小貼紙、大革命|數位時代 BusinessNext

二○○四年，聖誕節的歡樂氣氛尚未結束，印尼蘇門達臘附近海域，發生芮氏約八．七級大地震，隨即引發全球百年來最大海嘯，各國政府與非官方組織也陸續發起大型賑災籌款活動，極力避免傷亡數字持續攀升。
現實世界出錢的出錢、救人的救人，虛擬世界更是不遑多讓。網友的各種聲援，在部落格上串連、匯流。而一種部落格貼紙（Blog sticker）發揮極大的效用，確保不同形式的聲援與關懷，源源不絕送入災區。
新的訊息傳播方式逐漸形成，部落格貼紙簡單清楚的特性，成為網路世界消息發布的首要手段，整個環境氛圍，不僅代表個人力量的時代來臨，亦直接挑戰主流的媒體傳播規則。
從這種角度來觀察，相較於主流媒體的「大」，部落格貼紙顯得相當「小」。它只是一個放在部落格邊欄裡的小小圖示（icon），用圖像來表達網友對某事件的態度或立場，有時甚至傳遞個人的憤怒、喜悅等情緒。
智邦生活館總經理陳豐偉，曾在部落格上撰文評論凱洛的南亞海嘯貼紙，認為凱洛製作貼紙雖只是一個簡單又順手的動作，卻是一個關鍵性的動作。他進一步說明：「以我的經驗，我可以大膽地說，這個動作別說是農村裡的社區產業組織做不出來，台北市大部份的人民團體也都做不出來。很多團體在做這類事情時，恐怕得花上許多功夫，但完全沒有效果。」
陳豐偉解釋，這是一個好看的貼紙，放在邊欄會讓人注意，又不會太搶眼、太占空間，以致於網站主人不想放上邊欄。有了這個貼紙，方便放在各網站聯播，網路串連才能夠順利推展。
羅慧夫顱顏基金會就是一個善用貼紙行銷的案例，透過部落格貼紙，宣傳「讓愛走出去，國際園丁」的活動，進而引發各種串聯、參與、分享。另外，「行無礙」部落格，則以部落格貼紙串連，鼓勵網友反應台灣二十大障礙地點，藉由網友的監督，提醒政府、店家正視身心障礙者的需求，達成讓身心障礙者走出戶外、毫無障礙參加社會活動的目標。
公益性質的活動，讓網友相信自己正在做一件有意義的事，想要協助的網友，只要將活動發起者提供的小貼紙複製起來，貼到自己的部落格即可，方法簡便，即時沒有時間寫文章，都能夠達到聲援協助的效果。
除了宣示個人立場、傳播訊息之外，部落格貼紙也可以展示網友的個性或品味。例如部落格重要推手Jedi（林克寰）在個人部落格的邊欄上擺了好幾張Ｗ３Ｃ的認證貼紙，說明了這個網頁的設計，符合網頁親和力（accessibility），凸顯個人重視網頁親和力的態度。溝通、串連，進而促成行動，超連結的行銷效應，正在散播影響力。

參考網址：

1.珍惜台灣，小心輕放:http://blog.roodo.com/fredjame/archives/2148581.html

2.傅瑞德繼續貼:http://blog.roodo.com/fredjame/archives/2799229.html

在生成式 AI 驅動下，新聞產業正加速進入新一輪轉型。這股技術浪潮不僅改變了內容產製模式，也重塑了讀者獲取資訊的入口。面對這場產業變革，台灣科技媒體領導品牌TVBS 展現強勁的轉型動能，不僅積極布局 AI 應用，更憑藉創新專案獲得「nDX數位創新獎助計畫」肯定。

為加速經驗擴散並促進產業交流，日前，TVBS 攜手數位經濟暨產業發展協會（DTA）舉辦「AI in the Newsroom－TVBS轉型實戰分享」發表會，現場匯聚媒體與科技領域專業人士，從實務案例出發，深入剖析 AI 導入新聞現場的應用模式，共同見證 TVBS 如何以 AI 為核心引擎，重新定義數位時代的媒體影響力。

從「人」出發：從超級個體到超級組織，啟動 AI 原生轉型

TVBS 集團成長長簡西村表示，早在生成式 AI 浪潮成形之初，TVBS 便已啟動轉型布局。不僅於 2023 年成立AI未來科技部，專責 AI 應用開發與轉型推進，更由董事長親自主持每週一次的 AI 策略會議，確保決策與執行節奏高度一致，並進一步盤點出「人、流程、科技（PPT）」三大轉型關鍵，逐步落實將 AI 導入各項營運環節。

