羨慕矽谷的高薪嗎?看完蘋果、Facebook怎麼裁人,或許你會打消念頭
羨慕矽谷的高薪嗎?看完蘋果、Facebook怎麼裁人,或許你會打消念頭
2017.04.30 | Facebook

「真的做不下去了!我要辭職!」被工作壓榨得憤憤不平時,一天總有100個辭職的念頭。不過換做是蘋果、Facebook、亞馬遜這樣的矽谷IT大公司呢?你還會有這樣的想法嗎?敲黑板,讓你認清現實的科普文來了,巨頭公司解僱員工可比想像中殘酷得多!

PIP

如果有一天,老闆跟你說:「你可以參加一下PIP了。」千萬別被英文唬住了,老闆不是想提拔你,而是想解僱你。

PIP,全稱Performance Improvement Plan,績效改進計劃。矽谷科技巨頭公司裡,PIP機制很常見。當老闆對你的工作不滿意時,PIP會送到你手中,在短時間裡重新考核你。即便很認真地完成了考核專案,最後HR還是會告訴你,你的改進計劃沒有達標,只能乖乖走人了。

據說很多人夢寐以求的蘋果公司就是PIP的忠實「用戶」。很多員工在「改善計劃」後莫名其妙被解僱,甚至最終連到底哪裡不符合要求都不知道。經理只會在一旁默默地看著你刪除個人電腦裡的所有數據,清理辦公桌,整個過程不能與任何人有互動,甚至與同事說再見的機會都沒有。這就是蘋果,除了要有過硬的本事,還要擁有極佳的綜合素質。

非商業用 Amazon jejim Shutterstock.com
非商業用 Amazon jejim Shutterstock.com
圖/ ShutterStock

而亞馬遜去年也因PIP造成員工壓力過大跳樓死亡,壓力巨大的末尾淘汰考核制度讓這家科技巨頭的企業文化一直爭議不休。據悉,亞馬遜將於今年啟動一個全新的考評程序。

其實無論是在哪間公司,透過PIP被拯救的人很少,絕大部分最終還是要走人。所以,被PIP其實是要被裁員的預警,要立刻考慮找下一份工作。

週五走人

大公司都喜歡週五那天裁人,一大早,員工剛到公司,啟動電腦,發現帳號登不進去,呼叫IT人員。緊接著HR會找員工「談一談」,一起談談的還有公司法律部門員工。別吃驚,員工就是這麼被開除的,與上面經歷的類似,HR或保全會送員工去收拾東西,然後離開公司。

Facebook執行長Mark Zuckerberg
圖/ 截圖自Facebook影片

科技巨頭Facebook最擅長的就是解僱員工,它的管理之道即是:要建立一個出色的組織,可以透過兩種方式實現。第一是非常擅長聘用員工,第二是非常擅長解僱員工。而Facebook就是第二種。佐克伯曾將公司的高階主管如帕克、范納塔等人辭退,要知道辭退功勳員工是件多麼不容易的事情,不過在人情與Facebook的未來之間選擇,佐克伯毫不猶豫。

遣散費

被意外之財砸中的感覺怎樣?很爽?如果是遣散費呢?一般只有在公司辦不下去的時候,才會有這筆額外之財。一邊是豐厚的解僱費,一邊是另尋工作,內心還是有小小波動的。不過巨頭公司給的遣散費比較慷慨,比如健康保險和幾個月的工資。有些大手筆的公司甚至還會給被解僱員工提供求職幫助。

像是當年雅虎在中國的辦公室開不下去時,很多工程師拿到了6個月的薪水作為補償。當然遣散費也是根據個人的情況而定,比如懷孕的員工,補償可能是別人的好幾倍。如果你的職位等級比較高,那遣散費的談判空間也會比較大。

除此之外,還有門禁卡突然失效,登入公司系統被告知沒有權限,或者辦公桌上莫名多出了一個空盒子的時候,沒有一絲防備,也沒有一絲顧慮,你就是被解雇了。

與國外大學的一樣,矽谷巨頭們也是採用著「寬進嚴出」的方式,想在大公司裡待下去,絕不要倖存「一勞永逸」的念頭。招牌很光鮮,背後的壓力只有當事人自己能懂吧。

本文授權轉載自:36 氪

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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