現在的手機，變成時尚的一環，顏色、材質都有很多的變化。而且對男生來說，變成個人品味的延伸，因為男生不像女生，可以玩的配件這麼多，大概也只有手錶、眼鏡、戒指與鑰匙圈吧！所以一旦當你拿出新手機時，大家都會圍過來看一下，好奇地借來用一用。像我的抽屜裡，就放著五支手機，形狀、顏色、品牌都不一樣，看場合、心情交替使用。但說實在的，到目前為止，還沒有出現一支讓我最喜歡的手機。
所以設計手機其實是件高難度的挑戰。台灣手機的生命周期約三到六個月，有人覺得這時間太短，沒有辦法設計一個雋永的作品，但我喜歡挑戰，不同族群有不同的使用習慣，只要設計得好、抓到這個族群的口味，我相信可以打破這法則，自己掌握生命周期。這很有趣，但是難度也很高。
設計就是解決為什麼
設計師跟其他工作者不一樣的地方，就是觀察事情的角度，因為從設計的角度去觀察一個人或產品，大多會從很不一樣的細節抓靈感。比如說，很多消費者會把手機放在口袋裡，但電話響時，往往又不容易拿出來，所以設計師就得解決這個問題。這是設計師的特殊天性，而且每個設計師的生活背景不同，觀察事情的角度也不同，當大家坐下來討論時，常常會發生爭論。
在紐約念書時，對我來說，最重要的就是，讓我學會問「為什麼」。為什麼手機很難從口袋裡拿出來？為什麼聽音樂時，操作這麼不方便？以我手上這支手機為例，就有十六個按鍵，很多其實用不到，這時我就會問：「為什麼」需要這麼多的按鍵，才能操作一支手機。我要設計一個按鍵小又能輕鬆使用的手機，這才是消費者要的。
除了減少按鍵外，我還希望可以不接觸它，它就可以和人發生「互動」。我是個每天二十四小時都開機的人，手機對我來說，是非常重要的溝通工具，就連睡覺的時候，我都必須要開著。但我覺得現在的手機，與人類的關係還有更親近的空間，讓人類覺得更友善。
**塑膠是手機設計的好材料
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我們之前設計一款ＭＰ３隨身聽，沒有螢幕，無法判讀目前播放的歌曲。這是我的實驗，因為我想試試看，如果把螢幕抽走，消費者會不會無法適應。因為我認為，消費者會把音樂放到播放器裡，都是他們最喜歡的歌，所以不一定要看螢幕選歌，這是一個挑戰現在使用習慣的設計，為的是讓機器與人類更親近。幸運的是，這款產品到目前回應都還不錯。
最近幾年，綠色環保的重要性被大家一再強調，因此，塑膠這種可回收的材料，便成大家設計的主流趨勢。你可以發現，塑膠射出的手機愈來愈多。除了環保議題，塑膠也是個可多變化的材質，彎度、硬度都抓得出來，而且利用各種處理表面的技術，可以做出皮革、金屬等質感，再加上成本便宜。雖然不鏽鋼材質的手機還是有，做得好的質感也不差，但短時間不會是主流。
至於在設計風格上，復古風潮已經炒作一段時間，但未來我希望能創造出還沒有重複的風格。現在的設計師或消費者，想法不斷在改變，所以我會把各種不同年代的元素抽離，組合變成新的風格，像是八○年代家具流行的圓形、或是老式戰鬥機的引擎蓋，都是一些我覺得不錯的元素。
除了外型外，在色彩上，未來也是往中性移動，咖啡、米色都是中性化的代表。能達到中性，消費者就比較容易接受，就像是蘋果電腦(Apple)的iPod，菱角一旦減少，不分男女都會容易喜歡。
蔣友常 28歲，天蠍座，2000年畢業於紐約大學史騰商學院財經學系，2004畢業於帕森斯學院設計管理所，同年回台加入橙果設計。帶領的團隊設計有Motorola V3外包裝、Kuro MP3隨身聽、F1雷諾車隊車身圖騰等。
