Netflix執行長:前方還有YouTube,我們會永遠保持謙卑
Netflix執行長:前方還有YouTube,我們會永遠保持謙卑
2017.06.10 | 人物

洛斯加托斯(Los Gatos)並非矽谷最繁華地帶,但這座寧靜的小鎮,卻豐富了每顆熱愛影視娛樂的心。因為,全球串流影音龍頭Netflix的總部就位在這裡。

1997年成立以來,Netflix幾經轉型。一路以來,從網路DVD租借、推出串流影音服務再到自製原創內容,每次出招都撼動娛樂產業。甚至在今年的坎城影展,搶盡風頭的也不是哪個大明星、大導演,而是這家帶著兩部電影參賽的科技公司。由於Netflix認為,電影應該要在串流平台和戲院同步放映,而這個堅持甚至讓七十年老字號影展修訂明年參賽規則。

不只產出好內容,Netflix在技術上也持續進化。日前,共同創辦人暨執行長里德‧海斯汀(Reed Hastings)接受CNBC採訪時就透露,Netflix將持續投資人工智慧技術,以優化內容推薦系統。

然而,當科技巨頭開始大搶影視商機,Netflix的下一步也並不好走。除了Facebook、蘋果紛紛開始跨足自製內容,根據J. P. Morgan預測,亞馬遜今年也會投入45億美元製作內容。另外也別忘了,前方還有YouTube穩穩站在那裡。

Netflix即將迎接公司成立20周年,海斯汀怎麼看市場上的競爭者,如何定位自己?更重要的是,當Netflix的事業版圖越來越大,海斯汀如何讓公司保持一貫的敏捷,以應付越來越多的挑戰,避免自己成為當年的百視達?以下是他透過書面採訪給《數位時代》的答案。

Netflix執行長海斯汀(Reed Hastings)
海斯汀認為,當公司逐漸擴大,維持敏捷的方法就是持續保持謙卑心態。
圖/ 攝影/顏理謙

Q:你曾說,Netflix不只是科技公司,也是一家內容公司。Netflix如何在兩者之間保持平衡?

偉大的公司可以兼容許多功能。以Netflix來說,我們試圖結合製作公司,以打造出全球最有意思的內容。這些內容可以在線性媒體上大獲成功,但現在,使用者可以在隨選服務上觀看。而且這些內容非常棒。何不結合內容和科技,以提供更好的串流體驗?如果我們同時提供優質的技術和內容,並且將它推向全球,成效顯然會比只做技術或只做內容來得更高。

Q:對你而言,現在誰是Netflix的主要競爭對手?在這場競爭中,Netflix如何維持自己的態勢?

我們確實認為,這是一場搶奪螢幕的時間競賽。你用手機做了什麼事?用智慧電視看了什麼內容?如果你在PlayStation上玩遊戲,對我來說,這就算競爭。如果你滑Facebook、在Facebook上發文,這也是競爭。因此,應該要將這視為一場對於時間的廣泛競爭,而非只是針對專業影音內容的競爭。

你可以仔細回想一下自己的行為。想想過去一個月裡,任何一個沒有打開Netflix的晚上。那些時候,你都在做什麼?嗯,有時候你在看書,有時候你在看體育節目,還有些時候你在看HBO。而這些都是我們的競爭者。

現在,許多公司都切入原創內容製作。為了要吸引更多使用者,我們會思考如何做出更好的內容、提供更好的串流技術。但是我們不會放太多心思在對手上,因為競爭實在太廣了,而我們實在有太多競爭者。

Q:亞馬遜今年以《海邊的曼徹斯特》第一次拿下奧斯卡獎,你怎麼看這件事?Netflix在紀錄片領域的表現非常好,是否刻意主攻這個領域?

對影音創作生態系來說,獎項的確會造成影響。如果我們能為創作者在其中提供優勢,創作者就會更願意和我們合作。因此,我們絕對會投注資源在這上面。對於一般消費者來說,獎項不是非常大的驅動力,但它的確對創作生態系有所助益。

我們試圖確保每個人都能在Netflix找到自己想看的內容。因此,Netflix提供龐大且多元的電影、電視影集和紀錄片,其中包括Netflix原創內容和來自全球各地製作夥伴的內容。《白盔》(The White Helmets)今年拿到奧斯卡獎,我們對此感到非常驕傲。這部記錄短片以敘利亞人權組織為核心,記錄了他們的勇氣。能和這群創作者合作,我們覺得非常幸運,未來也會繼續進行。

Q:今年剛好是Netflix成立20年。在公司逐漸壯大之下,你如何保持敏捷,避免成為當年的百視達?

我們永遠保持謙卑,因為前方還有YouTube。YouTube每天提供十億小時的影片,比Netflix多得多。因此我們必須更努力。當你了解到,永遠有人做得比你更好,你就會保持謙卑。我們很愛YouTube,雙方合作密切、關係友善,我們也在YouTube上投放廣告。對Netflix來說,YouTube就像是個老大哥,你會希望自己也像他們一樣受到使用者喜愛。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