萬物帳本賦予實體生命!未來世界的十二種顛覆
萬物帳本賦予實體生命!未來世界的十二種顛覆

本文摘自:《區塊鏈革命:比特幣技術如何影響貨幣、商業和世界運作》,天下文化出版

歡迎來到由萬物帳本賦能的萬物聯網—在網際網路上進行分散式、可靠的、安全的資訊分享、感測、自動化活動與交易,這是拜區塊鏈技術之賜。打從很久以前,科技人員及科幻作家就已經想像一個無縫的全球網路世界,與網際網路連結的供應器能夠記錄地球上的每一個事件、活動及變化。在網路無所不在、處理能力持續進步、愈來愈便宜且精巧的連結裝置之下,想像中的「物聯網」世界愈來愈接近實現。

為何我們相信由區塊鏈賦能的物聯網具有如此巨大的潛力呢?主要原因是它能夠賦予實體世界生命。一旦我們在物帳本上賦予這些物件生命後,它們便能感知、回應、溝通、採取行動。資產可以根據智能合約,搜尋、找到、使用並報償彼此,因而促成高度顛覆性的新市場,就如同網際網路過去為人們及種種數位內容所做的。

十二種顛覆:對物件賦予生命

存在哪些可能性可以對實體世界賦予生命呢?把萬物帳本內建於物聯網中,可以帶來什麼可能性?截至目前為止,最受大眾媒體注目的是消費性裝置,但其實,幾乎每一個領域都有潛在應用。潛在應用的分類方式很多,因為有太多的跨領域應用,可以歸屬於不只一個類別。我們辨識出十二大領域的萬物帳本應用機會,以及每一個應用領域的益處與商業效益,以下分類概述應用潛力,以及現有市場、廠商,以及事業模式可能受到的明顯顛覆。

  1. 交通運輸
    你可以召一輛無人駕駛車,安全地載送你去任何你要去的地方。這無人駕駛車將直覺地走最快的路徑、避開施工路段、繳過路費、泊車,全部都它自己來。在交通壅塞時段,你的車子將會洽詢通過率(passing rate),使你能夠準時抵達目的地。掃街車製造商阿萊恩斯(Allianz)可以在其市街清理機上,安裝迷你攝影機或感應裝置,把供應資料傳送至交通警察局,警察局不必再派人實地開罰單。或者,掃街車本身可以在實際清掃時,直接向違規的車子扣取違規停車比特幣罰鍰,因為紐約州交通部將規定,所有車子必須向紐約市五個行政區註冊,並設立一個連結於車牌上的比特幣錢包(帳戶)。

  2. 基礎設施管理
    許多專業人士將使用智慧型裝置來監測道路、鐵路、電線桿與電線、水管、機場跑道、港口,以及其他公、私部門基礎設施的位置、完善性、使用期間、品質和其他相關狀態,以偵測問題(如故障、竄改),迅速且具有成本效益地啟動反應。費樂盟之類的公司就是做這種業務,以平價的新技術賦予基礎設施生命,不需要耗費巨大成本汰換。

  3. 能源、垃圾、水資源管理
    一個滿溢的垃圾桶說:「派輛車來清空我。」一條破裂的水管說:「把我修好。」物聯網應該可以激發一百本新的童書。已開發國家和開發中國家的傳統公用事業,可以使用區塊鏈賦能的物聯網來追蹤生產、輸送、使用、蒐集,如前文所述,現在已經有未建置大基礎設施的新進者,正打算使用這些技術來創造全新市場及新模式,例如社區的微型電力網。

