虛構故事中帶入真科學!霍金頒發科學傳播獎給電視劇《生活大爆炸》
虛構故事中帶入真科學!霍金頒發科學傳播獎給電視劇《生活大爆炸》

在之前,也許沒人會預料到,一個圍繞著幾個近乎有社交障礙的科學家和工程師生活的電視劇《生活大爆炸(The Big Bang Theory)》能掀起一股「Smart is the new sexy」風潮。同時,它也向全球觀眾展示了科學界中的學科鄙視鏈,還讓一堆如「弦理論」、「薛定諤的貓」、「超固體」這類詞語成為大家雖然沒有很理解卻耳熟能詳的梗。

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圖/ 《生活大爆炸》

為表彰《生活大爆炸》對科學傳播的意義,在今年的斯坦梅斯節(Starmus Festival)上,史蒂芬·霍金(Stephen Hawking)向該電視劇頒發了霍金科學傳播獎章。

科學傳播讓科學成為日常生活的中心,讓每個人都參與進來,無論是小學生、政客還是拿退休金的老人。

當你把科學帶到人的生活中,你也開始把人帶到科學領域來。這對於你我,以至於這個世界來說,都很重要。

2015年,霍金在該獎項宣布成立的時候如此介紹。該獎項用於表彰在向公眾傳播科學意識方面表現傑出的個人和作品,並分為寫作、音樂藝術以及影視娛樂作品三個領域進行表彰,由霍金本人挑選獲獎者。

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圖/ Starmus Festival

今年《生活大爆炸》獲得的是影視娛樂方面的獎項,而寫作和音樂獎項則分別由美國科學家Neil deGrasse Tyson和法國電子音樂家Jean-Michel Jarre獲得。

假故事中的真科學是如何煉成的?

作為一部將主角設定為科學家的電視劇,《生活大爆炸》會將科學理論融入到生活場景中,一邊搞笑一邊科普。譬如在第一季第六集的萬聖節派對上,當大家都打扮成自己喜歡的角色時,氣質獨特的謝爾頓卻穿成了「都卜勒效應」。

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都卜勒效應的謝爾頓。
圖/ 《生活大爆炸》

這些在劇中出現的科學理論基本上都是由UCLA的物理和天文學教授David Salsburg把關。 據教授自己透露,劇組會在錄製的前一個月把劇本寄給他,並在劇本中挖出「此處需要填入科學」的空格,讓Salsburg來填。有時候,編劇們也會自己填寫「科學內容」,而Salsburg就得要幫他們檢查一下是否有誤,力求不讓物理學家們找到漏洞。

除此以外,《生活大爆炸》還有另有一種將大眾和科學連接的方式,那就是將生活中真正的科學家們拉到電視劇中客串。

我猜,你們最先想起的肯定是這個獎項的「冠名」科學家——史蒂芬·威廉·霍金。他曾在《生活大爆炸》第五季第二十一集中客串過自己,而且應該是全劇中唯一可以降服謝爾頓的角色了。

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圖/ 《生活大爆炸》

除此以外,霍金也曾在《辛普森一家》和《飛出個未來》等影視作品中本色客串過。

除了霍金,今年在寫作領域獲獎的Neil deGrasse Tyson,恰好也是《生活大爆炸》的客串嘉賓。有「科普界諧星」之稱的Tyson是一位天體物理學家和天文館館長,也是提議和支持將冥王星從行星隊列中踢出去的其中一人。在《生活大爆炸》第四季第七集中,謝爾頓也是因為冥王星一事和他開展了日常爭論。

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Neil deGrasse Tyson。
圖/ 《生活大爆炸》

除了《生活大爆炸》之外,Tyson還是《每日秀》這類脫口秀的常客,也曾客串過《星際之門》、《惡搞之家》、《日常工作》、《馬男波傑克》等作品,雖比不上霍金,但也是曝光率很高的科學家。

除了霍金和Tyson兩位「演員級別」的科學家外,《生活大爆炸》還請來雖然平時比較少露面,但卻是業內重要人物的科學家和太空人們。

Brian Greene,美國物理學家,「弦理論」領軍人物之一,曾出版「弦理論」科普書籍《優雅的宇宙》,是康奈爾大學的物理系教授和哥倫比亞大學的物理學和數學教授,曾在第四季第二十集中客串。

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Brian Greene。
圖/ 《生活大爆炸》

George Fitzgerald Smoot III,美國伯克利加州大學物理學教授、天體物理學家、宇宙學家,並於2006年獲頒諾貝爾物理學獎,2003年獲頒愛因斯坦獎章,曾在第二季第十七集中客串。

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George Fitzgerald Smoot III。
圖/ 《生活大爆炸》

Buzz Aldrin,美國飛行員、美國國家航空航太局太空人,是繼阿姆斯壯之後登上月球的第二人。曾在第六季第五集中客串。

Michael J. Massimino,美國工程師和美國國家航空航太局太空人,執行過兩次維護哈伯太空望遠鏡的航天任務,而且也是首位在國際太空站發送推特的太空人,曾在第五季第十五集中客串。

當然,最後少不了必須是劇中謝爾頓的女友(兼求婚對象) Amy——Mayim Hoya Bialik,她雖然從十歲起就已經開啟了童星生涯,但也是擁有UCLA的神經科學博士學位的人,曾在學校教授生物學、化學和神經科學。

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Mayim Hoya Bialik。
圖/ 《生活大爆炸》

雖然現在的《生活大爆炸》已經沒有最開始那樣紅火,但在過去這10年,它的確以一種更有趣的方式吸引觀眾去了解科學(告訴我,你是否曾因為看《大爆炸》而自行搜索一些理論的意思,或是跑去看紀錄片?),而這次的傳播獎也算是在該劇結束之前一次很好的肯定。

更好的消息是,《生活大爆炸》第11和12季已經獲得預定,觀眾們至少還可以有兩年量的科學喜劇看。

本文授權轉載自:愛范兒

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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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