華碩推出第一支同時支援Google Tango與Daydream技術的AR手機
華碩推出第一支同時支援Google Tango與Daydream技術的AR手機
2017.01.05 | Google

2017年一開始華碩就動作頻頻,除機器人Zenbo預購開出紅盤,華碩董事長施崇棠也親自率隊親征美國消費性電子展(CES),最受矚目的產品就是ZenFone AR,支援Google的Tango及Daydream技術,可提供運動追蹤(motion tracking)、深度感知(depth perception)和區域學習(area learning)功能,主打的就是擴增實境(AR)體驗,例如室內導覽、裝潢居家、3D地圖與環境辨識等。

另外,華碩找來服飾品牌GAP前來站台,示範ZenFone AR的應用,GAP全球總裁Jeff Kirwan在現場就展示了一款擴增實境應用程式「DressingRoom by GAP」,消費者即可透過虛擬人體模型從任何角度觀看試穿效果,不需實際試穿就能選購最適合自己的衣物。而ZenFone AR採用高通處理器、5.7寸螢幕、2,300萬畫素相機,華碩表示,ZenFone AR將在第二季開始出貨。

等待iPhone十年紀念機,市場觀望效應恐現

目前在智慧手機市場的玩家大致可以分成四大組,其中兩組分別是三星、蘋果這兩個難以撼動的品牌,另一塊就是強勢崛起的中國勢力,包括華為、Oppo、vivo等,最後一塊就是剩下的業者,例如華碩、SONY、宏達電等。由於今年將適逢蘋果iPhone推出的第十年,市場預期新一代的iPhone 8可望有大改版或是令人驚豔的功能,正也因為全球消費者期待十年紀念機的iPhone問世,就算有換機需求也會等到新iPhone問世再評估採購,因此市場恐將出現觀望效應,讓買氣暫為冷凍,對其他手機品牌就是壞消息,因此儘管各大業者在CES賣力演出,但市場反應可能偏冷。

研調機構statista認為,2017年全球將有三分之一的人口都會擁有智慧型手機,預估全球智慧手機的用戶將達到26億人。另外根據IDC報告,2016年第3季的前五大智慧手機品牌分別是三星、蘋果、華為、OPPO、vivo。

Google的Tango相關計畫及技術在2014年就已公布,希望透過3D感應器,讓行動裝置具有感知空間以及運動的能力,而先前華碩執行長沈振來在法說會就預告,會在CES發表具有AR功能的手機,他也表示,對比AR與VR的發展,他相對看好AR,原因是AR更夠讓虛擬與現實世界融合,震撼性、有趣性、可應用的範圍都比VR強,「AR可以做VR的事,但VR不能是AR」,只是現階段支援AR的內容還不夠多,但他預期2017年就會有很大的突破。

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華碩新款ZenFone AR手機。
圖/ 華碩提供

Zenbo預購告捷

另外,在去年聖誕節前正式公布智慧家庭機器人Zenbo預購方案,首波限量168台,不過日前在元旦開放預購後,短短4分18秒內就湧入超過1,000台預購訂單,華碩表示,將從中隨機選取168台,並會在農曆過年前陸續安排出貨,希望讓消費者有Zenbo陪同過年,後續也會將持續開放預購候補。

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華碩Zenbo機器人
圖/ 賀大新攝
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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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