上架2個月突破100萬下載！Omlet急攻手遊直播藍海|數位時代 BusinessNext

2015 年開始，台灣直播產業迅速升溫，除了直播本身技術持續進化，隨著直播的應用方式更加多元，觸及到的使用者及閱聽者族群也快速增加。遊戲產業由於求新求變的特質，直播在其中的推展來的比其他產業早及快，龐大遊戲人口的需求更因此孕育出國外如 Twitch，國內 Piko Live 皮克直播等許多專攻遊戲產業的直播平台。

然而過去礙於技術限制，手機遊戲直播領域的推展速度相較於電腦遊戲直播緩慢許多，連遊戲直播龍頭 Twitch 直到 2016 年底也才開放手機遊戲直播測試。這樣一塊藍海市場，來自史丹佛大學的矽谷新創團隊－Omlet 注意到了，2016 年 8 月推出的 Omlet Arcade，便是他們打造最大的手遊社群平台的第一步。

沒停過的工作時間、強大的技術力

Omlet 是一家成立於矽谷的新創公司，創辦人為史丹佛大學教授 Monica Lam。由於學術領域的交流，創辦人 Monica 有機會接觸並進一步延攬台灣技術人才進入 Omlet，因此形成目前團隊台、美兩地人才組成的樣貌。

由於團隊成員分隔兩地，除了各項專案及業務的共同討論時間需要夥伴克服時差同時上線，其餘時候兩地成員都是維持各自的工作作息，因此團隊笑稱這是一個「沒停過的新創團隊」。要能解決時差上的不便對於許多團隊而言已經十分困難，Omlet 要挑戰的項目更是過往尚未有人成功打破的手機直播技術障礙，箇中辛苦十分難以想像。然而團隊表示，雖然辛苦，但是幸好成員彼此合作以強大的技術力解決每一個困難，才能一起推著團隊向前進。

每一個功能、每一個動作，都為手機

因為專攻手遊直播領域，團隊表示每一個功能、每一項開發都必須心繫手機，以求最終產品或服務推出時，使用者能體驗到最簡單卻最實用的操作流程。而目前 Omlet Arcade 主要提供三大功能供使用者使用：

1、一鍵手機直播

Omlet Arcade 目前支援直播遊戲畫面到其他社群平台，目前開放的平台有 Facebook、Twitch、Facebook 社團、Youtube。分享到平台的形式並非如其他直播軟體一樣，透過網址預覽形式，而是能直接在平台上觀賞直播動態畫面。

進一步詢問團隊為什麼會開發成在平台上可以直接觀賞直播動態畫面？團隊認為，過往直播分享出來能觸及的族群還是侷限在遊戲族群，非遊戲族群並不會觀看遊戲族群分享的內容。但是直播動態畫面易於傳播的特性，加上日常生活社群平台，便能使遊戲觸及到更多人觀看，更甚至入坑玩遊戲。

2、One Tag & Quick-Join！

Omlet Arcade 內觀賞遊戲直播內容時，若對該遊戲有興趣，不需要跳出 Omlet Arcade 回到商店進行搜尋、下載，只要針對畫面按一下，便能迅速下載加入該款遊戲，並在 Omlet Arcade 與同款遊戲玩家交流、直播遊戲至其他社群平台

除了能一鍵下載之外，Omlet Arcade 針對沙盒遊戲－Minecraft（當個創世神）更開放地圖包分享功能，只要你加入 App 內的 Minecraft 遊戲論壇，能夠透過其他玩家分享的地圖包，一鍵進入他們所打造的世界。

3. 懸浮視窗工具

在遊戲中要做社群其實是不容易的，因為你需要不斷的切換應用程式進行聊天、觀看攻略等功能。Omlet Arcade 讓使用者安裝應用後，就可以在遊戲進行的同時，一鍵開啟能開啟所有服務，不管你是要聊天、直播、錄影、畫面截圖都可以輕鬆搞定。

Omlet Arcade SDK－要和遊戲開發商打造最好玩的遊戲

針對遊戲開發商，Omlet Arcade 則選擇使用提供遊戲的 Social SDK 給廠商介接。藉由 Omlet Arcade SDK，廠商可以在遊戲中客製出不同的社群功能。這樣的作法不但讓遊戲玩家能在 Omlet Arcade 得到新體驗；遊戲開發商同樣也十分樂意嚐試串接，因為 Omlet Arcade 的使用者喜歡玩遊戲之外，更具有分享的特性，透過直播、錄影影片分享遊戲畫面使廠商不必花任何行銷費便成功達到廣告效果。

兩個月 100 萬不夠！Omlet 持續努力要打遍全球市場

有別於一般新創團隊鎖定一個市場發展，Omlet Arcade 從 2016 年 8 月推出後在短短兩個月內全球下載量就突破 100 萬，市場更是集中在美國、中南美洲、東南亞這些過往台灣新創較少突破的市場。

Omlet 團隊對於未來除了持續擴展提供服務，及遊戲開發商的串接之外，更希望在直播產業掀起一股新革命，要讓未來遊戲直播門檻近乎於0。除了產業革命，更希望能將人與人之間的互動模式，透過 Omlet Arcade 變得更緊密，甚至創造出新的互動模式。