  4. 資源提取與農耕
    牛可以變成區塊鏈器具,讓農場經營者追蹤牛吃了什麼、接受的藥物治療,以及牠們的健康史。這項技術也可幫助追蹤昂貴、高度專業化的器材,使器材被廣用於調整即時用途及成本回收;透過安全器材及自動化檢查清單的標記,改善礦工及農場工作者的安全;監測天氣、土壤、農作物狀況,以啟動灌溉、自動化收割或其他行動;蒐集「無窮量資料」的分析,根據以往型態與結果來辨識新資源,或建議最佳農業實務。土壤裡及樹上的感應裝置能夠幫助環保機構,監視農場經營者及他們的土地使用情況。

  5. 環境監測與緊急救援服務
    未來,自主氣象代理機制BOB將生活於一個有氣象感應器的世界,靠著蒐集與銷售重要氣象資料來賺錢,例子包括:監測空氣及水品質,發出警報以減輕汙染或讓人們留在室內;為緊急救援工作者感測與警示危險化學物質或放射線;監測雷擊與森林火災;安裝地震及海嘯預警與警報系統;當然還有暴風雨監測及預警。除了改善緊急救援服務反應時間,減輕這些事件對人命的危害,我們也能使用這些長期蒐集資料,來增進對於潛在趨勢與型態的了解,找出一些情況的預防措施。

  6. 保健
    在保健領域,專業人士使用數位化來管理資產及醫療紀錄,準備存貨,處理所有醫療器材及藥品的訂貨與付款。現在,醫院裡有很多智慧型裝置監管這些服務,但這些裝置很少彼此溝通,或是考慮到醫療病患時的隱私保護及安全的重要性,區塊鏈賦能的物聯網可以使用新興技術來連結這些服務,發展中的應用包括監測與疾病管理,改進品質控管。想像人工髖關節或膝關節可以自行監測,把匿名性能資料傳送給製造商謀求設計改進,也會自行與病患的醫生進行溝通,例如,告訴醫生:「該汰換我了。」

  7. 金融服務與保險
    金融機構可以使用智慧型裝置及物聯網,來標記它們對實體資產的債權,使這些實體資產變得可追蹤。由於對大大小小的使用者而言,數位貨幣使得價值的儲存及轉移變得快速且安全,因此,它們可以增進風險評估與管理。所有權人將可標記任何他們交給蘇富比拍賣公司(Sotheby’s)處理、並由倫敦勞合社承保的任何貴重物件;承保者可以根據物件存放地及其環境狀況來調整保費,例如,若是存放於有空調系統的紐約大都會藝術博物館,保費較低;若是運送至希臘,保費較高。

  8. 文件與其他紀錄的保存
    如前所述,實體資產可以變成數位資產;所有與某個「物件」有關的紀錄,可以在區塊鏈中被數位化與攜帶著,包括專利權、所有權、保證書、檢驗認證、來源、保險、換置日期、核准等等,顯著提高資料的可取得性與誠正度,減少文書處理作業、儲存作業、遺失風險,還有其他與此紀錄有關的流程改善。舉例而言,一輛車子若未通過近期的安全檢驗,或是車主未繳違規停車或行車違規罰單,這輛車將無法啟動。

  9. 建物與地產管理
    估計一項估計,美國約11,148平方公里的商用不動產當中有65%閒置未用,數位感應裝置為這些不動產創造一個市場,讓它們被即時發現、使用、付費。商家現在已經進入這個領域,發展新的服務模式,把非辦公時段的辦公空間租出去, 例如,在晚間,你的會議室可以出租做為社區年輕人的夜間教室,或是當地一個新創公司的辦公室。其他的應用還包括保全與入口控管、照明、暖氣、冷氣、廢棄物及用水管理;未來,最環保的建物將是在物帳本上運作。想像電梯使用狀況和建物的人員進出等資料,將可多麼有助於建築師設計和規劃公共與私人空間。

