偉大航道上的暗礁——硬體群眾募資的「準時出貨」挑戰
專題故事

群眾募資就像一艘船,以信任為號召,吸引許多贊助客人們下單。他們願意等待,期盼新創團隊船員們,能帶著硬體寶物在約定時間返航,也知道旅途險惡,不一定能回得來。但是,如果船員們自己開船去「撞暗礁」,無法準時出貨,這時候善良的客人們,可能會搖身一變成為負評殺手。

出貨好難!

1 2016年十大硬體募資案共4件「遲到」

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2016年台灣硬體募資十大案件,至少吸引了1億5千萬贊助,個案「最少」也有700萬元支持。但募資達標之後,又有多少團隊能通過考驗出貨呢?《數位時代》統計後發現,排行榜前十名裡,就有四個團隊延遲出貨。

從2016年台灣群眾募資團隊的募資金額表現來看,市場仍是屬於「硬體」的天下。

先從募資金額來看,第一名是「翻轉背包Flipbag」,獲得新台幣近七千萬元的贊助,,至於第二到第十名也都有千萬元水準。光是硬體募資就在前十大排行榜中佔據七個位置。

工具或平台 專案類型 專案類型 集資金額
zeczec 設計 翻轉背包 69,245,122
zeczec 議題 SPINBOX 紙黑膠唱機 13,153,702
獨立集資 議題 聖母醫院部落廚房 12,404,171
flyingV 科技 O.verna 空氣濾清機 12,386,100
hahow 科技 圖文不符線上課程 11,028,060
獨立集資 科技 ATOM 2.5 3D印表機 10,800,000?
獨立集資 議題 全民挺同婚 10,724,695
獨立集資 設計 XLTt 設計眼鏡 10,633,683
獨立集資 科技 Ticwatch 2 智能錶 10,594,766+
獨立集資 科技 VAGO (臺灣) 旅行收納工具 10,525,992

註:
(2017/1/12 更新)
ATOM 2.5 3D印表機推測金額已來到17,500,000元
Ticwatch 2 智能錶集資金額上修至13,690,742元
資料來源:貝殼放大

貝殼放大創辦人林大涵形容,2016年的硬體募資趨勢是「不帶電」,因為沒有軟硬整合的技術難度限制,可以把創意玩得更淋漓盡致。

只不過,少了物聯網概念,真的就比較容易「製造」嗎?

若把硬體案件單獨拿出來比較,扣除三件「尚未出貨」專案後,獲得700萬以上贊助金額的募資案裡,七件當中多達「四件」延遲出貨,贊助金額榜前兩名翻轉背包、SPINBOX 紙黑膠唱機都有出貨問題。

工具或平台 專案類型 集資金額 狀態
zeczec 翻轉背包 69,245,122 已出貨(品質)
zeczec SPINBOX 紙黑膠唱機 13,153,702 已出貨(延遲)
flyingV O.verna 空氣濾清機 12,386,100 尚未出貨
獨立集資 ATOM 2.5 3D印表機 11,028,060 出貨中
獨立集資 XLTt 設計眼鏡 10,633,683 已出貨
獨立集資 Ticwatch 2 智能錶 10,594,766+ 進行中
獨立集資 VAGO  旅行收納工具 10,525,992 出貨中(品質問題、延遲)
獨立集資 JARVISH 智慧安全帽 8,597,516 尚未出貨
zeczec PRINCO 石英智慧錶 8,153,364+ 尚未出貨
zeczec Zuwatch 模組設計錶 7,084,611 已出貨(延遲)

註:
(2017/1/12 更新)
PRINCO 石英智慧錶募資金額上修至10,740,864元
ATOM 2.5 3D印表機推測金額已來到17,500,000元
Ticwatch 2 智能錶募資金額上修至13,690,742元,採分批出貨

