美國指控高通壟斷標準技術專利,要求廠商支付高額授權費
美國指控高通壟斷標準技術專利,要求廠商支付高額授權費
2017.01.18 | 蘋果

美國聯邦貿易委員會日前起訴了高通,指控後者在向行動手機廠商授權技術專利的時候,採用了不正當的方式,此消息一出,高通的股價立馬下跌了4%,並衝擊到了高通的主要盈利業務。

其實,針對高通不正當競爭的相關調查從2014年就已經開始了,但有些微妙的是,在華盛頓的總統權利交接之前,美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,FTC)明顯加快了它的審查進度,並提交了這份備受關注的針對高通的反壟斷調查。

根據彭博社的相關報導,此消息一出,高通的股價立馬下跌了4%。而在3個星期之前,韓國也就類似的專利授權問題,向高通公司判處了8.54億美元的天價罰款。

FTC的起訴決定由委員會成員以2:1的投票結果通過的,而在川普上臺前的權利交接之際,參與投票的人數也從原先正常的5人縮減至3人。

在一次非正式的聲明中,身為FTC理事之一的莫林.奧爾豪森(Maureen Ohlhausen)表示,該起訴決定是「在有缺陷的法律理論下通過的⋯⋯在新總統上臺的前夕,它缺少相關經濟和證據的支持,如果它執行了的話,將侵害美國在亞洲和全世界範圍內的智慧財產權權益。」奧爾豪森女士作為美國共和黨一派的理事,在此次投票決議中被另外兩名民主黨理事以2:1的比例駁斥了。

「鑒於新總統上臺後,美國聯邦貿易委員會中的多數人黨派的成員結構會發生調轉的事實,這一起訴將成為『臨死前的最後掙扎』,它對高通所能產生的威脅是很有限的。」美國密西根大學羅斯商學院的助教瑞克・戈登(Erik Gordon)這樣評價道。

高通
圖/ 網易科技

FTC指控高通的核心問題,是其它公司需要高通授權相關專利許可,才能使用類似3G這樣的通訊標準技術。考慮到幾乎所有相關公司都會不可避免地使用到所謂的「標準核心專利」(standards essential patents)。像高通這樣掌握著這項核心專利的公司在專利授權談判時,往往會作出種種的使用限制。

根據這份在加州北部地方法院提交的起訴文件的藐視,高通正以不正當的進行著它的另一項主要的業務——將基帶晶片賣給其它手機製造商——迫使這些廠商同意向高通的這些專利支付高昂的授權費。在一項高通制定的「沒有授權,就不給晶片」的規則下,高通威脅這些廠商,說除非他們同意購買那些定價高昂的專利授權許可,否則高通將中斷對他們基帶晶片的供應。

FTC的起訴內容還囊括了另一項高通進行已久的行為,即只將自己的技術授權給那些手機製造商,而拒絕將它們出售給像英特爾和臺灣聯發科這樣的基帶晶片競爭對手。英特爾和聯發科在像智慧手機這類硬體產品的關鍵部件供應上,一直同高通進行著激烈的競爭。

而此次FTC針對高通的反壟斷起訴,也不免讓我們回想起了去年韓國相關監管部門對高通發起的另一項指控。去年,12月份的時候,韓國監管部門稱高通公司應該讓那些關鍵零部件的供應商能購買到它的技術。批評者們表示,高通在收取專利授權費時,往往會依據一款手機的總成本,在向它們的製造商漫天要價。

然而,高通方面的高階主管則辯稱他們的專利中只有一小部分是是唯獨與手機基帶的相關的,它們確保了手機同行動網路之間的通訊能順利進行。高通稱它們的技術已經融合進了手機各項功能的方方面面,所以按照產品的總成本去收取專利費用是自然而然的事情。

在一個更為具體的指控中,FTC指控高通為了能讓蘋果在2011年到2016年之間只購買自己的基帶晶片,在專利授權費的收取上給予了蘋果公司大量的優惠。根據FTC的描述,這項條款制定的初衷就是要打壓其它基帶晶片製造商。

高通在本週二的時候曾表示,它相信「這些指控都是基於一個有缺陷的法律體系,它缺少經濟角度的支援,是對移動技術產業的重大誤解。」

「像高通這樣的創新者們研發出了許多能為它們每年帶來數十億利潤的關鍵產品,這些產品使3G和4G這樣的基礎網路技術成為了可能,而FTC的起訴則是為一些人謀取利益,並增強他們在談判時的議價能力。」

高通還補充表示:「移動技術標準組織制定出的保護智慧財產權的政策,並未要求專利所覆蓋的範圍要精確到零部件的級別,FTC也沒有權利去重寫行業的政策,這是我們的行業該決定是否去做的事,而不是FTC。」

本文授權轉載自:網易科技

關鍵字: #Apple #高通
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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