上架2個月突破100萬下載！Omlet急攻手遊直播藍海|數位時代 BusinessNext

2015 年開始，台灣直播產業迅速升溫，除了直播本身技術持續進化，隨著直播的應用方式更加多元，觸及到的使用者及閱聽者族群也快速增加。遊戲產業由於求新求變的特質，直播在其中的推展來的比其他產業早及快，龐大遊戲人口的需求更因此孕育出國外如 Twitch，國內 Piko Live 皮克直播等許多專攻遊戲產業的直播平台。

然而過去礙於技術限制，手機遊戲直播領域的推展速度相較於電腦遊戲直播緩慢許多，連遊戲直播龍頭 Twitch 直到 2016 年底也才開放手機遊戲直播測試。這樣一塊藍海市場，來自史丹佛大學的矽谷新創團隊－Omlet 注意到了，2016 年 8 月推出的 Omlet Arcade，便是他們打造最大的手遊社群平台的第一步。

沒停過的工作時間、強大的技術力

Omlet 是一家成立於矽谷的新創公司，創辦人為史丹佛大學教授 Monica Lam。由於學術領域的交流，創辦人 Monica 有機會接觸並進一步延攬台灣技術人才進入 Omlet，因此形成目前團隊台、美兩地人才組成的樣貌。

由於團隊成員分隔兩地，除了各項專案及業務的共同討論時間需要夥伴克服時差同時上線，其餘時候兩地成員都是維持各自的工作作息，因此團隊笑稱這是一個「沒停過的新創團隊」。要能解決時差上的不便對於許多團隊而言已經十分困難，Omlet 要挑戰的項目更是過往尚未有人成功打破的手機直播技術障礙，箇中辛苦十分難以想像。然而團隊表示，雖然辛苦，但是幸好成員彼此合作以強大的技術力解決每一個困難，才能一起推著團隊向前進。

每一個功能、每一個動作，都為手機

因為專攻手遊直播領域，團隊表示每一個功能、每一項開發都必須心繫手機，以求最終產品或服務推出時，使用者能體驗到最簡單卻最實用的操作流程。而目前 Omlet Arcade 主要提供三大功能供使用者使用：

1、一鍵手機直播

Omlet Arcade 目前支援直播遊戲畫面到其他社群平台，目前開放的平台有 Facebook、Twitch、Facebook 社團、Youtube。分享到平台的形式並非如其他直播軟體一樣，透過網址預覽形式，而是能直接在平台上觀賞直播動態畫面。

進一步詢問團隊為什麼會開發成在平台上可以直接觀賞直播動態畫面？團隊認為，過往直播分享出來能觸及的族群還是侷限在遊戲族群，非遊戲族群並不會觀看遊戲族群分享的內容。但是直播動態畫面易於傳播的特性，加上日常生活社群平台，便能使遊戲觸及到更多人觀看，更甚至入坑玩遊戲。

2、One Tag & Quick-Join！

Omlet Arcade 內觀賞遊戲直播內容時，若對該遊戲有興趣，不需要跳出 Omlet Arcade 回到商店進行搜尋、下載，只要針對畫面按一下，便能迅速下載加入該款遊戲，並在 Omlet Arcade 與同款遊戲玩家交流、直播遊戲至其他社群平台

除了能一鍵下載之外，Omlet Arcade 針對沙盒遊戲－Minecraft（當個創世神）更開放地圖包分享功能，只要你加入 App 內的 Minecraft 遊戲論壇，能夠透過其他玩家分享的地圖包，一鍵進入他們所打造的世界。

3. 懸浮視窗工具

在遊戲中要做社群其實是不容易的，因為你需要不斷的切換應用程式進行聊天、觀看攻略等功能。Omlet Arcade 讓使用者安裝應用後，就可以在遊戲進行的同時，一鍵開啟能開啟所有服務，不管你是要聊天、直播、錄影、畫面截圖都可以輕鬆搞定。

Omlet Arcade SDK－要和遊戲開發商打造最好玩的遊戲

針對遊戲開發商，Omlet Arcade 則選擇使用提供遊戲的 Social SDK 給廠商介接。藉由 Omlet Arcade SDK，廠商可以在遊戲中客製出不同的社群功能。這樣的作法不但讓遊戲玩家能在 Omlet Arcade 得到新體驗；遊戲開發商同樣也十分樂意嚐試串接，因為 Omlet Arcade 的使用者喜歡玩遊戲之外，更具有分享的特性，透過直播、錄影影片分享遊戲畫面使廠商不必花任何行銷費便成功達到廣告效果。

兩個月 100 萬不夠！Omlet 持續努力要打遍全球市場

有別於一般新創團隊鎖定一個市場發展，Omlet Arcade 從 2016 年 8 月推出後在短短兩個月內全球下載量就突破 100 萬，市場更是集中在美國、中南美洲、東南亞這些過往台灣新創較少突破的市場。

Omlet 團隊對於未來除了持續擴展提供服務，及遊戲開發商的串接之外，更希望在直播產業掀起一股新革命，要讓未來遊戲直播門檻近乎於0。除了產業革命，更希望能將人與人之間的互動模式，透過 Omlet Arcade 變得更緊密，甚至創造出新的互動模式。

創業問與答

服務的創意來源，是因為發生甚麼事情而有這樣的想法？

我們最早是做開放式訊息交換平台 (Open social platform)，Omlet Chat是第一個作品。Omlet的宗旨是要讓分享變得更容易，"Share anything, with anyone, anywhere"。

在做Omlet Chat的時候，有國外遊戲公會的人使用Omlet Chat當作他們的公會聊天室，同時我們也加入了一些遊戲挑戰的元素在Omelt Chat之中，發現使用者的反應相當的不錯。所以我們就慢慢的試著往遊戲社群這塊轉移。

最主要的客戶群？

目前主要的客戶群都來自於美國、巴西和東南亞。而年紀大多都是24歲以下的學生，我們之前還有在聊天室看到大家在討論是哪一個小學的學生。

要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？

更多的使用者和更高的使用留存率。

創業，教會了你哪些事？

不管是在新創公司或是大公司，溝通都是最重要，也是最花時間的。每個人都會有對產品不同的想法，尤其是我們是兩個不同國家的人一起合作，要怎麼樣和不同個性、文化的人溝通，讓大家朝向同一個目標努力是需要時間以及不斷的努力才能做到的。

公司資訊

公司名稱：Omlet
服務名稱：Omlet Arcade
公司成立時間：2016/7/17
公司網站：Omlet
粉絲專頁：Omlet Arcade

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2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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