微軟 CEO 納德拉近日接受了《澳大利亞財經評論》的採訪，談及了對公司行動業務及 Google、亞馬遜等對手的態度。納德拉同時表明，微軟仍未放棄推出一款有說服力的行動裝置來贏得這個市場的青睞，但並不為此感到焦急。
一款失敗的產品，並不是員工的職業污點
在採訪中，納德拉首先談及了對公司人工智慧業務及雲端業務業務的自信，聲稱憑藉這兩項業務的盈利能力，微軟並不急於全身心投入智慧手機市場與蘋果、三星正面碰撞。
納德拉認為，在他接任微軟 CEO 的兩年半裡，微軟最大的變化資源更集中，讓微軟的幾個強勢領域更加突出。 「你得有冒險的膽量去實踐一些可能不一定對的事情。」納德拉稱：「就以Surface為例，三年前超過一半的人都在質疑，這東西真的有人需要嗎？現在呢？就連我們的對手都在認可這款產品。」
納德拉把微軟形容為「一家擁有成熟產品開發模式」的公司，員工的一個失敗的產品或者想法不再被視為是職業污點，這對於保持長期的創新靈感非常重要。
微軟手機到底要等到什麼時候？
談到失誤，微軟最近讓人聯想到的失誤是去年7月的那次高達76億美元的資產減記：為了應對72億美元收購諾基亞後的資金緊張，微軟「忍痛」對智慧手機業務開展「整體性重組」，並進行76億美元的減值計提，裁員約7,800人。
雖然此後微軟多次表態不會放棄手機業務，但這次「大地震」的後遺症在納德拉的這次採訪中仍然可見。
「我們不希望被對手牽著走，問題是，我們自己能為客戶帶來什麼？這是我看待公司業務的方式，對待AI業務也是如此。」納德拉在採訪中坦言：「如果沒有真正的革新，微軟並不急於推出更多的裝置，比起裝置本身，微軟對人們如何使用裝置更感興趣。」
這一點也從微軟在雲端業務、企業辦公平台、人工智慧等方面的日益重視可見，納德拉這次也算是官方承認了微軟「越來越軟」的傾向。而從結果看來，從人滿為患的硬體裝置領域「戰略性撤退」後，微軟也確實走出了更B端、更服務化的一條新路。
和外界的翹首以盼截然不同，納德拉在採訪中沒有提及Windows Phone更多進展，但似乎並不為此憂心。
雲端運算：微軟的合縱連橫
憑藉Azure雲端的全面拓展，微軟雲端業務在公司裡的地位上升已經非常顯著。光是在澳大利亞，目前微軟已經把雲端業務深入到區塊鏈旅遊公司、板球俱樂部等多種多樣的客戶。
在這次採訪中，納德拉更明確點出，微軟正在被「基於雲端運算的人工智慧業務」引領著，走向新時代。
但納德拉也承認，目前站在這個領域頂峰的還有「另外的幾家公司」。他指的當然是目前在雲端運算領域與微軟開展激烈競爭的Google雲端、亞馬遜AWS、IBM等老對手。
納德拉在採訪中透露了微軟應對這些對手的一個重要方式：對新創公司客戶保持關注，它們對雲端運算和企業服務的巨大需求仍是一塊未開發完全的富礦。
「第四次工業革命除了創造了一些美國西海岸（指矽谷）的科技巨頭們，還創造了活躍在全球各個角落的新創企業。」言談中，納德拉對吸納新創企業客戶的渴望盡顯。
本文授權轉載自：愛范兒
