上台簡報,最怕大家都在滑手機!弄懂4種聽眾類型,任誰都會好好聽你說
上台簡報,最怕大家都在滑手機!弄懂4種聽眾類型,任誰都會好好聽你說

今天的會議,輪到你上台報告了。你好不容易鼓起勇氣,站在台上講得口沫橫飛,卻發現台下的聽眾不是自顧自地滑手機,就是和隔壁的人交頭接耳。這時候,你就算還不致於懷疑起自己是不是講得太差,至少也會想問問台下的人:「你們到底為什麼不願意打開耳朵,好好聽我講話?」

這樣的情景並不是特例。瑞士顧問公司groupVision在2010年發布的報告指出,由於許多會議的出席者都是「有聽沒有懂」,事後還需要他人不斷地重述和轉告議事內容,導致企業付出了高昂的溝通成本。根據估計,《財星》(Fortune)雜誌500大企業每年浪費在無效會議上的金額,將近7500萬美元。

不過,簡報沒人聽,難道都可以歸咎於聽眾的心不在焉?杜蘭大學(Tulane University)傳播學系副教授凱蒂‧沃森(Kittie Watson)發現,人們取得和接收資訊的方式,是受到「聆聽風格」的影響。

如果你想要吸引人們專注聆聽,應該在雕琢口語表達技巧之前,先了解對方的聆聽風格。

沃森將人類的聆聽風格分為以下4種:

1. 人際關係導向(people-oriented):容易感受情緒波動

服務業或老師通常會採用這種風格,他們很容易感受到他人的情緒波動,喜歡透過溝通了解對方的喜好和經歷,藉此建立交情。不過,他們有時候會過度情緒化,面對不夠有趣的資訊也會收起天線,拒絕接收內容。

建議做法:強調與人有關的價值

和他們溝通,你要多描述情境和故事,從中帶出和人有關的價值,挑起他們的興趣。另外,把對話中的「我」全換成「我們」,也能激發他們的參與感。

2. 行動導向(action-oriented):喜歡組織訊息、確定方向

這類型的聽者就像律師和財務分析師,喜歡精確簡明的資訊,溝通時習慣直接回覆意見,幫助他人組織、明確行動方向。只是,「對事不對人」的處事態度,可能會讓人覺得有些無情。

建議做法:條列式說明,標出重點

對行動導向的人來說,「條列說明」是最友善的陳述方式,能幫助他們快速掌握重點。

3. 內容導向(content-oriented):習慣廣泛蒐集資料

注重訊息內容的人喜歡廣泛蒐集資料,也特別相信數據和資訊的來源是否專業、有權威性,藉此做出精確的判斷。

建議做法:引述專家意見

因此,引述專家意見最容易得到他們的認同,運用圖表呈現各種數據也是很好的方式。

4. 時間導向(time-oriented):討厭浪費時間

「我只給你5分鐘」是他們的口頭禪,希望分分秒秒都在自己的掌控中。在會議上,他們經常打斷對話,加快形成會議結論,但是這不但會限制創意發想,也讓與會成員心情緊張,備感壓迫。

建議做法:簡短說明事情

對他們而言,時間就是一切,所以,你就盡可能縮短發言吧。

沃森指出,每個人的聆聽風格會隨著「與談對象」和「身心壓力」有所改變。例如,結案在即的專案人員就會變成時間導向的人,和他開會時,就別說無關緊要的話。不過,要是總經理也一起參與會議,該專案人員就可能為了展現積極的態度而忽視時間壓力,在會議上保持高度參與感。

要是與會人員摻雜了各種聆聽風格,你只需要鎖定「決策者」,提出適合對方聆聽風格的報告,但是也不要因此忽略其他人的需求,在回應其他風格的人員提問時,就要即時轉換陳述方式。

點圖可放大

圖/ 吳瑄庭/製作

延伸閱讀:14張投影片,總結做簡報的祕訣!

本文授權轉載自:經理人

往下滑看下一篇文章
Meet大南方2026徵展啟動,免費早鳥席次6/8截止!6大解方區直球接傳產、ESG、醫療照護痛點
Meet大南方2026徵展啟動,免費早鳥席次6/8截止!6大解方區直球接傳產、ESG、醫療照護痛點

Meet大南方2026不是一場讓你「露個臉、拿名片」的展會。
Meet大南方2026是一場讓你「找到真正客戶」的展會。

2025年,我們用一組數字證明了這件事:雙日觀展近1.3萬人次、290+組團隊參展、促成352組商機媒合。這個媒合數字是2024年的2.7倍。同一批展商、同一個場地,媒合效率在一年內跳了一個量級。

這代表什麼?意味著來到Meet大南方的人, 越來越不是來「逛展」,而是來「談生意」。

過去5年的經驗,我們有了一個心得,南台灣的企業主不是來聽矽谷故事的,他們是帶著明確的問題走進展場。

#0 2026Meet大南方徵展
2025 Meet大南方吸引近300家新創參展,雙日觀展近1.3萬人次。
圖/ Meet創業小聚

所以今年,我們不再單純以「趨勢」和「創業」為號召,正式把展會定位為「Meet Your Best Solution」。不談空泛願景、不畫技術大餅,而是把AI應用、智慧製造、ESG碳管理這些詞彙,翻譯成每一位企業主聽得懂的語言、用得上的解方。