從「人」的角度來看，TVBS 以 AI 提升效率與創造價值為目標，提出超級個體與超級組織的轉型藍圖。其中，超級個體指的是能善用 AI 工具的記者，例如：透過 AI 分析海量資料、自動生成初稿或經營個人品牌，透過與 AI 的分工協作，不僅提升產出效率，也讓記者得以回歸深度核實與現場採訪等核心職能。

當多個超級個體串聯，便進一步形塑出超級組織，透過 AI 全面提升團隊的數位戰力，成為 AI Native（AI原生）媒體組織。TVBS 的願景是，讓每一個議題皆能發展出專屬 AI Agent，負責資料處理與初稿生成，而人扮演總編輯角色，負責內容品質與倫理把關。如此一來，不僅能實現全天候、高頻率的內容更新，更可透過多 Agent 協作，同時產出文字、影音、Podcast 等不同形式的內容，實現一次生產、全平台分發的目標。

從「流程」出發：讓AI嵌入新聞產製，縮減 30% 作業時間

從「流程」的角度來看，AI 唯有真正嵌入新聞產製流程，才能發揮最大效益。然而，哪些環節最適合導入 AI、導入後流程該如何重塑，往往只有第一線新聞人最清楚。為此，TVBS 邀請新聞部同仁組成「文科種子」團隊，並由主管從日常工作情境出發，親自示範 AI 應用，讓記者實際感受到 AI 帶來的效率提升，進而翻轉「不好用」的既有印象，吸引更多資深同仁投入 AI 應用開發。

TVBS新聞部網路新聞中心總編輯楊致中強調，「AI不是要把新聞人變成工程師，而是要讓新聞人重新回到專業現場。」因此，這群橫跨編輯、記者、編譯等不同職能的種子成員，從使用者視角出發，與工程師並肩協作，以使用情境取代傳統規格書，讓技術團隊得以深入理解採訪流程中的真實痛點，進而開發出涵蓋多語翻譯、初稿生成、重點歸納、多稿比對、標題與內容優化等 AI 應用，整體作業時間平均縮短逾三成。同時，新聞部也與 AI 部門建立每週開會機制，持續提出痛點及回饋使用經驗，推動產品快速迭代。

另一方面，TVBS 也連續三屆舉辦員工限定的「AI 黑客松」，各部門同仁由日常工作中的痛點出發，發想出更貼近第一線需求的 AI 解決方案，讓 AI 逐步成為組織共通的語言，不僅有效提升工作效率，也進一步形塑出 AI 驅動的創新文化。

從「科技」出發：打造混血系統 AI WIZE，讓AI真正貼近使用需求

從「工具」的角度來看，如何在滿足使用需求的同時兼顧技術快速迭代，成為關鍵課題。為此，TVBS 提出混血系統概念，由新聞人與 AI 部門協助，共同開發出專為媒體場景打造的 AI WIZE 平台。

TVBS AI未來科技部副總監吳楨文說明，AI 技術迭代速度極快，若仍沿用傳統「使用者提需求、工程師寫程式」的開發模式，不僅溝通成本高、也難以快速及時優化，容易導致使用體驗不如預期。若是直接使用外部 AI 工具，在產出結果不穩定的情況下，使用者常常要反覆調整提示詞與修正細節，反而會增加時間成本，使 AI 應用淪為新的負擔。

為解決這樣的困境，TVBS 在開發 AI WIZE 時，結合系統化與人才混血兩大策略，由工程師在「深水區」把關系統架構、資訊安全與成本控管，而新聞人則在「淺水區」透過 AI Studio 等自然語言工具定義應用場景，並將新聞專業封裝成可重複使用的 AI Agent技能，同時透過持續回饋機制，讓 AI Agent 不斷學習與優化，使工具更貼近日常工作需求。

簡西村最後強調，人機協作不是選擇，而是必然路徑。TVBS 期望透過這場 AI 轉型，打造兼具速度、深度與可信度的新型媒體競爭力，並以自身實踐經驗為基礎，帶動台灣媒體在 AI 浪潮下強化整體產業競爭力，重新定義媒體的「真實」價值，開創新聞產業的 AI 新時代。