了有效將產品打入TA市場,Unicorn將產品的包裝設計及模特兒選擇都特別針對客群喜愛的調性。透過鎖定客群最常搜尋的關鍵字投放臉書廣告,以及線下於知名髮廊(斐瑟全省門市)、健身房、酒吧等活動的合作,使得知名度迅速成長。目前已經有超過一萬名會員,其中75%都是消費者。

去年六月產品才上線的Unicorn,目前的營業額已經破千萬,並且利潤回報也頗為不錯。目前除了台灣的使用者外,還有10%是東南亞國家為主的海外消費者,因此團隊也積極著手推出英文版本的線上服務及產品,希望能打入美國市場。

創業快問快答

Q. 最主要的客戶群?

目前客戶群主要以20到35歲的都會男性消費者為主,主要包括一周有固定1-2天運動習慣的輕度健身族群、對於流行事物熱衷與追隨的消費者,以及對於保養有基礎的認識,或已經有基礎保養和固定保養習慣的消費者。

Q. 最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?

經常被投資人問到市場會不會太小,但實際上我們在部分產品的品項上比台灣男性保養品龍頭碧泉表現還優秀。

Q.創業至今,做得最好的三件事為何?

主要有三方面,一個是不間段的發想產品與訪談消費者需求;第二則是推出U微笑動感俏臀膜,並且獲得台灣、大陸專利認證。最後則是對供應鏈的不斷優化與降低成本。

【團隊資訊】

公司名稱:獨角獸股份有限公司
服務名稱:都會男仕保養品
公司成立時間:2014/11/21
產品上線時間:2015/6/1
官網:https://unicornskincare.com/
粉絲專頁:https://www.facebook.com/unicornskincare
團隊人數:8人

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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