來台陸客曾經是台灣微信支付重要的消獲利來源，第一銀行曾以2014年來台陸客398萬人為統計資料，推估約159萬人使用微信支付，即近四成的陸客使用微信支付，加上觀光局過去提供的統計資料顯示，陸客每人平均的購物消費金額為171美元（約新台幣5,150元），也就是說，若假設陸客在台消費購物都使用微信支付的話，對騰訊來說，年潛在市場約為2.71億美元（約新台幣81.6億元）。
不過陸客觀光財，來得快去得也快，2016開始陸客來台人數不但沒有成長，反而開始減少，2016年陸客來台人數為351萬人，比2015年的418萬人減少67萬人，年減16%，今年預計還會持續減少。
面對這樣的變局，對主打來台陸客支付的微信支付打擊有多大？微信支付又如何因應？陸客觀光支付財，來得快去得也快嗎？
支付業務：重質不重量，轉做自由行旅客商機
「自由行旅客多擁有良好的經濟基礎，這群人消費力更強。」騰訊國際業務部台灣區協理林芳璟在參與「Hit Fintech」金融科技論壇接受《數位時代》專訪時表示。根據現行政策，中國人來台自由行必須擁有新台幣20萬元以上的存款、或持有銀行核發金卡或年所得新台幣50萬元以上的「財力」才能申請。
另外，林芳璟也指出，自由行旅客使用微信支付的機會更多。過去團客多為一條龍消費模式，從機票到住宿全都已經付費給旅行社，但自由行旅客從住宿到門票與購物點等都要額外消費。「若自由行陸客人數能超過團客，他們為微信支付帶來的經濟規模會更大。」林芳璟強調。
旅遊相關業者樣貌與過去團客時代也不同，在住宿方面，也不一定是大飯店，更多的是小民宿，在飲食方面，不見得是大餐廳而是一些知名老店或小吃，在購物方面也多了很多特色小店。目前台灣已經有三萬個店家接上微信支付。
微信掌握入台證，早就知道哪些人要來台灣玩
不過支付業務對騰訊在台發展而言，僅是其中之一，騰訊在台也力推「廣告」、「公眾號」與「雲端」服務。加上支付，這四大服務相輔相成，成為一個對手如支付寶都難以攻破的生態系，
首先，騰訊公眾號是免費的。根據艾瑞諮詢的統計，目前已經有超過1,200萬個微信公眾號，這些公眾號成為微信理解消費者特質的重要管道。
不僅如此，微信和中國某些省份政府合作「智慧城市服務」，因此得知哪些使用者將要台來觀光。「如深圳市市民，就可以直接透過微信申辦入台證。微信因此就能提前知道哪些使用者在什麼時間將來台觀光。」林芳璟說。
此外，若使用者曾經使用微信支付購買機票或訂購台灣住宿，或加入來台觀光的微信公眾號，這些動作都成為微信識別消費者特徵的重要「標籤」，讓微信知道哪些使用者台來意願較高，有了這些訊息，微信得以精準投放廣告。
成功案例：Lativ有九成中國訂單來自微信公眾號
「在中國，Lativ的總體訂單中，就有90%的客源來自微信平台」。林芳璟指出。以跨境電商為例，Lativ就是一個成功案例。台灣知名服飾品牌Lativ早在2015年就進軍微信公眾號，經營中國社群，每個星期更新訊息，促使粉絲點擊購買，是台灣廠商的成功案例。
而觀光產業部分，台北101購物中心生鮮超市JASONS Market Place走在前面，和微信合作，投放廣告給將要來台的陸客，「讓陸客人未到台灣就已經先知道該品牌，等到陸客正式來台時，再投放第二波廣告，完成廣告O2O服務。」林芳璟說。
全聯超商也曾在微信投放金門全聯廣告。「由於廈門與漳州等離金門非常近，不少民眾或透過小三通到金門購買日常生活用品，而全聯就看準這個商機，向陸客投放廣告。」林芳璟說。
面對中國團客大幅縮減，縮減幅度較小的自由行旅客成為台灣微信支付佈局重心。的確，陸客的觀光財來得快，去得也快，但騰訊除了支付業務，還有廣告與公眾號等重要業務的支撐，這些業務形成一個生態系，息息相關，有這幾大服務的支撐，減緩了陸客劇減對騰訊在台業務的衝擊。