另外,O.verna 空氣濾清機和JARVISH 智慧安全帽雖然尚未出貨,但也延遲原訂出貨時間,因榜單計算以實際出貨為主,未列入計算。

資料來源:貝殼放大
整理:吳元熙

「遲到」的品項從背包、紙黑膠唱機、旅行壓縮工具到手錶都有,顯示出貨危機並不只是「產品複雜程度」而已,也非「個案」。

原因一 :產品品質與原規格不符

翻轉背包創下2016台灣群眾募資金額最高紀錄,獲得約新台幣七千萬贊助。
截自Flipbag官網

第一個聯想到的案件,很難不提起翻轉背包。前身為八輪滑板創作團隊Allrover,過去產品設計獨特、品質優良,成功吸引國內外贊助者響應,打出台灣口碑,2016年再度推出新作,主打背包多元使用、時尚造型,也再次獲得贊助者支持,募資近新台幣7千萬元。沒想到卻發生「布料顏色脫落」的嚴重瑕疵。儘管團隊有誠意解決問題,負擔所有回收費用、重新生產提供給贊助者,卻還是引發不少風波。

不僅如此,因為包裝方式不佳,第一批出貨產品,讓贊助者收到看起來扁平的產品,與原先設計的立體外型不同。雖然Allrover決定提供「售後免費調整塑形」的服務彌補,也派出物流免費取貨,不過已經讓部分贊助者產生反感。

原因二:不熟生產流程,未緊盯製造廠

翻轉背包的問題,主要來自生產端。Allrover團隊在官方聲明中表示,是在第一批翻轉背包寄送後,接獲贊助者回報,發現部分產品會有顏色沾染問題,原因是上游布料供應廠在大貨生產時的加工處理不夠仔細完善。

他們表示:「過度相信所謂供應『大廠』的品質、疏忽了自己的產品自己要仔細監管,這是我們必須要檢討的缺失」。

同樣出現類似品質瑕疵問題的,還有VAGO團隊。

VAGO團隊獲得破千萬新台幣贊助,卻因為品質問題延遲出貨,引發贊助者反彈。
截自Vago官網

他們的產品主打真空原理,能將軟性物質縮小50%體積,讓行李箱擁有更大的空間可以運用,解決旅遊行李攜帶問題,獲得了新台幣逾千萬元贊助。然而製造過程卻出了問題,程度甚至比翻轉背包更嚴重。

團隊表示,他們在量產前夕,發現真空袋廠商惡意漲價,且無法配合他們測試和提供品質良好的真空袋,因此臨時決定更換廠商,造成延後出貨;然而在品質檢驗中,卻又發現另一家塑膠原料供應商偷偷換料,造成原本庫存約1萬多件的VAGO必須全數銷毀,只能再延後出貨時間。

原因三:跟贊助者溝通不良,也沒有主動說明

相較於翻轉背包的壯士斷腕,VAGO團隊的「危機處理不佳」,讓他們的情況更雪上加霜。儘管團隊努力想解決產品狀況,但多次延遲出貨已難挽回贊助者的信心。。

而且在團隊人力不足的狀況下,當他們忙於解決產品問題時,卻忽略了前線客服的溝通以至於招來更大的抱怨海嘯。

其實對多數募資贊助者而言,「等待」不是大問題,因為募資本來就有高度風險。只是當硬體新創團隊獲得大量資金支持後,龐大的數量、壓力和關注會讓退換貨、退款等變成更複雜的議題。

或許有人認為硬體新創只是因為募資金額較高,容易被放大檢視,而且牽涉到線下應用的產品本來就更容易出問題,站在鼓勵創新的立場,不應太過苛責。然而,放眼國內外,出包的硬體募資項目已經不計其數,對於「低估硬體生產難度」這樣的理由恐怕愈來愈難被贊助者接受。

