蘋果新款iPad Pro外媒評測綜合整理：硬體效能強大，軟體要等iOS 11推出才知道|數位時代 BusinessNext

蘋果上週發表了新一代平板電腦10.5吋iPad Pro。新款究竟有何不同、表現如何？定價直逼筆電，到底值不值得？以下綜合整理科技媒體The Verge、Ars Technica、TechCrunch評測分析，供各位參考。

總評：新iPad Pro硬體強大，但還差iOS 11

先說結論：綜合各家評論，iPad Pro設備強大，甚至足以取代一般筆電作為主要工作機，螢幕也下了很多工夫。新款不單為了目前需求而設計，更是為了搭配秋天將推出的作業系統iOS 11。不過定價頗高（台幣20,900元起跳），可暫時觀望，等iOS 11推出後再整體衡量值不值得下單。

外觀與硬體效能

外觀上，螢幕增大至10.5吋，但邊框也同時縮窄，因此整體機身其實只比9.7吋機型大7%，厚度也與前代相同（6.1公釐）。體重稍微增加，但依然不到500克，只是如果一直拿著，還是會比一般iPad更費力一些。

硬體方面，新款iPad Pro更強大，性能堪比筆電，但一般使用者還不見得會用得上。新款搭載2.38GHz A10X Fusion處理器、4GB RAM，還配備四個揚聲器以及最新Touch ID指紋感應器。相機裝配與iPhone7相同的1,200萬像素設備，這也是首款相機能夠與iPhone匹敵的iPad。

另外，配件支援Apple Pencil觸控筆、外接鍵盤。雖然從9.7吋進化到10.5吋尺寸似乎變大不多，不過搭配的智慧鍵盤因此變得更好打。

電池續航力優異。據The Verge評測結果約可使用8-9小時，TechCrunch評測結果約12-15小時，與蘋果官方宣稱的10小時相近。

螢幕：更新頻率升至120Hz、ProMotion自動調控

值得一提的是螢幕。蘋果在iPad螢幕下了很多工夫，這次升級又更加進化，官網上號稱是「世界上最先進的顯示器」。

新款10.5吋採高解析度2224×1668螢幕（尺寸和解析度為9.4吋機型等比提高，所以像素密度其實是一樣的，只是畫面增大）、DC1-P3寬色域、最大亮度提高到600 nits。「True Tone」功能讓螢幕依環境光調整色溫，顯示更自然。另外還有抗指紋設計及降反射塗料。

新螢幕最大的改變就是將更新頻率提高至120Hz，是一般行動裝置兩倍，畫面顯示更流暢靈敏。如果用Apple Pencil觸控筆，延遲時間縮短至20毫秒甚至8毫秒，感覺更像真的在紙上作畫。

不單是提高更新頻率，蘋果A10X晶片還能隨動態情況控制GPU調整螢幕更新頻率，例如看影片、靜態文件或電子書時，會降低更新頻率，最低可降至24Hz，以節省電池消耗。蘋果把這項厲害的功能取名為「ProMotion」。

軟體：可等秋季推出iOS 11

軟體方面，目前新款iPad Pro仍然使用iOS 10，不過等到秋季iOS 11作業系統推出後，整個核心介面使用體驗會有很大的改變。

新版iOS 11主要在多重視窗、多工處理大躍進，支援跨app視窗間的拖曳功能，還加入了檔案管理系統，以及類似Mac的app dock，將應用軟體放在畫面下方，大大改變操作方式，感覺會更接近筆電或桌電。

性能和價格有如筆電、搭配iOS 11應該更強

如果打算把主要工作機從筆電換成平板，手邊也沒有9.7吋iPad Pro或類似配備，那新款iPad Pro強大的設備應該不會讓人失望，或許可準備下單。

不過iPad Pro價格稍高，售價為新台幣20,900元起跳，直逼筆電價位，甚至有過之而無不及。想當主要電腦的話，64GB儲存空間恐怕也不夠，還得升級；再加上外接鍵盤和其他配件，要好好考慮一下預算。

另外需要考慮的是，能讓iPad Pro發揮更強功能的iOS 11系統和軟體還沒推出。建議可先觀望，等秋天iOS大更新後，再衡量值不值得出手。

iPad Pro詳細規格與售價，可上蘋果官網。

參考來源：Ars Technica、The Verge、TechCrunch

為守護保戶資產，南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量，自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」，自 2024 年底完成開發後，截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元，並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產？

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋：「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型，不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰，還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案，讓客服人員可以主動提醒與關懷，有效降低詐騙風險，守護客戶資產安全與信任。」

從詐保到詐財，壽險業面臨的風險加劇

過往，壽險業者面對的主要風險是保險詐欺，例如，透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金，然而，隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化，這類手法已快速進化，從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式，轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性，也直接影響保戶資產安全。例如，詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資，再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款，最後要求將資金匯到不明帳戶等，壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出，南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件，很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件，南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件，更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型，用前瞻科技主動攔截風險，強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時，南山人壽面臨兩個挑戰：首先是壽險的交易頻率低，導致資料稀缺；其次，是詐欺樣本比例高度失衡，導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰，南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練，爾後，透過集成學習（Ensemble Learning）整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀，提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示：「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後，我們除了將模型串連至臨櫃客服系統，以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級，協助客服人員快速識別高風險個案，主動介入並阻斷詐騙，更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制，持續優化模型辨識精準度。」

「自適應演進」指的是，客服人員會依據模型亮起的燈號，結合系統提供的關懷提問表，向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問，如資金用途、是否接獲可疑來電等，藉此釐清是否存在異常情況，並將相關結果回貼標籤，作為後續調校模型的關鍵訓練素材，讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄（MOU），在合規架構下共享情資，協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充，南山人壽目前正與電信業者合作，將其超過 1,400 項特徵因子導入模型，有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度，使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示，詐騙的手法日新月異，AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外，更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制；如同維持客戶服務的品質一樣，刻不容緩。

李淑娟表示：「隨著模型的持續優化，黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制，以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說，當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時，系統就會開始運作、提前識別風險，針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群，系統也會即時偵測，當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手，南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是，南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程，而是從 SAFE–Skilled（防詐訓練）、Awareness（全民防詐）、Fintech（科技運用）、Engagement（聯防合作）–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面，南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式，也持續透過內部教育訓練，以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式，全面提升員工識詐、阻詐的能力，達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面，南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片，並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣，協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢；更主動走入偏鄉、校園與新住民社群，並針對聽語障人士製作友善素材，以多元形式推廣防詐知識，降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面，李淑娟表示，南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」，在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆，例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入，並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司，作為模型判斷的補強資訊，以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群，南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制，鼓勵保戶指定第二聯絡人，在其申請保單借款或終止契約時，可以主動通知聯絡人介入確認，降低詐騙風險；此外，亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」，以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力，將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面，樹立產業新標竿。