對解方提供商意味著什麼?代表來到你攤位前的人並不是路人,極有可能就是來找答案的老闆。

為什麼你應該來?因為這是「南台灣市場的稀缺入口」

2026年8月28日(五)至29日(六),Meet大南方將於高雄展覽館展開第6屆展會,並於即日起正式啟動招商。

對正在開發南部市場的解方商來說,Meet大南方不只是「一次曝光機會」,還代表以下4件事:

第一,精準接觸南部企業決策者
傳產老闆、二代接班人、廠長、中小企業主……這些人平常不會出現在台北的科技活動,也很難透過線上管道觸及。為了把這群人真正拉到展會現場,過去幾個月《創業小聚》每月固定南下舉辦實體小聚,攜手高雄市經濟發展協會、高雄市建築經營協會、高雄市青年企業家協會與中山EMBA等組織,一場一場把在地企業主凝聚成一個社群。這群人不是展會當天才第一次聽到Meet大南方,他們早已是Meet大南方的一份子。

第二,從cold mail到warm lead的捷徑
兩天展期裡,除了攤位對話,我們會透過企業媒合會、投資人媒合會、新創交流之夜等機制,主動把你和潛在客戶、投資人湊到同一張桌子上。2025年這套機制為展商促成352組商機媒合,是前一年的2.7倍。現場示範、現場對話、現場加LINE,一次抵過3個月的線上開發。

#2 2026Meet大南方徵展
南台灣的企業主帶著明確的問題走進展場,找他們最迫切需要的解方。
圖/ Meet創業小聚

第三,解方區分類帶來精準人流
6大解方區依照企業痛點分類,觀展者按需求找到對應展區。來到你攤位的人,不會只有過路客,也有正在找你這類解方的決策者。

第四,南部市場的最低成本試水溫
對想評估是否投入南部市場的團隊,到高雄準備一個攤位的成本,遠低於派業務長駐南下3個月。2天內,你會得到足以判斷市場值不值得投入的第一手資訊。

值得一提的是,2025年Meet大南方的媒體曝光總效益超過新台幣3,000萬元,涵蓋《工商時報》、《經濟日報》、《數位時代》等91家媒體、共323則網路新聞露出。展商的品牌能量會自然搭上這波媒體浪潮。雖然這不該是你來的主要理由,但它確實是附贈的。

六大解方區:每一區都是一組企業痛點

今年我們把展區濃縮為6大「解方區」,每一區都直球對應一組具體的企業痛點:

智慧製造與產線升級 解方區——給自動化設備、AOI/AI視覺檢測、MES、工業物聯網、系統整合的團隊。對應痛點:缺工、良率不穩、設備老舊、排程沒效率。

數位管理與企業效率 解方區——給ERP/CRM/HRM、AI Agent、AI辦公工具、RPA、SaaS、FinTech支付、資安的團隊。這是最跨產業的一區,涵蓋所有企業的效率需求。

醫療健康與高齡照護 解方區——給遠距醫療、AI診斷、長照科技、健康數據、醫療管理系統的團隊。對應高齡化社會下的照護人力缺口與醫療數位化缺口。

#1 2026Meet大南方徵展
今年策劃6大「解方展區」,直接對應企業經營現場最常見的問題情境。
圖/ Meet創業小聚

淨零碳排與綠能永續 解方區——給碳盤查SaaS、ESG顧問工具、綠能設備、能源管理系統、循環經濟的團隊。供應鏈碳足跡要求已經壓到南部製造業頭上,這一區的需求只會愈來愈急。

品牌轉型與跨境行銷 解方區——給電商平台、跨境物流、MarTech、AI行銷工具、品牌顧問的團隊。南部有太多做代工做到品牌老化、想做電商卻不知從何開始的業者。

未來零售與餐飲科技 解方區——給POS、餐飲SaaS、無人商店、會員CRM、供應鏈方案的團隊。搭配「大南方餐飲創業沙龍」同步導流。

方案與招商資訊

2026 Meet Greater South亞灣新創大南方
時間:8/28(五)、8/29(六)
地點:高雄展覽館北館
官網:https://meetgreatersouth.tw/

徵展正式起跑,新創享專屬免費方案!
早鳥優惠至6/8,報名收件至7/3  >> 瞭解詳情

報名採審核制。請至Meet Online更新公司資料及填寫參展報名表單,主辦單位將以Email通知審核結果。若您的解方尚在評估是否合適,歡迎先聯繫我們,一起確認哪一個解方區最貼近你的目標客戶。

企業帶著問題來,我們希望你帶著解方來。
8月28-29日,高雄展覽館見。

#1 2026Meet大南方徵展
今年Meet大南方將於8/28、8/29在高雄展覽館盛大舉辦,現已開放參展報名。
圖/ Meet創業小聚
關鍵字: #創新創業

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