創業問與答

服務的創意來源，是因為發生甚麼事情而有這樣的想法？

我們最早是做開放式訊息交換平台 (Open social platform)，Omlet Chat是第一個作品。Omlet的宗旨是要讓分享變得更容易，"Share anything, with anyone, anywhere"。

在做Omlet Chat的時候，有國外遊戲公會的人使用Omlet Chat當作他們的公會聊天室，同時我們也加入了一些遊戲挑戰的元素在Omelt Chat之中，發現使用者的反應相當的不錯。所以我們就慢慢的試著往遊戲社群這塊轉移。

最主要的客戶群？

目前主要的客戶群都來自於美國、巴西和東南亞。而年紀大多都是24歲以下的學生，我們之前還有在聊天室看到大家在討論是哪一個小學的學生。

要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？

更多的使用者和更高的使用留存率。

創業，教會了你哪些事？

不管是在新創公司或是大公司，溝通都是最重要，也是最花時間的。每個人都會有對產品不同的想法，尤其是我們是兩個不同國家的人一起合作，要怎麼樣和不同個性、文化的人溝通，讓大家朝向同一個目標努力是需要時間以及不斷的努力才能做到的。

公司資訊

公司名稱：Omlet
服務名稱：Omlet Arcade
公司成立時間：2016/7/17
公司網站：Omlet
粉絲專頁：Omlet Arcade

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當觀看與被觀看成為當代人的日常時，直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣，從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音，到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受，更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代！」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場，搶下超過 90％市占的圓剛，是眾多螢幕後，撐起無數流暢畫面的關鍵推手，就連在日本、韓國也有很高市占率，不論是剛敲開創作大門的新手，或是專業級的直播團隊，圓剛以全方位產品線，滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發，提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛，始終專精「訊號轉換與整合」技術，早在 15 年前，便踏入直播市場，靠著百分百 MIT 研發高品質，拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際，「我們現在追求的，是拓展更多不同領域的使用者，以及深入更多不同的直播場景。」

這些年，圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道，早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」；時至今日，這股風潮早已跨出房門，延伸至客廳、戶外，成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦，擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機，直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察，對剛踏入直播領域的新手來說，最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼，「最怕開播時，觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是，『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說，設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節，唯有極致的視覺體驗，才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是，長達數小時的高強度直播，不能出現黑屏或無預警斷線，一旦畫面中斷，累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主，圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質，滿足從入門到細緻畫質的需求，高規格的產品穩定度，確保長時間直播不黑屏卡頓，許多產品更提供長達「3+2」5 年保固，「我們敢喊5年，就是對自己的產品很有信心！」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明，「我們賣的不是冷冰冰的產品規格，而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解，滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格，而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望，圓剛特別打造「GO 系列」產品線（ GC313Pro、GC313 ），高度整合多元功能，身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術，把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡，極致輕巧方便攜帶。

蔡柏輝分享，創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時，最怕連接埠占滿而電量枯竭，「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」，解決使用痛點，還有很多靈活應用，像是在國外旅遊時，可將手機螢幕投放至飯店電視，直接用大螢幕觀看 Netflix，避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險，「不只滿足直播需求，也能充電、小螢幕轉大螢幕，拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題，圓剛也不斷擴充產品線，蔡柏輝笑說，「我們稱作『直播三寶』！」在影像擷取外，還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風，其中，台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風，以高性價比廣受歡迎，首代產品全球累計銷量突破10萬支，第二代也延續市場熱銷氣勢，透過麥克風輕鬆連接手機，從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題，圓剛透過三位一體的完整配置，成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後，圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」，協助使用者軟硬整合，省去安裝繁瑣的驅動程式，透過直覺易上手的介面，連接上直播設備後，便會自動完成基礎設置，同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色，蔡柏輝比喻，「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合，圓剛也把電腦寶貴的運算效能，最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播，讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨，圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出，與其他直播領域相比，電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質，因為這不只攸關畫面表現，更是決定成交與否的關鍵，「電商最怕退貨，如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣，對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原，能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現；針對動輒數小時的直播馬拉松，也打造高效散熱機制，確保賣家可長時間穩定使用，甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域，像是當醫生透過畫面看病理切片時，同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場，圓剛也推出旗艦級擷取卡產品，支援多機位擷取、橫豎屏同步直播，並輸出至多個直播平台，同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後，圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域，像是企業透過直播宣傳產品，或是各式活動現場直播，如演講、論壇甚至畢業典禮，透過提供適切的軟硬體解決方案，展現跨越多元情境的影音實力，讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店！」蔡柏輝指出，從個人到商用，從單人到團隊，從遊戲直播到企業直播，圓剛都能滿足不同需求，解決各種疑難雜症，甚至針對還未開始直播事業的人，也能提供硬體搭配建議，「創作者只要負責發光發熱，剩下 99% 的繁雜技術，圓剛在背後全幫你簡單搞定！」從敲開創作大門的第一張擷取卡，到支撐商業王國的直播系統，未來圓剛將以全方位的影音設備，持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。