中東面紗背後的創業之國,以色列文化與創業生態圈
中東面紗背後的創業之國,以色列文化與創業生態圈

以色列的國家、人文、商業、歷史、市場和創業等,跨越千年的歷史,形成一面錯綜複雜的網。

我先前在以色列最大的創業家中心「StarTAU」工作,接觸教育、活動和國際事務的項目,要建造和優化新創的生態圈,服務客戶廣泛,從大學畢業想成為創業家的新鮮人到世界百大企業,都是我們服務的客戶。

除了提供想成為創業家的大學畢業生最適合市場趨勢的課程,也想解決百大企業一直無法解決的創新或技術問題,讓具備創業家精神卻沒有資源和經驗的年輕人,踏上適合他的創業之路,讓大公司也可以有更多突破性的創新。

50歲的創業熱忱

創業家精神不分年齡,即使年紀已經50歲、多次創業成功的創業家,還是用20歲的熱情大大暢談他新的創業想法,或是17歲的同學,自行寫虛擬實境的軟體動畫和遙控飛機的程式,這樣創業的熱情和對成功的渴望,充斥在以色列的國家和人與人之間。

一場黑客松的活動中,有超過百位20到50多歲的學生及創業家來參與,最讓我震撼的不是20、30歲的天才創意和開發功力,而是50多歲的創業家,歷經多次創業成功,也有不少失敗案例,儘管幾個月前輸掉了幾百萬元,卻還仍保有像是20多歲的大學生一樣的熱誠與堅定的眼神。

這位創業者熱情跟我分享他的想法,以及他想如何創造下一家能夠被併購的公司!在很多的活動中,都能見到這樣熱情和熱衷於創業的前輩。

創業家精神不分年齡,只有無限的熱情和打不倒的勇氣!

三個以色列文化

我想分享以色列最重要的第一件事「文化」,一個華人到以色列,會先面對巨大的文化差異。

我到以色列不久後,有次坐在一位以色列資深創業家好友的車上,他語重心長地跟我分享,以他身為土生土長的以色列人,認為創業者在以色列必須學習的三個基本文化。

1、不畏懼地反擊

以色列最重要的溝通方法就是「有話直說」!以色列從小的家庭教育就是要不畏懼地反擊,不要覺得不好意思,你認為不對或是不高興,就得說出來,大家直接討論,把話說清楚來達到共識,就算你溝通的對象是父母、老闆甚至是軍中的上司都一樣。

但有時對於不習慣這麼直接的人來說,會認為這很「口無遮攔」,因為有時沒有顧慮到他人感受,而傷到其他人或是產生一些反感,但這就因人而異了。

2、以自己為中心,不要感到羞恥

這有兩個面向,其一,在以色列生存,要以自己為思考中心,要以自己的利益、想要的事情或是感受為優先,再來考慮其他事,不然只會被別人牽著鼻子走,因為其他人的出發點不會是對你慈悲或是對你好的。

其次,不要畏懼失敗,因為你在做你自己喜歡或是對的事情,不必理會過程中失敗與否,只要在意你後來能不能成功。因為你失敗時沒人理你,頂多笑一笑你,所以你也不用管別人的想法,只要你覺得對,就去做!

3、不要相信任何人

為什麼提到不要相信人呢?這有諸多面向始然,其中比較重要的兩點分別為戰爭和過度自信。

提到戰爭,以色列建國前後,跨越千年的歷史,充斥著戰爭、歧視、依靠和生存,到現在以色列和散播各地的猶太人都還是面對這種緊張的狀況。

美國、歐洲和中東都希望可以平息爭端,然而,以色列人心底清楚,一千年前會有這些狀況,一千年後的今天還是不會改變太多,除非某一方消失,但這是不可能的。此外,以色列人其實內心很溫暖,態度一向是以不開槍為準則的。

再來是過度自信,以色列人很相信自己在做的事情是對的,所以非常有自信的提出要求或見解,有時會為了自己的目的和需求,將其他夥伴忽略了,他們需要你的時候,才會找你,不要相信他們會再跟你噓寒問暖。

最後他說: 如果你理解了這三件事,那你就要開始懷疑我所說的話了,這是我們學習成長和創業必備的條件!

