網購要靠買家秀來下決定的時代就要過去了，只需用手點一點，試衣間馬上搬回家。
這是亞馬遜新推出的購前試穿服務Prime Wardrobe。無論是服裝、鞋子還是配飾，只要挑滿三件，亞馬遜就將為你提供長達一周的免費試穿服務。
如果試穿後覺得不滿意、選擇全部退回的話，亞馬遜不會收取任何費用；但如果碰到有喜歡的想留下，亞馬遜還會提供額外的折扣優惠：滿3件九折，滿5件八折。
當然，退還回去也很方便。亞馬遜提前在包裹中提供了已付費的快遞標籤（Prepaid Label），裝商品的快遞箱也可重複封裝，用戶可以自己選擇去附近的UPS代收點郵寄，也可以預約免費的上門取件服務。
不過，這項服務是針對Prime會員推出的，目前還處於測試階段，感興趣的用戶可以前往網站註冊獲取正式上線的通知。
亞馬遜的這個購前試穿服務，其實早已被多家服飾類電商網站試驗過。不過與亞馬遜自己挑選的方式不同，類似於Stitch Fix、Trunk Club以及DailyLook Elite這類網站，他們會讓一位專業造型師根據你提供的信息和偏好來替你挑選，還會根據你的購買情況收取部分的造型費用。
看上去，有了亞馬遜這個免費試穿的服務之後，這些電商的日子可能就不如之前好過了。
其實比起線上的商家，線下的實體零售商才是最應該擔心的群體。比起網購，實體店的最大優勢即是可以試穿、實地感受。但當免費試穿送貨到家服務推出後，實體店的最後一座堡壘也將被攻破。
想想看，又能免費試穿，還不用走出家門，誰還願意大老遠的跑店裡去買啊？
在顛覆傳統零售業這件事上，亞馬遜是越跑越快了。
上週末才宣布要收購Whole Foods Market的亞馬遜，如今不僅開了實體書店，還準備進軍商超雜貨舖領域。免費試穿服務看起來雖然還是在造福線上銷售，但在將線下體驗融入到線上購物的過程中時，一種渠道融合的「新零售」形態就初見雛形了。
這不禁讓人想起UNIQLO推出的線下自提服務，網上下訂單、店鋪取貨，省去了消費者排隊買單的麻煩。不過試穿體驗這件事，還是得勞煩消費者自己跑到店裡去實現。
淘寶天貓的七天無理由退貨以及運費險模式，從實際效果來看，其實已經跟亞馬遜的免費試穿服務有點類似。不過比起亞馬遜，七天無理由退貨有的時候還是需要用戶來承擔部分運費，並且無法像亞馬遜一樣實現跨店購買。
更重要的是，在「不提人工智慧好像就落伍」的今天，AI確實正成為亞馬遜探索新零售模式的一股先驅力量。
今年4月，亞馬遜曾經推出了內建智慧語音助手 Alexa 功能的穿衣助手 Echo Look。除了與之前同樣內建Alexa的Echo一樣具備詢問天氣、安排日程、聽歌等基本功能之外，Echo Look還配備了一個能夠捕捉畫面景深的攝影鏡頭，不僅可以拍下試穿的照片和影片，還能夠利用演算法和機器學習來為搭配「打分」。
這種AI，麻煩給我來一打好嗎？
想像一下，如果把Prime Wardrobe和Echo Look二者結合起來，這可能會成為選擇障礙和「懶癌患者」的新世界。先下單把東西弄回家，再讓Alexa幫你「挑選」，這不僅僅是搬回了一個試衣間，更像是請回來了一個造型團隊。
然而弊端也是顯而易見的，如果有人鑽空子每次都只試不買，這就相當於給他們提供了「免費的衣櫃」。不過鑑於這項服務是針對Prime會員推出的，因此還是能透過設定門檻來規避一定的風險的。
雖然中國也已經上線了Prime會員服務，但是還不確定Prime Wardrobe是否會在中國區推出。
本文授權轉載自：愛范兒