對新創團隊來說,群眾募資可以作為一夕爆紅CP值最高的途徑,但相對地,如果不能對硬體創新的困難和責任有明確認知,做足準備,群眾募資也可能會成為重傷商譽的殺手。

每日精選科技圈重要消息

1億5千萬
根據群眾募資顧問公司貝殼放大統計,2016年台灣硬體新創團隊募資金額,以前十名專案來計算,已經突破新台幣1億五千萬元。
群眾募資
CrowdFunding
「群眾募資」指資源有限的個人或團隊,藉由網路向一般大眾籌集資金,實現作品或完成專案,可分股權型、債權型、捐贈型以及回報型。回報型是最普遍的形式,較著名的平台如美國Kickstarter、Indiegogo、台灣flyingV、嘖嘖,專案發起人可在平台上面宣傳、解釋計畫,贊助者依照出資多寡,能夠得到完成後的產品或其他回饋。 (來源: 維基百科貝殼放大 )
想拿下致勝分?

2 募資是場籃球賽,想成功出貨就不能掉球

蔡仁譯/攝影
花錢看比賽,跟下單贊助募資有什麼相似之處?貝殼放大創辦人林大涵,把群眾募資看成籃球賽,強調要「出貨」得分,每一個傳球細節都不能放過,球一個不小心掉了,就會影響全部。

群眾募資就像一場籃球賽。消費者是熱情的觀眾,提前買單支持團隊,期待心目中的產品準時上線,但能不能打出好球,還是要看成員們的本領,有沒有辦法克服這場充滿變數的賽局。

要打造一項募資產品,得經過無數個傳球的過程,才有辦法拿下致勝分數贏得比賽。不過如果忽略了其中任何一項細節,球掉了,就會出問題。 」群眾募資顧問公司貝殼放大創辦人林大涵這樣說。

貝殼放大提供

成立國內知名募資顧問公司,林大涵經手過Piconizer 口袋相簿、FLUX 3D列印機、LUNA月球燈等「千萬級」募資案件。儘管成功經驗無數,看得多、接觸團隊也多,有各種前例擺在眼前,但他坦言,「 硬體募資還是有許多常見的『掉球』狀況,不是用心就一定可以避免問題,問題永遠都會發生在很多莫名其妙的地方

用心也會有問題,群眾募資出貨比想像更複雜

對此,林大涵提出四點建議,希望提醒硬體新創團隊,在募資案件上線前,可以避免掉的不必要失誤:

一、沒有真正理解生產製造的流程

無論是獨立募資,或是藉由募資網站找到資金,許多團隊在打造出一個樣品後,認為只要功能沒問題,就可以透過贊助金額大量製造出產品。「第一台賣三萬,第二台之後用兩萬塊成本就可以解決。」像這樣的想法太過忽略量產複雜度。

二、 為了衝募資金額,給出太多承諾

這樣的問題特別容易發生在設計類產品和科技產品,「只要本案件金額突破多少門檻,就增加某一新功能」。林大涵認為,在行銷層面來看,承諾額外功能是可以理解的,不過事前一定要清楚得「負擔」多少成本,能不能在時間內做出來,否則就會讓產品走上延遲出貨這條路。

三、不願意面對自己錯誤

對新創團隊來說,募資是一條捷徑,可以讓產品或想法在短時間內被外界看見,「可是當大家都崇拜、期待你的時候,坦然說出自己不夠好,面對自己的錯誤,並不是一件容易的事。」

林大涵相信,無論是創辦人或團隊,很少會有人透過這種方式存心欺騙。他認為一年多前的貓臉辨識器Catfi,也是相同道理,但當你到「不得不說」的時候,外界很容易會往這個方向作聯想。

四、不是只有製造過程重要

他舉例募資金額逼近四千萬的Allrover-八輪滑板,也是後來才發現,原來滑板也需要經過標檢局檢驗;女性生理用品月釀杯,同樣也因為是國內首例生產,持續等待衛福部審核執照。甚至寄送產品的物流、關稅,這些細節也都會有巨大影響。

