2017年資安10大預測:人工智慧、語音平台API恐成駭客攻擊目標
2017年資安10大預測:人工智慧、語音平台API恐成駭客攻擊目標

Forcepoint 22日公布2017年十大資安預測,其中最受注目的的除了許多國家的法規開始規範資料保護,而勒索軟體的威脅也將更進階之外,關於人工智慧及語音平台等新科技的演進,也都可能帶來更大的威脅。

**Forcepoint是誰?**美國國防導彈軍火商雷神(Raytheon)在2016年1月整合了三家公司,正式改名為Forcepoint。包括雷神在2015年以19億美元現金收購的資安公司Websense,還有後續從Intel旗下收購的防火牆業務Stonesoft。

Forcepoint亞洲區副總裁Maurizio Garavello指出,「資安的設計跟開發App的新方式有關係,網路和App都會有風險,也不知道它如何被駭客使用。」企業必須轉換思考資安的方式,假設自己的網路已經被入侵,沒有一個網路是絕對安全的。

由於網路讓一切都發生很快,有可能在美國發生的駭客攻擊情況,隔天就發生在台灣。Maurizio Garavello說,寧可100個駭客進來你的網路時,1天就可以偵測到,但也不要1個駭客進來,卻在網路中存在100天,那樣就來不及了。「你唯一可做的方法是快速發現異常行為,縮短駭客潛伏的時間!」

Forcepoint北亞區技術總監莊添發指出,「科技發展到哪裡,駭客就跟到哪裡!」

隨著人工智慧應用越來越多,但資安廠商在做人工智慧研究的同時,駭客可能同時也在研究。例如語音啟動的人工智慧平台,就可能成為新的攻擊介面。

莊添發提醒,開發者在介接人工智慧、語音或物聯網服務的API時,必須考慮安全架構,讓資安思維變成習慣,不能只追求性能好、把App做得很小而已。

Forcepoint十大資安預測如下:

1. 數位戰場成為成為新冷、熱戰?

資訊和網路攻擊是傳統戰場的延伸。根據北大西洋公約組織(NATO)第五條款,當同盟國受到攻擊時,其他國家就要協防,網路攻擊沒處理好也可能造成同盟國協防。但是,在網路世界很難判別攻擊從哪裡來,這會造成很多的問題。

2. 千禧世代設備使用的習慣對工作環境的衝擊

1980年到2000年出生的千禧世代,對資訊高度依賴,資訊和工作、娛樂密不可分。內部員工保護資料的方式,以及使用設備行為,可能會導致對工作環境的衝擊。

3. 法規遵循與資料保護結合

不管做什麼生意,都要符合法規,就必須做到資料保護。網路攻防戰牽涉到實體戰爭,大家關心如何保護資料。例如,歐盟的資料保護協議,只能境內傳輸,但是全球企業幾乎都是跨境,服務也往往是跨境,未來法規遵循跟資料保護會有更緊密的結合。

4. 企業變相鼓勵的內部威脅

企業以獲利為目標,獎懲制度會造成內部員工濫用內部相關資料。有可能讓員工取得個資、開立假帳號,達到營運目標和績效,由於太過誘人,等於企業變相鼓勵員工驅動不良的威脅。企業對存取數位資訊要有更多管控,才能避免這些情況。

5. 技術融合與安全整合4.0

很多公司不斷整合和併購,這些小的公司如果沒拿到投資,沒辦法生存就退出市場。所以產品必須不斷整合,讓技術更先進。因為隨著大公司併購越來越多,也可能讓小公司的技術消失了。

6. 雲端基礎架構增加攻擊的捷徑

企業採用雲端的情況越來越多,把有價值的資訊和資產移到雲端,只要資產在哪裡,駭客就會在哪裡,駭客攻擊雲端的例子也越來越多。

7. 語音平台與指令共享

語音平台像是iPhone Siri、Amazon Echo、微軟Cortana等等。語音啟動的人工智慧會根本改變我們和科技的互動,而人工智慧將能分辨不同使用者及其行為模式。

語音平台可能成為攻擊的新介面,以語音啟動AI來存取網頁、資料以及App,這些AI的應用將在2017年大量增加。語音開放API之後,會有相關廠商和開發者,透過語音技術啟用後面的應用,駭客可能會利用漏洞進入伺服器,或取得系統更高的權限。

8. 人工智慧與自動化攻擊機器的崛起

2016年的DEF CON網路攻防大賽中,就有自動化攻擊機器Mayhem參賽。如果駭客也用機器學習機制攻擊的話,企業如何快速反應?

9. 加密勒索軟體再升級

2014和2015年興起的勒索軟體十分猖獗,企業和個人重要的資料會被拿來勒索,並且得付贖金。

勒索軟體將從加密檔案換取贖金,變成竊取資料,換取更高利益,未來駭客可能把你的資料帶走,拿去在黑市交易,兜售偷竊來的營業秘密資料。政府組織和企業將成駭客積極追逐的攻擊目標。

10. 廢棄軟體漏洞的新應用

企業必須關注自己的環境裡是否有已廢棄的軟體,而且存在漏洞,很可能駭客會藉著更新程式放入惡意病毒。

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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