蘋果正在進行一場「中國式」豪賭
蘋果正在進行一場「中國式」豪賭
2017.06.26 | 蘋果

日前,蘋果下架中國區2萬多個App的事情,又將公司推向了輿論漩渦。下架的原因,可能是蘋果要正式禁止App進行熱更新,從而導致這麼多App慘遭「毒手」。

蘋果運行的這些政策是只針對大中華區還是全球一個標準?另外對於中國市場,蘋果是不是表現的過於急切和貪婪?

超過3萬款App被下架,一半屬遊戲類

據數據分析平台ASO100的數據顯示,近日蘋果商店已在中國地區下架超過3萬款App(中國區App Store上線的App)。

具體來說,6月12日下架App數量為2,153個,遊戲類占據422個;6月13日下架App數量為3,298個,遊戲類占據403個;6月14日下架App數量為2,363個,遊戲類占據347個;而到了6月15日,下架App數量猛增至22,233個,遊戲類占據11,153個;6月16日,下架App數回落到2,112個,遊戲類占據502個。

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圖/ 36 氪

以這5個工作日的數據來看,中國區App Store下架3.2萬個App,其中游戲類1.3萬個。 ASO100的工作人員告訴36氪,正常情況下App Store每天下架的App數為2,000-4,000個。但最近下架App之所以引起關注,主要是因為15日下載App陡增,其中一半以上都是遊戲類應用。

在這些被下架的遊戲App中,棋牌類游戲成為被下架的重災區。 6月13日,騰訊旗下的《天天酷跑》被App Store下架;6月14日,《天天酷跑》再次上架App Store。有業內人士稱,《天天酷跑》本次下架或與熱更新無關,僅是修復bug。目前,該款遊戲可以從App Store順利下載,沒有異常。另外,遭遇同等待遇的還有《迅雷》、《斗地主》、《天天酷跑》、《王者蒼穹》等。

據外媒報導,蘋果這次下架的App主要有五種:山寨克隆應用、傳播盜版音樂內容、多年無人下載的應用、不兼容64應用系統、以及有安全隱患的熱更新應用。

蘋果公司相關人士表示:「去年秋天,Apple開始評估並下架了幾千個不能在App Store上發揮作用、年代過長或是不符合審核規定的App,以不斷為用戶改進App Store的體驗,確保在品質和安全性方面符合用戶對於Apple整個生態的期望值。」

不過,蘋果並非禁止所有的熱更新,而是涉及OC、rollout.io、JSPatch這一類具有修改App原生程式碼能力的熱更新。所以,一些進行熱更新的App逃過了一劫,比如《王者榮耀》、《陰陽師》、《夢幻西遊》、《開心消消樂》等遊戲。

需要指明的是,這次除了中國區的App慘遭下架外,美國地區被下架的App也突破了2.7萬多個。

蘋果閉環生態裡的規定,只能「妥協」?

今年以來,蘋果已經多次通知開發者要求其停止熱更新,不然就下架他們的相關App。這次下架的App,部分原因可能正是這個。

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圖/ 36 氪

開發者之所以視蘋果的規定而不見,主要是因為熱更新是iOS中的App進行更新的兩大主要方式之一。相比於下載全部安裝包進行更新,使用熱更新的用戶在打開App後就可以發現更新包,而且只需更新部分的程式碼。熱更新最大的優點就是快,其次是更新包很小。最為開發者看中的是,它可以繞過蘋果的審核。

一般來說,App要走App Store審核流程的話,需要的時間大概在1-12天。如果一次沒有通過審核,那下一次更新至少要等半個多月。對於需要經常更新版本的手游來說,一次不及時的更新可能就會損失大量的用戶。

雖然繞開蘋果的審核,在開發者眼裡是優點,但在蘋果看來就是一個巨大的bug和潛在的信息安全隱患。因為開發者可以在首次提交合規的App內容,但之後可以透過熱更新傳播一些違規的內容。另外,駭客也可能透過熱更新向用戶植入具有安全隱患的程式碼,這違反了蘋果的安全隱私政策。

除了熱更新之外,蘋果此前還關閉了微信的讚賞功能。這是因為蘋果新規定出台,對應用內支付規則進行了變更。蘋果新條款3.1.1中指出,App不得包含指引客戶使用非IAP機制進行購買的按鈕、外部鏈接或其他行動號召用語。

隨後蘋果更新App Store指南,表示要向App內的打賞收取30%的抽成。事實上,蘋果的這一抽成比例不只針對讚賞,還有訂閱內容等。

對於蘋果的這一行為,有人認為「吃相太難看」,還有人認為按蘋果的機制也是合理的。

而且在蘋果的閉環生態裡,公司這樣做其他人或公司似乎也只能「妥協」?