別等大廠上門救你,自己減少失敗可能性

此外,林大涵也提醒,不是得到大廠相助,就可以完全不失誤。

他舉例,國內雖然有快製中心、HWTrek等媒合製造端和新創團隊的管道,卻未必能夠給團隊全盤性的幫助。

他舉環景相機LUNA360為例,即使和IC設計大廠義隆電子合作,補足研發能量,卻仍趕不上原訂的出貨時間;模組化手錶BLOCKS和台灣代工大廠仁寶合作,同樣也有延遲情況,最後實際出貨的時間比預定晚了好幾個月。

而且即便如Sony、GE等國際大廠,都成立自己的創意部門,聯發科也舉辦相關競賽,但要等大公司看上你的好創意,幫你解決製造麻煩,相對還是比較困難的。。

因此,回歸到募資這場「創業比賽」,林大涵強調,不要等別人上門幫忙,犯了錯也不要等別人來問,「願意投入群眾募資的這些贊助者,都是比任何人還要早相信你的人,他們更有熱情,也更容易傷心。」他認為,要怎麼面對這些相信你的觀眾,不是只有態度就行,要拿出實際成果,回應他們期待。

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20 %
根據全球最大群眾募資網站 Kickstarter 公布數據,群眾募資網上的產品如期出貨率,只有不到兩成。
群眾募資
CrowdFunding
「群眾募資」指資源有限的個人或團隊,藉由網路向一般大眾籌集資金,實現作品或完成專案,可分股權型、債權型、捐贈型以及回報型。回報型是最普遍的形式,較著名的平台如美國Kickstarter、Indiegogo、台灣flyingV、嘖嘖,專案發起人可在平台上面宣傳、解釋計畫,贊助者依照出資多寡,能夠得到完成後的產品或其他回饋。 (來源: 維基百科貝殼放大 )
事關商譽不能閃躲!

3 道歉也是學問,募資延遲出貨得要有信用

吳晴中/攝影
募資團隊想要有資金,贊助者在乎的就是商品。萬一硬體團隊真的碰上了出貨麻煩,其實道歉的學問遠比想像難,不只是猛說對不起,實際拿出補救辦法,公開透明的說明過程、勇於面對質疑才有辦不熟生產環節、法挽救商譽。

群眾募資之所以迷人,在於能把前所未有、嶄新的概念,從概念或雛形轉變成量產商品。只不過,這樣從無到有、甚至從一變百的難度確實很高,先不論個案品質,光是「延遲出貨」的情況,就很常見。

群募顧問公司貝殼放大創辦人林大涵,這些年累積贊助超過580起國內外募資案,其中有70件、超過1/8的募資案延遲出貨。這樣的數字看來驚人,儘管多數的贊助者或多或少有「等待」的心理準備,但是要如何處理、留住消費者的心,並不是一件簡單的事。

而在這些延遲出貨的個案當中,林大涵認為最好的處理示範是「她」,月釀杯創辦人曾穎凡(Vanessa)。

曾穎凡面對創業公關危機,選擇直接站上前線回應贊助者,成功取得大家信任。
吳晴中/攝影

2015年底,她以打造台灣第一個女性生理用品月亮杯(品牌名:月釀杯)為號召,三天內獨立募資達標,金額接近新台幣一千萬元,但原訂的出貨時間,卻硬生生延了兩次,從2016年5月改到9月,再從9月份延至2017年。

第一次延遲出貨,是因為月釀杯屬於「第二級醫療器材」,衛福部對於「任何台灣第一例醫療器材」(相關產品在國外行之有年,但台灣並無先例)的審核都非常嚴格,因此必須得要繳交臨床實驗證明。儘管後來確定可採替代方案審核,但出貨時間已經必須往後延四個多月,所以曾穎凡決定提供贊助者可以直接退貨的選項。