以色列創業生態圈

以色列是國際知名的創業國度,與以色列生態圈的複雜性和多元性有極大的關係。

以色列的多元新創生態圈,可分為三大面向,創業文化、投資人心態和教育。

面向1:創業文化

以色列創業家有三點可以學習的:
- Dream Big, Think Creatively
- 不怕失敗
- 第一天想到國際

並非每個人都適合成為創業家,但以色列的創業家創業,就像血液裡的基因一樣,非常理所當然。從20出頭歲到50、60歲的人創業,都有一種莫名的純粹感。

因為發現生活中的不便利性、還沒有被滿足的需求,或者還更好的事物,而動手去解決問題,找出最直接和原創的最佳解答,然後打從心底相信這可以改變現狀,相信自己能夠成為該產業最有潛力的公司,這已經是以色列人文化的一部份,是大家引以為傲的共同新創信仰。

談談以色列新創市場,以色列全國有8百萬人口,土地面積為台灣的三分之二,有超過1萬家的新創公司,每年以1千家的數量增加,平均350個人就會擁有一間新創公司,這是全世界新創密度最高的國家。

新創種類全面擴及各產業,從資安通訊、生醫工程、虛擬實境到自動駕駛系統,皆有極為突出的表現,以色列公司在美國納市達克上市公司數排名第三,僅次於美國和加拿大。

諸多投資及併購案都十分出名,也有許多大眾所使用的軟體,皆來自於以色列。例如:社群交通導航WAZE、線上網站架設服務WIX行車防碰撞預警系統Moblieye、5美元服務自由工作者媒合網站fiverr 等等。

面向2:投資人心態

投資人的心態會決定很多新創企業的走向。有三點最為重要:
- 建立和支持新創生態圈
- 提供導師和創業指導
- 與國際投資公司和企業合作

「幫助別人就是幫助自己」的概念支撐整個新創生態圈,也是讓整個市場活絡的基礎,這樣自已才會有更多好名聲和機會。而投資人的心態塑造了整個生態樣貌,頂尖投資公司的共同特性是跟新創公司能否達成共識一起打拚,往持續成長邁進。

提及以色列的投資狀況,以色列有超過90家創投機構、200位天使及迷你資金,超過350家跨國企業的研發中心,這是全世界最多跨國企業設立研發中心的國家。

以色列新創圈不大,所做所為都會不斷流傳。我有許多創業成功當創投的朋友跟我說,他們不只投資,更願意無償幫助以色列新創公司,獲得更好的投資機會和找到最佳夥伴。

面向3:新創教育

做新創教育是一個不賺錢的事業,所以都要跟各個共創空間、投資人和新創公司合作,多方溝通接觸,才可以維持在一個健康和有指標性的新創教育機構。

攤開以色列新創教育服務機構,以色列總共有25家孵化器、70家加速器、16家技轉中心和服務提供者,以及9家國立大學,形成了一個複雜卻具有強大支持性的網絡,網絡之間沒有太多水平或是垂直的隔閡,很容易找到你需要的人。

政府的首席科學家中心也提供超過50套投資、加速的創業支持系統,這樣的支持,讓創業家和人民對創業有成功的自信,讓大家更勇於嘗試和挑戰成功。

以色列跟台灣的創業文化裡,主要有兩個不同之處,機會多、打破階級。

一,以色列的創業機會很多,但也很競爭,會頻繁地經歷創造和失敗的汰換,所以會出現實力堅強的創業家跟公司。

二,以色列打破階級之分,雙向有效率的溝通以及願意承擔責任的公司文化,讓大家選擇去做自己認為最合適的工作,並全力以赴完成,不會因為有階級而膽怯說出自己的心聲,讓自己做自己不喜歡或沒效率的事,跟台灣上對下的階層文化有極大不同。

以色列的新創之所以成功,並非只因為一、兩個原因,而是因為整體的提升,一步一步建立和創造完整的生態圈。

我在以色列新創生態圈裡所接觸到的學生、新創、創投、政府、跨國企業、路人、虔誠的猶太教徒,甚至是賣菜的老闆,最重要,也讓我學到最多的一點,是他們都貫徹猶太人文化,為自己的文化和國家感到驕傲,也毫無畏懼地和所有人分享自己血液裡的國家文化,讓所有猶太人也與有榮焉,這是我認為台灣文化比較少見的素質,希望台灣創業者可以一起改變心態,一起變更好。

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關鍵字: #創新創業
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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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