外媒評論:蘋果在進行一場豪賭

蘋果算是和中國監管層和消費者保持良好關係的外國企業之一。而庫克更是頻繁訪問中國,到訪次數多達12次。但蘋果停止熱更新、收取打賞分成的行為,似乎正在親手毀掉這種關係。

對此,彭博社也撰文表示,蘋果對中國市場越來越貪婪,而且公司還在進行一場無意識的豪賭。因為中國是一個高度競爭的市場,蘋果採用威逼的方式不單不會改善蘋果已經在下滑的中國市場佔有率,甚至只會讓消費者進一步加強放棄蘋果的決心。

自蘋果推出App Store以來,就在不斷的剝削開發者。但是這次收取讚賞分成,或許會帶來不同的結果。讚賞行為已經成為中國數字經濟很重要的一部分,而有9.38億用戶的微信正是這一行為的主要擁有者。如果蘋果和騰訊兩大科技巨頭持續膠著,可能這對蘋果來說並不是一件好事。

作為高階智慧機的主宰者,蘋果一直很受中國用戶喜歡。但隨著華為、OPPO、vivo等性價比更高的手機的出現,iPhone在中國市場的份額開始節節敗退。

相比起來,微信不只是一個聊天應用,還是一種生活方式。用戶可以使用微信轉帳、訂餐、打車等,甚至小程序還可以取代很多的App。看起來騰訊希望可以運營一個自己的作業系統,而這將對蘋果的iOS系統以及硬體產生很大的影響。

在微信的諸多創新應用中,尤其值得一提的是微信支付。 2016年,微信的交易額達到1.2萬億美元,每位用戶每月大概會花85美元進行個人對個人的轉賬。而自2015年起,微信支付就開始允許用戶打賞原創作者。

有趣的是,在iPhone銷量日漸低迷的情況下,蘋果想從這一巨大的市場中分一杯羹。但Apple Pay相比於微信支付來說,市場佔有量仍然很小,在中國的排名甚至在Top 10之外。對於蘋果來說,如果透過App Store向上億的原創作者收取一定的分成,或許是增加營收最為快捷的方式。目前,幾個小網站已經接受了蘋果的新要求。

對於蘋果的這一要求,微信一直都是拒絕的。但蘋果最終還是決定收取分成,這可能讓很多用戶轉而選擇其他Android手機。

這種情況下,蘋果似乎需要掂量一下,中國到處是可以代替iPhone的智慧機,但不用微信的人卻很少。

本文授權轉載自:36 氪

關鍵字: #App Store
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從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示,團隊成立初期投入近2年半的時間,探索最適合影像辨識技術的應用場景,最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等。

同時,Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標,例如:不同門市、日期或時段的顧客等候時間,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後,Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而,隨著合作客戶與部署門市持續增加,資料量快速攀升,加上服務範圍橫跨不同區域,既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出,尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時,格外重視技術效能與穩定性,包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作,以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下,若將所有運算與資料都留在地端,不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體,設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端 打造高可用性 AWS 雲地混合架構,突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益,成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此,Berry AI 選擇與博弘雲端合作,取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構,將即時運算留在地端,同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作,形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明,包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作,會先在地端完成;再將辨識結果傳送至 AWS 雲端,計算各項營運指標,提供後續分析與決策使用。透過這套架構,Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外,AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上,透過完整且多樣化的資料,持續訓練與優化模型,進一步提升地端影像辨識的準確度。

博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此,可能有很多人好奇,像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業,為什麼還需要與博弘雲端合作?「關鍵在於,博弘雲端長期深耕 AWS,對相關服務與技術架構更加熟悉,可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

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