Airbnb收購奢華版的自己——頂級住房平台「Luxury Retreats」|數位時代 BusinessNext

Airbnb收購奢華版的自己——頂級住房平台「Luxury Retreats」

不甘只當一個「平價訂房網站」，Airbnb收購頂級住房平台「 Luxury Retreats」，朝全方位旅遊服務平台邁進！

奢豪版Airbnb─Luxury Retreats

你可以把Luxury Retreats理解成「奢豪版Airbnb」。創辦人Joe Pouli於1999年創立，當時嗅到這股商機的他不過才17歲，分別於2012、2015年獲得500萬及1,600萬美元投資，並且已經獲利。

Luxury Retreats共有4千個房源遍佈在全球90多個國家地區，平均每晚房價2千美元左右，也可以找到一晚40萬美元的奢豪濱海別墅，不僅房源豪華，Luxury Retreats還提供私人廚師、管家等等周邊禮賓服務，一應俱全。營運模式為每筆訂房交易收取20%佣金，但根據頂其客戶不同的需求可能更高；而Airbnb則是向平台上房東收取約5%費用，及另向房客收取6%-12%不等的手續費。

最近前美國總統歐巴馬（Barack Obama）與維珍集團創辦人李察布蘭森（Richard Branson），在私人島嶼度假大玩衝浪時，就是入住Luxury Retreats的房源。

金字塔頂端市場人人搶！

Airbnb上能夠找到從單一床位到整套房子，根據《彭博社》報導，為了提供更全方位的全球旅遊服務，Airbnb在本周以3億美元收購頂級訂房網Luxury Retreats。Airbnb表示：「我們致力於提供顧客更多服務，但其他消息則不多做評論。」

據傳，對Luxury Retreats有興趣的不只Airbnb，歐洲最大的法國雅高集團（Accor SA）及線上旅遊平台Expedia也都有興趣收購，熟知這筆交易的人士透露，其實這兩家業者都比Airbnb出價更高，最後Luxury Retreats選擇Airbnb的原因，是認為其創辦人Joe Poulin對於未來有更大的願景規劃。

過去Airbnb以主攻中低價位市場為主，因此收購Luxury Retreats剛好可以補足Airbnb在頂級市場的缺乏，除了能更貼近金字塔頂端客戶，同時還能做到分化客群的效果。去年Airbnb從「Airbnb Trips」到開發「機票預訂服務」都試圖更貼近年輕族群新型態的旅遊習慣，不甘只做一個「平價訂房網站」；同時也在布局頂級客層做過不少努力，例如在今年的超級盃期間，就邀請中場秀表演嘉賓Lady Gaga入住一晚要價一萬美元的豪華別墅，試圖拉攏更多有錢人使用Airbnb服務。

Airbnb估值上看310億美元，今年還有更多合作、收購計畫？

前面提到Luxury Retreats除了房源豪華，還提供一套完善的禮賓服務。收購該公司後，Airbnb也期待將這套服務概念運用於現有平台，因為奢華房屋租賃擁有更高的利潤，同時也是旅遊產業中關鍵性的成長指標。

Airbnb執行長Brian Chesky表示，總部位於加拿大蒙特利爾的Luxury Retreats未來仍會維持獨立運作，此外對手Expedia也動作頻頻，2015年收購旅遊度假品牌HomeAway，極力發展旗下同樣主攻頂級房屋租賃的平台「Luxury Rentals」。

Airbnb已經融資30億美元，去年獲得8.5億美元投資，整體估值上看310億美元（約新台幣9,547億元），而收購Luxury Retreats只是2017年Airbnb其中一項交易計畫，據外媒消息，Airbnb正計畫多起合作與收購案，包括重新制定付款及定價策略，幫助Airbnb房東增加更多收益。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。