  10. 產業營運—工廠物聯網
    工廠經理將使用智慧型裝置,來監視生產線、倉庫存貨、配送、品質以及其他檢驗,整個產業可以採用帳本方法,來顯著提高這些流程以及供應鏈管理的效率。飛機、火車頭之類大型且複雜的機器含有數百萬個機件,噴射客機或鐵路車輛的每個零組件可以安裝感應裝置,在需要修理時發出警報。更顯著的是,從汽車、燈泡到OK繃等等,各種貨物的製造商正在探索如何把智慧型晶片植入其產品或零件裡,用以監測、蒐集與分析產品性能資料,有了這些資料,它們可以提供自動更新,預期顧客需求,研發及提供新服務。

  11. 居家管理
    感到空虛寂寞嗎?你隨時可以和你的屋子說話。你的住家和無數的產品與服務,正在進入可自動化與遙距監控住家的市場,這些服務可不只是「保姆攝影機」,還包括入口控管、溫度調節、照明,最終,幾乎你家的任何東西都將被包含在內。雖然,「智慧型住家」的起飛相當緩慢,蘋果、Google、三星(Samsung)等公司已經在研究如何簡化安裝與作業。

  12. 零售業及銷售
    在街上走著,你的行動裝置將通知你,蓋璞(Gap)服飾店裡有你喜愛的一件衣服。走進店裡,那件衣服(你的尺寸) 已經在等你了,試穿後,你掃描一下衣服,就完成付款了,但你還有其他事要做,所以,這件衣服會在你返回家之前送到你家。除了營運效率及環境監測,若顧客在區塊鏈上把他們的黑盒子向零售業者開啟,零售業者將能夠針對這些可辨識的顧客,在他們步行或開車經過時,根據他們的所在地、人口統計資料、興趣、購買歷史,把產品及服務予以個人化。

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中華電信攜手AI新創,前進大南方共築未來競爭力
中華電信攜手AI新創,前進大南方共築未來競爭力

隨著南台灣正逐漸崛起成為亞洲科技重鎮,如何協助在地新創開創更多市場機會,成為產業升級至關重要的課題。中華電信將攜手9家潛力新創,前進南台灣最大創新創業活動「2025 Meet亞灣新創大南方」,向外界展示與新創協作開發的AI應用成果,展現中華電信以實際行動引領數位創新、共創智慧未來的企業承諾。

由內而外促進跨界合作,打造南台灣AI創新創業雨林生態系

根據《2025全球新創生態系報告》,南台灣縣市的新創動能展現強勁成長力道,台南與高雄的新創城市排名皆大幅躍升,成長率甚至突破100%。著眼於南台灣新創的發展潛力,中華電信持續深化南台灣布局,以領先的AI技術與5G網路優勢,與在地政府、南部產業攜手共建南台灣AI創新創業生態圈。

事實上,中華電信早在2018年便成立全台第一個電信業5G加速器,成功培育74家新創團隊,同時內部亦積極啟動AI轉型,並逐步將AI轉化為對外的服務能力,成為協助企業導入AI應用的賦能者,同時與各界攜手開發創新應用,扮演AI協創者的角色。

在AI應用協創開發上,中華電信除了提供雲端、5G等資源,更整合集團內部資源、創投部門與外部投資基金的力量,全方位支持新創團隊打造創新解決方案,也為各行各業注入AI轉型動能,提供涵蓋AI雲平台、技術支援的解決方案,協助企業在數位轉型路上加速前行。

中華電信 x 大南方
圖/ Dreamstime

【亮點1:AI平台】雲端算力升級 驅動產業加速AI創新
隨著生成式人工智慧與高效能運算需求持續攀升,中華電信自主研發的 hicloud雲端服務進化升級,推出具高度彈性與擴展性的AI算力雲平台,提供雲端GPU租賃服務。企業可透過即時租用、以時計費模式,有效降低前期硬體投資負擔,並靈活調配算力資源,促進多元AI應用開發落地。

同時,中華電信攜手全球三大雲端領導業者 AWS、Microsoft 及 Google Cloud,引入多項生成式 AI 技術,並結合中華電信在地化雲端顧問服務,為政府與企業量身打造最適化的雲端 AI 整合解決方案,全方位協助客戶加速數位創新,推動智慧轉型。

