這個AI可以預測心臟何時會衰竭，協助醫生找出最佳醫療方案|數位時代 BusinessNext

技術首先應用於「肺動脈高壓」，讓醫生判斷更精準

來自英國醫學研究委員會的團隊，在放射學期刊中發表了這項最新的醫療科技軟體。研究團隊一共掃瞄了256位病患的心臟，透過核磁共振影像（MRI）結合3D軟體，替每位病患建置了虛擬的心臟影像再結合血液檢測資料，AI就可以快速的得出病患心臟的特徵。

該團隊首先將此技術應用在肺動脈高壓（Pulmonary arterial hypertension）治療，這種疾病會因為肺血管結構的改變，使得通往肺部的血流受到高度的阻力，引起肺內循環壓力升高，因此造成心臟所受到的壓力增加，在英國有超過七千人深受此疾病所擾，約三分之一的患者在診斷後五年內就會死亡。

現行肺動脈高壓的治療方式包括藥物、血管注射、肺移值等等，但關鍵是醫生必須清楚知道病患還剩下多少時間，才能選對治療方式，因此透過AI預測患者心臟狀態，醫生就能更準確做出判斷。研究委員會的Tim Dawes醫生表示：「電腦可以快速從心臟成像、血液測試還有其他資料來分析數據內容，過程通通不受人類干預。」

機器學習導入醫療，將讓更多病患受惠

率先應用這套科技的肺動脈高壓，如果沒有及時對症下藥會導致心臟功能衰竭。AI會測量了每次心臟跳動，在體內30,000個不同位置所造成的變化，再將這些資料與病患過去八年的健康紀錄結合在一起，AI就可以透過學習分辯病患的風險高低、找出異常及預測病患何時可能會死亡。

AI最多可以預測病患未來五年的資料，準確率達到80%而醫生只有60%。據BBC報導，其中一位此計畫的研究員Declan O'Regan醫生就說：「AI確實可以幫助醫生的每個判斷更加準確，但軟體還需要幾十個不同的測試，才能達到每個病患都非常準確的結果，一切順利後我們就可以得知這些治療讓哪個病患受益最多。」

除了肺動脈高壓，研究團隊未來還要把這項科技應用在像是心肌梗塞等其他心臟疾病來幫助更多人。英國心臟協會的Mike Knapton醫生說：「在臨床上使用電腦軟體可以讓醫生在情況惡化前做出正確的治療，這件事情是相當令人感到興奮的。」團隊將會在不同醫院做更多測試，才會將這項技術做更廣泛的推廣。

突破傳統信用卡模式！國泰世華如何重塑刷卡體驗，養出百萬CUBE切換忠實粉？

當信用卡陷入僵硬的賽局，國泰世華以CUBE卡「數位自選」權益突圍，四年吸引百萬卡友，更從支付工具進化為生活平台，不斷擴大信用卡應用想像。

根據聯合徵信中心統計，國人平均每人持有約4張信用卡，雖反映出信用卡普及，卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配，差異化日漸縮小，消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境，國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡，首創「數位自選」權益機制，讓使用者能依需求自由切換權益回饋，成功累積百萬卡友。然而，當使用者習慣隨手調整回饋後，國泰世華又該如何進一步突破，讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏？

數位平台成熟度，撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益，或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計，讓信用卡不再那麼制式、更加靈活！」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出，CUBE 卡最大的突破，是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換：餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠；一張卡橫跨多種生活場景，甚至能依個人偏好即時調整，客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細，對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而，要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠，背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言：「若沒有成熟的數位平台作為基礎，根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄，但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求，從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建，才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此，CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新，也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

因為靈活，得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案，甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券，這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此，而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易，而是基於人性化洞察，去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例，如CUBE信用卡「童樂匯」權益，針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益，最高可享 10% 小樹點回饋，甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾，但陳冠學則有不同觀點：「服務客戶的下一代，也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營，對於聯名卡的發行，陳冠學則認為：「過去，聯名卡是會員身份的象徵，但在數位時代，攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式，仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是，國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應，對國泰世華來說，則更能觸及多元分眾市場，跳脫單一品牌聯名的侷限，信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台，國泰世華不僅打造互利共生的生態圈，對外創造多贏合作，對客戶也深化品牌連結，逐步鞏固難以取代的黏著度。

從一張卡到點數生態圈，國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義，不再侷限於刷卡回饋，而是從整體金融與生活情境出發，將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調，CUBE 品牌的使命，就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App，不只功能升級，也是品牌再造，把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連，將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡，更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群，CUBE 對合作品牌展現強大吸引力，得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景，更突破點數僅能折抵帳單的模式，讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票，甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得：哇，你又找到我的需求了！」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗，正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來，CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App，已累積超過 600 萬卡，為國內發卡量最大的單一信用卡；累計2025 年前 7 月，簽帳金額達 4,889 億元，年增 11%，寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言，數字只是過程，真正的目標應如陳冠學所言：「信用卡不該再有框架，CUBE 要做的，就是以洞察與創造，帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」