AirPods會是比Apple Watch更好的穿戴式產品嗎？|數位時代 BusinessNext

AirPods會是比Apple Watch更好的穿戴式產品嗎？

《富比士》預估，AirPods可能成為比Apple Watch更賺錢的穿戴裝置。不少人認為AirPods其實就是蘋果推出的第二款穿戴式產品，且相較於Apple Watch在最初定位不明，AirPods一開始就承認自己的配件定位是「耳機」，流暢地支援蘋果生態系，推高了產品價值。

AirPods 的營收能力

其實《富比士》的說法只是一項臆測。它首先假設 AirPods 從 iPhone 用戶而來的轉化率為 10%，也就是平均 10 名 iPhone 用戶會有 1 位選購 AirPods，再依 iPhone 2017 年的全年預估出貨量得出 AirPods 的銷量，從而依訂價估算出 AirPods 的營收。其中，AirPods 的全年出貨被估為 2,200 萬，而 Apple Watch 則是 800 萬支，最後，AirPods 的營收會來到 35 億美元，比 Apple Watch 多了 7 億左右。

巴克萊銀行則提出另一個 AirPods 的預估數字。雖然比《富比士》不知從何定奪來的假設少了許多，但也有 1,500 萬副。這麼算下來，AirPods 帶來的營收雖然還不致於超過 Apple Watch，短期內也還無法順暢出貨，但市場仍大致相信，AirPods 會是一款獲利能力與 Apple Watch 相當的新品，可能超出不少人對「周邊配件」的預期。

新的穿戴式平台？

蘋果在發表產品時的說法或許也帶來了一些想像。在 Apple Watch 首次登場時，Jony Ive 提到，他相信蘋果正以極為引人注目的姿態站在穿戴式裝置的起點。而在 AirPods 發表後，他也同樣指出「全自動無線連接」，將是蘋果未來打算花上幾年時間鑽研的領域。考慮內建的獨立 W1 晶片，當時有一些人已經認為，AirPods 其實就是蘋果推出的第二款穿戴式產品。

AirPods 獨特（但有點麻煩）的操作方式也助長了這種想像：它是一件幾乎只能透過 Siri 控制的無線耳機。戴上後，耳機會以紅外線感應是否已經戴好，同時串接預設的裝置並自動開啟。雖然用戶也可以直接拿出 iPhone 操控，但如果只以 AirPods 本身進行，就必須用手指敲兩下 AirPods，好喚醒 Siri 代勞──哪怕只是調音量這種小事。

不過這個麻煩的操作方式卻藏了一種刻意的引導：因為它可能是與 AI 最自然的互動方式。電影《雲端情人（Her）》便深刻地示範過存在於無線耳機的 AI，可以如何與人類親密地互動。比起抬腕用手錶叫出 Siri，或是透過 iPhone，這種方式可以更私密地透過耳朵與數位世界相連，進而導航、購物、對話，就如同當年人們透過耳機，把自己融入 Walkman 的音樂世界，只是到了今天，這個數位世界因為手機與 AI，可能性被明顯地擴大了。

AirPods 的定位更好

很顯然，Apple Watch 是一項定位不太清楚的產品。儘管沒有太多人會懷疑穿戴式裝置的潛力，但 Apple Watch 在許多功能僅僅作為 iOS 的延伸，1 萬台幣上下的定價，還需要每日一充，對許多 iPhone 用戶來說實在沒有強烈的賣點。蘋果選擇把實際上還只是周邊配件層次的產品，當作主力新品來宣傳，代價之一便是讓用戶失望。

對此，蘋果也敏銳地開始修正。Apple Watch 的定位從一開始同時作為訊息通知、奢侈品、體能記錄，一夕間完全往「健康領域」傾斜。除了新的 Series 2 改以水上活動為賣點，官方也不時在訪談裡透露將來的 Apple Watch，會是身體資訊與數位平台的交會點。不過受限科技極限，這個理想顯然還需要耗上一段時間來實現。想讓用戶理解 Apple Watch 值得是一個獨立產品，蘋果恐怕還需要更多時間。

相比之下，AirPods 便專注簡約多了。它從一開始就承認自己的配件定位是「耳機」，切實地滿足一個重要的需求。它專注地切入現在還不算主流、價位偏高的純無線耳機市場，但比起 Apple Watch 在同類產品中的高訂價，又只設定在 NT$ 5,490 的中堅水準，維護了配件該有的 CP 值，也流暢地支援蘋果生態系，推高了產品價值。至於音質，即使還不是無線耳機的重點，AirPods 接近蘋果入耳式耳機的品質，應該也足夠讓入手的用戶接受了。

讓人好奇的是，接下來 AirPods 會如何改進？由於蘋果也承認它們打算花上幾年來探索，初步的變化應該只會集中在現有功能的升級，延續 AirPods 在音樂的工具定位，像是提供更多操作手勢，讓 Siri 的性能更好，Apple Music 的音訊更強。Siri 的角色或許會變得更有趣、更主動，例如戴上耳機後會自動打招呼，通知新訊息。如何與有線的 EarPods 做功能區隔，也會是新耳機重點。這一點或許也能觀察出蘋果改用數位的 Lightning 來驅動耳機，背後的想法是什麼。

註：AirPods 的許多同類產品，像是 Bragi the dash、三星的 Gear IconX、Jabra 的 Elite Sport，售價都不見得比較便宜，綜合性能也不一定更優異。

本文授權轉載自：3C新報

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柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

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數位化升級：從服務體驗到營運管理全面轉型

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「透過數據定位問題，再及時進行分析與改善，才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說，更重要的是，這些數據也成為柏文持續創新的基礎，透過數據掌握會員的行為模式和滿意度，如：會員的運動頻率、續約率等，可以作為發展新產品或新服務的決策依據，使其更貼近會員需求。

導入 Teradata 數據中台，柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而，隨著數據應用越來越深，現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先，數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統，無法有效整合，導致使用者必須在眾多介面間來回切換，相當不方便，也容易影響決策的準確性。其次，系統效能不足，在查詢與分析大量數據時，往往要等候一段時間，導致營運報表無法即時產出，管理層難以掌握最新狀況。第三，報表製作流程高度依賴人工作業，需從多個系統匯出資料再自行整合，不僅耗時費力，也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰，柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台，將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據，全面整合至單一資料庫，徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構，可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能，再搭配帆軟的報表與視覺化工具，使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果，讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示，選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大，平行運算能力是經過市場驗證的，而且系統本身具備備援機制，不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力，更累積了豐富的產業經驗，為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。（由左至右）柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。

圖／數位時代

除了 AIDW 數據平台，Teradata 亦透過數據整理師服務，協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化，為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出，Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力，更累積了豐富的產業經驗，能從業務視角提出建議，為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為，柏文作為健身產業的龍頭，願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用，是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代，我認為柏文做了關鍵決策，透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設，作為支撐AI發展的核心競爭力！」陳盈竹強調。

數據建設就像是城市的下水道工程，是 AI 應用的發展基礎，而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技，則在這座下水道工程中扮演關鍵角色，負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務，「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力，為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設，確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示，過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺，但未必能量化決策背後的成本與效益；未來希望透過完善的數據中台，不僅能掌握營運脈動，也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現，進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷，將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。