【亮點2:AI技術】多模態AI創新應用,融合視覺×數據驅動精準決策
在AI技術端,本次參展的憶象和博誠電子,皆順應多模態AI趨勢,展現結合視覺、知識文件或感測數據的創新應用,為企業打造更智慧、更精準的決策與管理工具。

憶象推出全圖形化視覺 AI 平台 Memorence Suite 及多模態 VLM 知識助理系統 Memoragents,可快速判讀與企業知識融合,形成「看得懂又說得清」的 AI,協助企業優化決策流程、降低營運成本,進而提升高效產能與核心競爭力。

博誠電子的魔塊智能物聯係為匯聚邊緣AI應用與頂尖技術的創新平台,獨創的多模態AI技術,可高效地與Edge Ai模組及晶片無縫介接,大幅提升AI判斷的準確性及可靠度,進而節省企業人力成本、提升營運效率。

【亮點3:AI應用】多元AI解方齊發 助企業提效、永續與自動化升級
在企業AI應用端,中華電信攜手新創團隊展多元AI解決方案,從客戶服務、倉儲物流及永續減碳3個面向,協助企業邁向智慧營運與永續轉型的雙重目標。

在客戶服務端,愛吠的狗與InventAI皆聚焦電話客服場景。愛吠的狗展出「AI AMAZE 電話客服- TeleAgent」解決方案,可降低企業客服人力負擔。目前已展開生成式AI教學、產學研究等多項合作。InventAI的DeepVoice客服心聲分析平台則可剖析對話重點,提升客服效率與回應品質,中華電信客服中心在導入後,資料蒐集時間減少33%、無效對話過濾達93%。

能火動畫與騏御記則以AI應對人口少子化、高齡化帶來的缺工挑戰。能火動畫的3D AI虛擬人,具人臉辨識、人流分析、多語服務及行銷數據蒐集功能。而騏御記以USeeToGo的AR行動擴增實境服務為基礎,開發SLAM AI AR導覽與導購服務等應用,適用於醫療、零售等場域。

在倉儲物流端,泰科動力不僅是台灣第一家自產自銷AMR的公司,其自主研發的AMR SLAM自主移動機器人,更抱走第21屆國家品牌玉山獎最佳產品獎。

在永續減碳端,櫛構科技開發的CHAP-E活動/會議碳數據解析平台,透過GenAI演算法協助制定具體可行的減碳路徑以執行碳中和,協助企業落實節能減碳永續轉型。擁樂數據的COMMEET智能費用管理系統,可以在既有費用報銷流程中同步計算每筆交易的碳排放量,協助企業落實永續目標。

中華電信 x 大南方
圖/ Dreamstime

中華電信登論壇舞台、廣邀 AI 人才 賦能南台灣共創新未來

中華電信攜手新創積極推動AI應用,並在「2025 Meet Greater South亞灣新創大南方」活動,全面展示最新AI協創成果。除帶來涵蓋AI雲平台、AI技術與AI應用的多項技術亮點外,中華電信亦將登上「南方創新力:亞灣AI半導體經濟論壇」舞台,以「AI創新賦能大南方」為題,分享推動AI落地與生態協創的實戰經驗,及透過科技人才專區「加入中華電信打造精彩未來:引領智慧台灣,通信科技職涯新契機」主題演講,廣邀AI、6G、智慧交通與ESG等領域專業人才加入,加速南台灣智慧轉型與創業生態升級。

歡迎8月22日至23日,與中華電信一起前進2025 Meet Greater South亞灣新創大南方,一同見證南台灣創新力量的崛起,共創台灣AI新未來!

中華電信 x 大南方
圖/ 中華電信

第七屆中華電信5G加速器線上報名至9/22(一) 熱列徵選中:https://cht5g.com.tw/

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