AirPods會是比Apple Watch更好的穿戴式產品嗎？|數位時代 BusinessNext

AirPods會是比Apple Watch更好的穿戴式產品嗎？

《富比士》預估，AirPods可能成為比Apple Watch更賺錢的穿戴裝置。不少人認為AirPods其實就是蘋果推出的第二款穿戴式產品，且相較於Apple Watch在最初定位不明，AirPods一開始就承認自己的配件定位是「耳機」，流暢地支援蘋果生態系，推高了產品價值。

AirPods 的營收能力

其實《富比士》的說法只是一項臆測。它首先假設 AirPods 從 iPhone 用戶而來的轉化率為 10%，也就是平均 10 名 iPhone 用戶會有 1 位選購 AirPods，再依 iPhone 2017 年的全年預估出貨量得出 AirPods 的銷量，從而依訂價估算出 AirPods 的營收。其中，AirPods 的全年出貨被估為 2,200 萬，而 Apple Watch 則是 800 萬支，最後，AirPods 的營收會來到 35 億美元，比 Apple Watch 多了 7 億左右。

巴克萊銀行則提出另一個 AirPods 的預估數字。雖然比《富比士》不知從何定奪來的假設少了許多，但也有 1,500 萬副。這麼算下來，AirPods 帶來的營收雖然還不致於超過 Apple Watch，短期內也還無法順暢出貨，但市場仍大致相信，AirPods 會是一款獲利能力與 Apple Watch 相當的新品，可能超出不少人對「周邊配件」的預期。

新的穿戴式平台？

蘋果在發表產品時的說法或許也帶來了一些想像。在 Apple Watch 首次登場時，Jony Ive 提到，他相信蘋果正以極為引人注目的姿態站在穿戴式裝置的起點。而在 AirPods 發表後，他也同樣指出「全自動無線連接」，將是蘋果未來打算花上幾年時間鑽研的領域。考慮內建的獨立 W1 晶片，當時有一些人已經認為，AirPods 其實就是蘋果推出的第二款穿戴式產品。

AirPods 獨特（但有點麻煩）的操作方式也助長了這種想像：它是一件幾乎只能透過 Siri 控制的無線耳機。戴上後，耳機會以紅外線感應是否已經戴好，同時串接預設的裝置並自動開啟。雖然用戶也可以直接拿出 iPhone 操控，但如果只以 AirPods 本身進行，就必須用手指敲兩下 AirPods，好喚醒 Siri 代勞──哪怕只是調音量這種小事。

不過這個麻煩的操作方式卻藏了一種刻意的引導：因為它可能是與 AI 最自然的互動方式。電影《雲端情人（Her）》便深刻地示範過存在於無線耳機的 AI，可以如何與人類親密地互動。比起抬腕用手錶叫出 Siri，或是透過 iPhone，這種方式可以更私密地透過耳朵與數位世界相連，進而導航、購物、對話，就如同當年人們透過耳機，把自己融入 Walkman 的音樂世界，只是到了今天，這個數位世界因為手機與 AI，可能性被明顯地擴大了。

AirPods 的定位更好

很顯然，Apple Watch 是一項定位不太清楚的產品。儘管沒有太多人會懷疑穿戴式裝置的潛力，但 Apple Watch 在許多功能僅僅作為 iOS 的延伸，1 萬台幣上下的定價，還需要每日一充，對許多 iPhone 用戶來說實在沒有強烈的賣點。蘋果選擇把實際上還只是周邊配件層次的產品，當作主力新品來宣傳，代價之一便是讓用戶失望。

對此，蘋果也敏銳地開始修正。Apple Watch 的定位從一開始同時作為訊息通知、奢侈品、體能記錄，一夕間完全往「健康領域」傾斜。除了新的 Series 2 改以水上活動為賣點，官方也不時在訪談裡透露將來的 Apple Watch，會是身體資訊與數位平台的交會點。不過受限科技極限，這個理想顯然還需要耗上一段時間來實現。想讓用戶理解 Apple Watch 值得是一個獨立產品，蘋果恐怕還需要更多時間。

相比之下，AirPods 便專注簡約多了。它從一開始就承認自己的配件定位是「耳機」，切實地滿足一個重要的需求。它專注地切入現在還不算主流、價位偏高的純無線耳機市場，但比起 Apple Watch 在同類產品中的高訂價，又只設定在 NT$ 5,490 的中堅水準，維護了配件該有的 CP 值，也流暢地支援蘋果生態系，推高了產品價值。至於音質，即使還不是無線耳機的重點，AirPods 接近蘋果入耳式耳機的品質，應該也足夠讓入手的用戶接受了。

讓人好奇的是，接下來 AirPods 會如何改進？由於蘋果也承認它們打算花上幾年來探索，初步的變化應該只會集中在現有功能的升級，延續 AirPods 在音樂的工具定位，像是提供更多操作手勢，讓 Siri 的性能更好，Apple Music 的音訊更強。Siri 的角色或許會變得更有趣、更主動，例如戴上耳機後會自動打招呼，通知新訊息。如何與有線的 EarPods 做功能區隔，也會是新耳機重點。這一點或許也能觀察出蘋果改用數位的 Lightning 來驅動耳機，背後的想法是什麼。

註：AirPods 的許多同類產品，像是 Bragi the dash、三星的 Gear IconX、Jabra 的 Elite Sport，售價都不見得比較便宜，綜合性能也不一定更優異。

本文授權轉載自：3C新報

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。