AirPods會是比Apple Watch更好的穿戴式產品嗎？|數位時代 BusinessNext

儘管不諱言 AirPods 受市場關注，是因為它是蘋果的產品，不過《富比士》近日的一項消息卻引來更多聯想：AirPods 可能成為比 Apple Watch 更賺錢的穿戴裝置。

AirPods 的營收能力

其實《富比士》的說法只是一項臆測。它首先假設 AirPods 從 iPhone 用戶而來的轉化率為 10%，也就是平均 10 名 iPhone 用戶會有 1 位選購 AirPods，再依 iPhone 2017 年的全年預估出貨量得出 AirPods 的銷量，從而依訂價估算出 AirPods 的營收。其中，AirPods 的全年出貨被估為 2,200 萬，而 Apple Watch 則是 800 萬支，最後，AirPods 的營收會來到 35 億美元，比 Apple Watch 多了 7 億左右。

巴克萊銀行則提出另一個 AirPods 的預估數字。雖然比《富比士》不知從何定奪來的假設少了許多，但也有 1,500 萬副。這麼算下來，AirPods 帶來的營收雖然還不致於超過 Apple Watch，短期內也還無法順暢出貨，但市場仍大致相信，AirPods 會是一款獲利能力與 Apple Watch 相當的新品，可能超出不少人對「周邊配件」的預期。

新的穿戴式平台？

蘋果在發表產品時的說法或許也帶來了一些想像。在 Apple Watch 首次登場時，Jony Ive 提到，他相信蘋果正以極為引人注目的姿態站在穿戴式裝置的起點。而在 AirPods 發表後，他也同樣指出「全自動無線連接」，將是蘋果未來打算花上幾年時間鑽研的領域。考慮內建的獨立 W1 晶片，當時有一些人已經認為，AirPods 其實就是蘋果推出的第二款穿戴式產品。

AirPods 獨特（但有點麻煩）的操作方式也助長了這種想像：它是一件幾乎只能透過 Siri 控制的無線耳機。戴上後，耳機會以紅外線感應是否已經戴好，同時串接預設的裝置並自動開啟。雖然用戶也可以直接拿出 iPhone 操控，但如果只以 AirPods 本身進行，就必須用手指敲兩下 AirPods，好喚醒 Siri 代勞──哪怕只是調音量這種小事。

不過這個麻煩的操作方式卻藏了一種刻意的引導：因為它可能是與 AI 最自然的互動方式。電影《雲端情人（Her）》便深刻地示範過存在於無線耳機的 AI，可以如何與人類親密地互動。比起抬腕用手錶叫出 Siri，或是透過 iPhone，這種方式可以更私密地透過耳朵與數位世界相連，進而導航、購物、對話，就如同當年人們透過耳機，把自己融入 Walkman 的音樂世界，只是到了今天，這個數位世界因為手機與 AI，可能性被明顯地擴大了。

AirPods 的定位更好

很顯然，Apple Watch 是一項定位不太清楚的產品。儘管沒有太多人會懷疑穿戴式裝置的潛力，但 Apple Watch 在許多功能僅僅作為 iOS 的延伸，1 萬台幣上下的定價，還需要每日一充，對許多 iPhone 用戶來說實在沒有強烈的賣點。蘋果選擇把實際上還只是周邊配件層次的產品，當作主力新品來宣傳，代價之一便是讓用戶失望。

對此，蘋果也敏銳地開始修正。Apple Watch 的定位從一開始同時作為訊息通知、奢侈品、體能記錄，一夕間完全往「健康領域」傾斜。除了新的 Series 2 改以水上活動為賣點，官方也不時在訪談裡透露將來的 Apple Watch，會是身體資訊與數位平台的交會點。不過受限科技極限，這個理想顯然還需要耗上一段時間來實現。想讓用戶理解 Apple Watch 值得是一個獨立產品，蘋果恐怕還需要更多時間。

相比之下，AirPods 便專注簡約多了。它從一開始就承認自己的配件定位是「耳機」，切實地滿足一個重要的需求。它專注地切入現在還不算主流、價位偏高的純無線耳機市場，但比起 Apple Watch 在同類產品中的高訂價，又只設定在 NT$ 5,490 的中堅水準，維護了配件該有的 CP 值，也流暢地支援蘋果生態系，推高了產品價值。至於音質，即使還不是無線耳機的重點，AirPods 接近蘋果入耳式耳機的品質，應該也足夠讓入手的用戶接受了。

讓人好奇的是，接下來 AirPods 會如何改進？由於蘋果也承認它們打算花上幾年來探索，初步的變化應該只會集中在現有功能的升級，延續 AirPods 在音樂的工具定位，像是提供更多操作手勢，讓 Siri 的性能更好，Apple Music 的音訊更強。Siri 的角色或許會變得更有趣、更主動，例如戴上耳機後會自動打招呼，通知新訊息。如何與有線的 EarPods 做功能區隔，也會是新耳機重點。這一點或許也能觀察出蘋果改用數位的 Lightning 來驅動耳機，背後的想法是什麼。

註：AirPods 的許多同類產品，像是 Bragi the dash、三星的 Gear IconX、Jabra 的 Elite Sport，售價都不見得比較便宜，綜合性能也不一定更優異。

本文授權轉載自：3C新報

近年來，銀行業陸續掀起 App 改版潮，介面設計推陳出新。然而，若追溯這股數位美學革命的起點，國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年，國泰世華推出「CUBE」數位品牌，名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」，象徵透過數位力量賦能客戶，讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能，竭盡所能」的品牌理念，CUBE 不只是網銀 App，更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維，強調「快速、簡潔、好用」時，國泰世華已率先從品牌高度切入，以使用者為核心，導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼？為何能從產品進化為平台？

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際，多數金融 App 強調的是效率，但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說：「我們的做法是不只要方便，還要具備質感與美感，在簡單的使用前提下，做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App，便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計，營造極簡氛圍；插畫則以簡潔筆觸呼應，增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險，每個功能都保有一貫的視覺語彙，擺脫傳統金融厚重繁複的框架，傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而，要打造一致的設計體驗，絕非僅靠技術可達成，更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包，國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言：「外包常受限於專案週期，容易流於短期思維；唯有內部團隊，才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調，CUBE不只是一款網銀 App，目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上，最大的阻力往往來自業績壓力，因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發，減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調，這並非否定廣告價值，而是調整優先順序：先確保流程簡單、介面友善，建立使用黏著度與忠誠度後，廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容，從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念，除了體現在CUBE App，也被落實到 ATM：全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計，提款流程更精簡至兩步驟，時間縮短近五成，展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持，也從數位介面延伸到實體卡片。如：國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card （簡稱：CUBE Touch Card）」，透過圓弧切角與特殊壓模設計，讓視障者能以觸覺辨識卡片方向，更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎，展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次，國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵，使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點，再到生活金融場景，國泰世華正將 CUBE 打造為「金融＋生活＋娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟，國泰世華開始追問：在快速變遷的時代，什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同？

陳冠學提出兩大方向：一是持續應用前瞻科技，如虛擬資產等創新場景，讓金融服務始終走在市場之前；二是堅持品牌驅動，透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外，品牌驅動的氛圍不算強，但我們希望品牌本身成為力量！」他強調。

這樣的思維，正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言，金融回饋只是基本，真正影響忠誠度的，是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他，新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心，透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著，金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能，而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點？如 CUBE 正在驗證的新模式，以科技創新帶來效率與便利，以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化，國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

AirPods會是比Apple Watch更好的穿戴式產品嗎？