為何創業者必須聽巴布.狄倫與搖滾樂
為何創業者必須聽巴布.狄倫與搖滾樂

2016年12月10日,諾貝爾文學獎頒獎給美國歌手巴布.狄倫(Bob Dylan),雖然他並未到場領獎。這個獎公布時曾引起許多爭議與討論:歌詞是文學嗎?

對史提夫.賈伯斯(Steve Jobs)來說,這個問題應該不重要。重要的是,狄倫和另一個音樂傳奇約翰.藍儂(John Lennon)都啟發他「Think Different」(不同凡想)。在一則蘋果電腦早期的廣告中,他們和畢卡索、愛因斯坦、甘地、金恩博士來都是瘋狂的人,是叛逆者、是製造麻煩的人,你可以不同意他們、批評他們,但是你不能忽視他們,因為他們把人類的邊界推得更遠,因為只有那些瘋狂到相信自己可以改變世界的人,才能改變世界。

Bob Dylan and Joan Baez
Bob Dylan和Joan Baez。

我們都知道商業界重視創新精神,強調顛覆性思考,打破原有規則,而這從來都是搖滾樂最本質的精神。狄倫之所以是流行音樂史上最偉大的創作者,不只是在於他具有可以拿到諾貝爾文學獎的歌詞寫作能力,而是在於他能不斷地挑戰自己,不斷地去冒險。

20歲的他在六零年代初來到了紐約格林威治村。他要成為一個民謠歌手,而他一方面改造了傳統歌謠,賦予其更複雜的意象與詞彙,另方面他的歌曲也深刻地與時代對話,用他的獨特語言記錄了時代的感性。在他最有名的歌曲〈Blowing in the wind〉中,他要年輕世代拒絕相信權威,要自己去尋找答案。

僅僅不到兩年,他的歌曲被四處傳唱,他成為時代的代言人、反抗青年的偶像。但他不願意被簡單定義。在一個人權獎頒獎典禮上,酒意濃厚的他說:「我往底下看,看到那些支配我和替我制訂規則的人,他們頭上沒有任何頭髮,這讓我非常不安。……這不是老人的世界。」

1964年他穿上皮衣,把吉他插上電,音樂到形象都徹底轉身成為搖滾歌手。在這期間的巡演中,喜愛民謠的歌迷大聲噓他,覺得他出賣了他們的信任。在英國的一場演唱會上,有觀眾大聲罵他:「猶大!(意指叛徒)」狄倫用力跺腳,跟樂隊說,「他媽的把音樂玩到最大!」接著他唱出:「這是什麼感覺?/這是什麼感覺/你獨自一人/找不到回家的方向……」這首歌叫做〈Like A Rolling Stone〉,後來被選為搖滾史上最偉大歌曲。

兩年之後,他又徹底改變音樂風格,戴上另一個魔術師的面具。所以,狄倫不是一個要娛樂或討好觀眾的音樂人,只想一直往前走,雖然前方可能是黑暗孤寂。他是一顆不斷滾動的石頭,即使沒有回家的方向。

而蘋果廣告中的約翰藍儂又是怎麼回事?他是披頭四成員,而披頭四是史上最偉大的搖滾樂團,就這樣嗎?

事實上,在蘋果的那則廣告中的畫面是大鬍子的藍儂和他的妻子小野洋子坐在床上。那是1969年3月,他們剛結婚去度蜜月。但這不只是一場單純的情人蜜月,而是一場和平抗議:他們在飯店裡舉行了一周「床上靜坐」(Bed-in)行動,「以抗議世界上所有的苦難與暴力。」在房中的其中一晚,他和友人們錄製了一首反越戰之歌〈Give Peace A Chance〉。

那一年聖誕節前夕,藍儂和小野洋子在紐約時代廣場、東京、倫敦、巴黎等11個城市的街頭上,掛起一幅黑白的廣告看版,上面寫著:

War Is Over
If You Want it
Happy Xmas from Lennon and Yoko

(戰爭已經結束/如果你想要的話/藍儂和洋子祝賀聖誕快樂)

兩年後,他們把這個標語轉變為一首動人的聖誕歌曲:〈Happy Xmas(War is Over)〉。

這是後披頭四時期的藍儂想要做的事:用他的創作,用創意和勇氣,去衝擊體制,去改變世界。藍儂當然是瘋子,是一個猛烈燃燒自己的瘋子。而這也必然是一場冒險。搖滾樂的本質就是要冒險,要去探索新的可能,要挑戰與顛覆既有的規則。到了藍儂的七零年代,搖滾樂開始僵化、老化,無法打動新一代的年輕人。於是有了龐克搖滾。

你以為龐克只是刺蝟頭和很吵的音樂嗎?不,它是對搖滾樂傳統的徹底革命。他們的態度是拒絕承認現狀就是唯一的可能,他們相信DIY:自己去創造屬於你的文化,不要只是人云亦云,不要只是跟隨既有市場主流。

建議所有創業家打開電腦,聽聽狄倫用他略帶著挑釁的聲音唱〈Like A Rolling Stone〉,或者聽聽滾石樂隊的讓人激動的性感節奏。然後你會知道,那正是你需要的力量。

去創造屬於你自己的文化,不要只是人云亦云,不要只是跟隨既有市場主流。


註:對巴布.狄倫和約翰.藍儂的故事有興趣的朋友可以參考我的兩本書:《聲音與憤怒:搖滾樂可以改變世界嗎?》與《時代的噪音》。

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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