為了打造台灣第一個月亮杯,曾穎凡花了不少時間和衛福部溝通。
吳晴中/攝影

「群眾募資就是感覺問題,面對商譽這件事,不能閃躲。」曾穎凡說,這一開放退貨,贊助金大約就少了新台幣20萬元,近百筆訂單消失,不過以總數來看,整體退貨比例並不高。但接下來,因為製造商GMP執照需要更新,導致出貨時間再度延後,就讓她付出沈痛代價。

團隊原本準備了100個包裹作為補償,裡頭裝了兩盒棉條,以最容易登記的表單,提供贊助者索取,沒想到申請踴躍,包裹量暴增40倍。這四千個包裹,以每份500元價值計算,月釀杯至少賠上200萬元。

「本來群眾募資可以有一筆錢存下來去做明年的研發,可是後來完全沒辦法,但我後來想想,就當作未來的月釀杯都不需要再打廣告了。」曾穎凡認為,這樣做至少能讓贊助者覺得,你們是願意負責的,所以雖然吃掉了利潤,但後面還是會賺到一些東西。

公開、透明、不閃躲

儘管用補償、退貨留住了月釀杯贊助者,但曾穎凡知道這樣做還不夠,她的「危機處理」,想得比一般團隊還要更多。

「有問題卻找不到人,這樣是不行的。」曾穎凡說,月釀杯在Facebook成立了不公開社團,裡面所有問題,都是由她親自回答,而不是找同事代打,而且最慢會在一個工作天給出答覆,也不會逃避尖銳問題。

關於產品進展,她也會透過官方頁面、信件,主動跟贊助者說明;找贊助者做訪談,同時讓他們實際觸摸樣品,並得到意見回饋;考慮到產品延後出貨,贊助者可能更改收貨地址,也多次提供更新地址服務,並針對海外地址給予專案處理。

儘管花了一年時間,仍沒有通過衛福部許可,但月釀杯已經準備好出貨,希望2017年初就可以將產品寄給贊助者。
郭涵羚/攝影

「我對群眾募資的人有責任,一定要先出貨。」曾穎凡強調,她們目前就是專心在等待衛福部證照許可,已經準備進入最後出貨階段,儘管有許多通路商前來洽談合作機會,但她都沒有任何行動。「收了大家的錢,我就有責任,通路商有興趣晚點再來談,事前有先後順序。」

只要有錯,都是我們的錯

除了月釀杯,3D列印機團隊Flux,即便挾帶著Kickstarter平台募資破新台幣5千萬元的聲勢,在2014年第一次募資後,同樣發生延遲出貨情況。而面對危機,他們選擇主動出擊,提供全額退貨。

儘管不可能平息贊助者所有怒氣,但針對重要意見,創辦人也會親自回覆問題,加上每月進度報告、詳細說明,成功讓傷害減到最低。

另外還有翻轉背包團隊,他們的作法則是努力回收瑕疵品,除了承擔取件、重新製作,以及再寄送的成本,回收後的問題背包他們也毫無猶豫地連同庫存一起銷毀。

林大涵認為,以上這些團隊雖然都犯了錯,但他們努力「溝通」、找回「信任」。他建議未來如果硬體新創團隊募資後,同樣面臨出貨問題,至少要做到以下這些事:

一、即使你不覺得錯,但該負責任只有你

收了錢就有義務,不管原因是什麼。在別人覺得有問題之前主動說明很重要,以月釀杯來說,曾穎凡主動告知贊助者並提供完整訊息,這是一個很重要關鍵。

二、別讓贊助者麻煩,更不要找贊助者麻煩

很多人是以團購方式揪團贊助,如果要退貨、延後出貨,主揪他們會有壓力,因此要想辦法減少困擾,或是幫助他們解決問題。如果提供退款機制,也要讓退費流程簡單化,「否則只是讓不快樂的人更加憤怒」。

三、注意贊助者反應,一個負評代表更多沈默反對

以XLTt眼鏡為例,創辦人劉軒對一個「沒這麼正面」的贊助者留言相當在意,因為他認為只要有一個人反應,代表很多人其實心理有想法,只是沒寫出來,若好好處理這個回覆,擁有相同想法、狀況的人也會得到解決。

