可隨時切換的超級信用卡！台灣新創Slekt克服技術困難，要讓人人都是「卡神」|數位時代 BusinessNext

可隨時切換的超級信用卡！台灣新創Slekt克服技術困難，要讓人人都是「卡神」

支付的「形式」越來越多元，行動支付可能受限於通路、設備，國人使用相對普及的信用卡該如何整合？台灣新創Slekt集「眾卡之力」，要提供不同以往的解決方案！

國人平均有四張信用卡，提供用「一張卡」交易的解決方案

除了現金以外，國人最普及的付款方式信用卡，目前約有四千萬張在市面上流通；根據統計，每個台灣人平均擁有四張信用卡，還包括了會員卡、儲值卡等其他種類的實體卡片，Slekt 想提供的，就是整合皮夾中多到爆炸的卡片解決方案，讓你用「一張卡」就能簡單俐落的出門。

Slekt的執行長歐仕邁在「2017未來商務展」中提到，現在很熱門的Apple Pay或是其他行動支付工具，因為受限硬體及支援通路，並不是隨時可以在每個地方使用，「這些目前只能算是比較好玩的支付方式。」歐仕邁說。因為不受設備的限制，可以跟不論是Apple Pay或是將來的Samsung Pay做出差異，市場做出區隔，因此不怕競爭。

目前信用卡有磁條、晶片等種類，Slekt 並不是第一家提出多卡合一解決方案的公司，歐仕邁認為，產品的優勢就在於支援所有類型的信用卡，也就是掌握了能夠涵蓋所有商家設備的優勢；許多人都會擔心，將這麼多含有個人機密資訊的信用卡都整合在同一個裝置上，會不會有安全性的問題，歐仕邁說，Slekt跟Apple Pay一樣都是使用一次性代碼資料，因此比起一般傳統信用卡提升更多安全性。

統合商家資訊，讓「人人都可以是卡神」

如果你有不止一張信用卡，在生活經驗中，一定遇過不知道要用哪一張卡片最優惠的困擾，哪一張停車才優惠？哪一張可以現金回饋？逐張查詢實在太浪費時間；Slekt專屬App中有一項「Smart Shopping」功能，透過GPS定位，系統可以搜尋出所在地區附近的商家，接著App就會告訴你使用哪一張信用卡可以累積最多的紅利、優惠，讓「人人都可以是卡神」，就是Smart Shopping想要提供的。

過去有不少矽谷新創都曾推出「多卡合一」產品，包刮最近剛宣告破產的Plastc，歐仕邁談到「美國許多新創公司類似的產品都賣得很好，但幾乎都無法出貨甚至倒閉，最大的原因是因為這種卡片的技術門檻很高，要將這麼多功能通通塞進薄薄一張卡片，還要具備耐熱、耐刮，技術上很難。」突破技術困難的Slekt，也就成為目前全球唯一可以順利使用、出貨的多卡合一產品。

與Apple Pay使用同樣技術，符合現行規範

Slekt不需要額外讀卡機，加入卡片方式跟Apple Pay類似，打開App對著信用卡掃描，系統就會自己判定卡號；卡面有一個小小的方框螢幕，可以透過上下箭頭按鈕選擇要使用的卡片，消費時只要拿出Slekt，如同一般信用卡的使用方式就能完成消費。

未來Slekt也不排除跟銀行合作，推出聯名金融卡整合更多消費可能；另外，許多人好奇Slekt這樣形式的支付工具有沒有符合台灣相關法律規範？歐仕邁強調，依照現行金管會規定，在不超過現行法律規範的範圍就不需要另外提出申請，「Slekt使用跟Apple Pay同樣的代碼技術，因此不會有問題。」歐仕邁說。

2017 FUTURE COMMERCE 未來商務展
活動時間：2017.04.27（四）- 2017.04.29（六）
活動地點：圓山花博爭艷館，台北市中山區玉門街1號
活動網站：futurecommerce.tw

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」