不論是對Readmoo執行長龐文真，或對熱愛閱讀的華文讀者來說，今年絕對是值得期待的一年。
4月12日晚上，Readmoo正式推出電子書閱讀器mooInk募資頁面。不到五小時，限量1,000台的木紋閱讀器就被搶購一空，讓又驚又喜的Readmoo在兩周後宣布加開1,000台。而預計6月才截止的募資活動，上線不到三周，早已超越原定2,000台的目標。
募資成績好，不只反映了消費者需求，也代表Readmoo的數位閱讀版圖越來越完整了。
Readmoo在2012年成立。那一年，iPhone螢幕還只有4吋、亞馬遜推出第一代Kindle Paperwhite，《大英百科全書》宣布全面電子化、莫言成為第一位獲得諾貝爾文學獎的中國作家。五年來，Readmoo與讀者互動的媒介一路從瀏覽器、iOS App、Android App，再到今年準備推出的電子書專用閱讀器。而內容上也已經和全台800多家出版社合作，書籍總數超過六萬冊。
閱讀器並非突發奇想，而是最後一哩路
「其實，在我們公司成立的Roadmap裡頭，閱讀器就是拼圖的一塊。應該是說，你做電子書生意，它（指閱讀器）應該是需要的。」龐文真解釋，Readmoo早在兩年多前開始製作Android App時，就在思考電子書閱讀器了。只是閱讀器牽涉到硬體製作、工程浩大，所以直到去年才正式啟動專案。
之所以下定決心去做，是基於Readmoo對讀者行為的觀察和回應。2013年開始，Readmoo每年都會發表電子書閱讀報告，龐文真表示，從數據中，他們發現了消費者的行為慣性越來越明顯。「我們第一年做的時候，下午三、四點是閱讀高峰。大尺寸手機越來越普及之後，變成行動閱讀很高。到後來發現，半夜也是一個閱讀高峰，11、12點到凌晨1點最高。但睡前用手機看書，其實眼睛是比較疲累的。所以很多人寫信跟我們說，希望有（電子書閱讀器）。」
因此，Readmoo團隊從去年年中開始投入閱讀器製作。龐文真笑說，公司將近30人通通跳進去了。不過，雖然公司組成一半是UI／UX技術背景、一半擁有行銷經驗，而且過去已經有製作Android App的經驗，但因為閱讀器又是一個完全不同的介面，因此開發過程困難重重。
「後來我們才發現，其實UI全部打掉重練的！」龐文真從會議室外抱著一大落草圖走進來，翻指著每一張圖，從書櫃、買書、閱讀再到說明頁面的UI，都看得出一次又一次的反覆修改過程。「甚至是鍵盤，這裡面的鍵盤跟手機的鍵盤、碰觸、高低點都不一樣。所以其實還蠻麻煩的，比我們想像中困難蠻多。」她笑說，就算是目前最新的版本，都不會是最後消費者拿到手上的版本，在今年8月正式出貨前，絕對還會繼續修改。甚至出貨之後，如果聽到使用者回饋意見，也還會持續修正。「使用者用得順，才是最主要的目標。」
至於閱讀器定價，龐文真表示，目前的價格是參考市場上現有的裝置售價，實際上只能反映硬體成本。不過她也認為，讀者買了閱讀器之後，未來自然會持續和Readmoo購買電子書。
閱讀很難，需要引導
從數據來看，Readmoo的確擁有一群重度讀者。龐文真指出，Readmoo的使用者男女比為四比六，女性占多數，整體年齡約落在上班族到50歲左右。「我們認為這些讀者是求知慾旺、但是沒有時間找盜版的人，他們就是以方便為主，希望很快就從網路上買到書，然後用手機、閱讀器看，很快就能增長知識。」
此外，不論從每年的閱讀報告或是銷售排行榜中也能看出，在閱讀類型上，Readmoo讀者大多是以文學小說、社會科學、自然科學、商管書為主，這點就和博客來、Google Play圖書等很不一樣。「我們讀者太用功了！我們都說他們是『愛智求真』」龐文真表示，因應長照議題逐漸受到重視，未來Readmoo也會關注相關領域書籍。
「我認為，書是需要引導的，因為閱讀不是一件容易的事情。」而這樣的引導，除了Readmoo News網站，當然也包含電子書閱讀器，透過熱門推薦、編輯推薦和即時榜，讀者將擁有更多認識新書的機會。
「電子書不見得是取代紙本，甚至可以是紙本書的先導、前引，也可以是很棒的行銷。比方說有出版社會先給我們部分電子書內容，做為行銷，之後他們再出紙本。有時候是演講、電子書和紙本書做不同的包套行銷，或者是紙本書和電子書的內容不一樣，例如一個是黑白、一個是彩色照片，或是電子書可能有extra的章節。」龐文真說：「電子書和紙本書是共榮共生的。」