四、人力不足不是藉口,道歉只要一次

對贊助者來說,道歉聽一次就夠了,但同樣的疑問,要不厭其煩的回答,贊助者並不想聽無止盡的「對不起」,而是想知道如何解決問題。

五、出了錯,回饋是常識

不管是動物解放者還是月釀杯團隊,他們能成功把延遲出貨影響降到最低,很大一部份跟「補償」有關係,提供贊助者金錢或實際物品,能留住更多人的信任。

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5億
根據群眾募資顧問公司貝殼放大統計,台灣的群眾募資平台密度高居世界之冠,且2015年總募資金額達到新台幣5億元。
群眾募資
CrowdFunding
「群眾募資」指資源有限的個人或團隊,藉由網路向一般大眾籌集資金,實現作品或完成專案,可分股權型、債權型、捐贈型以及回報型。回報型是最普遍的形式,較著名的平台如美國Kickstarter、Indiegogo、台灣flyingV、嘖嘖,專案發起人可在平台上面宣傳、解釋計畫,贊助者依照出資多寡,能夠得到完成後的產品或其他回饋。 (來源: 維基百科貝殼放大 )
假如這是一場戀愛

4 代工廠就像男女朋友,硬體募資不能忽略它

康師傅提供
「找到好的代工廠帶你上天堂。」這句話不只是說說這麼簡單。硬體新創團隊若不熟悉生產環節,沒有相關人脈,光是找到合作對象就得先跌跌撞撞。在製造端的世界裡,不是有錢合作就能避免問題。

對硬體募資團隊來說,代工廠、組裝廠的重要性,等同於籃球比賽中處理「最後一擊」的選手,但是要如何選擇「好夥伴」,第一步得要仔細。

找代工廠就像談戀愛,事前多挑,選定不換

「只能說我們很幸運。」月釀杯創辦人曾穎凡說,因為團隊裡沒人擁有工廠人脈,所以找尋製造夥伴的方式很原始。

月釀杯創辦人曾穎凡,擁有多年女性生理用品棉條代理銷售經驗,但關於自行生產販賣這件事,也是在跌跌撞撞後學習到許多經驗。
吳晴中/攝影

「我們先去衛福部網站下載全台灣製造廠名單,找出可以生產月釀杯的廠商,接著一家一家打電話 給這些合格廠商。雖然廠商數只有20家左右,但你會發現,有的人會直接回妳沒有興趣,有的卻會浪費很多時間亂聊打空砲彈,連一個問題都沒問」。回想起當初過程,她有些無奈地說。

接下來,曾穎凡過濾出最後5家廠商名單,跟業務見面詳談,再篩選到只剩三家廠商測試打模。「雖然不是直接開模,這些測試模也要個幾萬塊新台幣,可是等成品出來,妳就知道該選擇誰合作。」

她認為,真正好的生產夥伴,「不會誇口說什麼都沒問題」,反而是在很多細節上提出疑問,或是做了之後會有什麼影響,很務實地跟硬體團隊溝通細節。尤其月釀杯和其他產品不同,屬於醫療器材,許可執照必須跟著製造廠一起,因此要「緊緊抓住人家」。

曾穎凡認為找到好的代工廠,就像找尋男女朋友般重要,認真挑選才有機會生產出優質產品。
吳晴中/攝影

曾穎凡笑說,「 我們是在談戀愛之前,瘋狂找製造商當男朋友,很多個也沒關係。但確定之後,一輩子就跟著他,就像找到真愛。

基於她的信任原則,甚至把訂金給到總價50%,強調和製造前線合作,「感覺對了」很重要,「傳統企業會讓生產工廠過60天或90天才拿到款項,但我不一樣,付款快就可以跟對方談把產線留給我,全力生產。」

但對於大部分新創公司來說,無論IoT新創還是硬體團隊,這樣「專情」的模式就沒有這麼適合。

生產過程永遠要有B計畫

碩擎科技Serafim以研發光學技術、代工起家,2015年正式成立自創品牌,在Kickstarter上推出ODiN 空氣雷射滑鼠,成功募資約11萬美元;2016年,再度推出新產品ikeybo雷射投影鍵盤,同樣募資超標三倍,吸引15萬美元贊助。

碩擎科技推出iKeybo雷射投影鍵盤,號稱是第一個支援中文語系鍵盤,且能夠切換成樂器模式,發揮多種功能。
碩擎科技提供

儘管過去他們跟製造廠商有豐富合作經驗,但一年前的初次募資,差一點就延後出貨,靠著死命盯場準時完成。「時間管控非常重要。」碩擎科技執行長陳國仁說,「不只是零組件叫貨需要時間、開模需要時間、組裝需要時間,還得加上最後運送成品的時間。」

他建議新創團隊最好將主動權掌握在手上,不是把球丟給生產端。「你必須在腦中有清楚的截止日期,超過多久該設停損點,這些都要很明確。」碩擎科技也掌握了大部分的零組件叫貨,直接幫代工廠訂出時間,方便進度落後時,可以趕工處理。

碩擎科長擁有多年代工經驗,執行長陳國仁(左一)認為跟生產端溝通一定要記得留有備用計畫,以免意外發生。
碩擎科技提供

「最好每個團隊,都能有生產B計畫。」陳國仁說的不只是分散風險,多找幾間組裝廠而已,而是在生產流程中,可能遭遇到哪些問題,最好都列出來有備無患。

但有時候問題的關鍵是,懂得生產細節的人並不多。像是3D列印機團隊FLUX就曾深受其害。

FLUX提供

當初他們推出一代產品Delta,迅速獲得大量贊助支持,卻卡在預算、品質這關,光是尋找代工廠,前後花了超過半年時間,至少跟十家業者談過,才終於有結果。

FLUX執行長柯軒恩坦言,生產過程確實讓他們學到很多經驗,如果當初有更懂得製造,甚至能跟代工廠溝通的專案經理幫忙,應該能省下不少時間。

台灣需要硬體加速器

只不過,多數新創團隊都沒有大量人力資源,更別說要有能和生產端溝通、懂得製造的成員加入,難度實在太高。

對此,南星創速器創辦人朱宜振認為,「創業者的價值,本來就不在於懂得如何生產,而是能夠解決問題,或是有不同想法出現。」團隊裡如果有製造老手,當然很好,如果沒有的話,也不見得就很糟糕。

南星創業加速器創辦人朱宜振認為,有了解製造端的PM幫忙,可以有效減少硬體新創團隊的犯錯情況。
由作者本人提供。

「所以台灣真的需要硬體加速器!」他強調,像是國外的Highway 1加速器,是由PCH這種跨國大型製造公司出資成立,底下每個新創團隊都有資深專案經理幫忙帶著,如此一來生產過程就比較不容易出問題。

但真要在台灣採取類似模式,恐怕也得先考量PM們的薪水,因為這跟在製造廠「領獎金」不一樣,固定薪水要找人才,得從「回饋社會」來談。

每日精選科技圈重要消息

17.58兆
工研院產經中心(IEK)今天公布台灣明年製造業產值預測,金額為新台幣17.58兆元。各式各樣的代工需求,在台灣幾乎都能得到滿足。
群眾募資
CrowdFunding
「群眾募資」指資源有限的個人或團隊,藉由網路向一般大眾籌集資金,實現作品或完成專案,可分股權型、債權型、捐贈型以及回報型。回報型是最普遍的形式,較著名的平台如美國Kickstarter、Indiegogo、台灣flyingV、嘖嘖,專案發起人可在平台上面宣傳、解釋計畫,贊助者依照出資多寡,能夠得到完成後的產品或其他回饋。 (來源: 維基百科貝殼放大 )