今年最強卡王來了!「中信uniopen聯名卡」強勢誕生,解析羅智先背後3大盤算
今年最強卡王來了!「中信uniopen聯名卡」強勢誕生,解析羅智先背後3大盤算
2025.08.21 | 新零售

「這不只是一張信用卡,而是一把開啟全新生態圈的鑰匙。」統一集團董事長羅智先說的這把鑰匙,是與中國信託商業銀行攜手推出的「中信uniopen聯名卡」。該卡於8月21日上市,能在統一集團旗下包含7-11、康是美、家樂福、星巴克等30家通路使用,並同步累積OPENPOINT點數,被外界視為今年最強卡王。

繼發行14年、國內第三張發卡數破百萬的玉山家樂福聯名卡,即將在今年8月底到期,統一為何又在此時大動作推出聯名卡?

盤算一:統一這張聯名卡,將成最強「破圈」工具

「對內,這張卡能連結集團所有活動資源,對外,也開啟消費者認識集團各項通路品牌的機會。」羅智先在記者會上如此解答。統一對這張聯名卡背後的野心,不外乎是加速羅智先近年持續談到的「亞洲大平台」概念,也就是打造一項屬於全集團跨通路、跨市場的強勢零售生態系。

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統一企業集團攜手中國信託商業銀行推出「中國信託uniopen聯名卡」8月21日正式上市。
圖/ 統一集團提供

去年接連入主雅虎、PChome兩間電商後,12月統一超商推出全新「uniopen」數位平台,一站式整合集團旗下各零售事業體的商品服務。uniopen持續成為統一對外溝通的全通路代名詞。

不過如何真正讓消費者認識7-11、康是美、星巴克等品牌都隸屬於統一集團,團隊還需要更多破圈工具。今年4月推出的付費會員訂閱制「uniopen PRIMA 」,就是一例。該訂閱制除了強化小七消費的OPENPOINT回饋,每月也會祭出集團旗下不同通路的優惠卷,吸引會員跨通路消費。「如何整合各品牌資源,提供令訂閱會員滿意的專屬優惠,我們也還在摸索。」羅智先指出,該訂閱制目前仍是一項小型實驗,讓團隊嘗試如何更好的整合品牌資源。

此次的uniopen聯名卡,則可能成為集團更強的破圈工具。細看此次回饋機制,只要在統一旗下30家通路品牌消費,每跨一家回饋%數就能疊加,鼓勵卡友跨通路嘗鮮的動機明顯。

每跨一家消費、回饋%數就能疊加,統一就是不讓你出圈!

統一企業集團消費
最高回饋OPENPOINT 7%
國外消費
最高回饋OPENPOINT 11%
綁定家樂福錢包
最高回饋11%
任務1:每月登入中信銀行APP領優惠券
任務2:踩點任務:每月於統一企業集團品牌消費加碼最高加碼4%(需為不同品牌)
● 消費2家加碼1%
● 消費3家加碼2%
● 消費4家加碼3%
● 消費5家(含)以上加碼4%
任務1:每月登入中信銀行APP領優惠券
任務2:日本、韓國、泰國、越南、菲律賓國外實體商店消費最高加碼8%
使用家樂福錢包綁定聯名卡至家樂福賣場消費,當月刷滿NT500元(含)以上,最高加碼4%現金折價券
回饋7%計算方式:
● 國內消費1%回饋無上限
● 統一企業集團加碼2% (每月上限500點)
● 統一企業集團品牌最高加碼4% (每月上限500點)
回饋11%計算方式:
● 國外實體商店消費3%回饋無上限
● 指定國家實體商店消費最高加碼8% (每月上限500點)
回饋11%計算方式:
● 國內一般消費1%回饋無上限
● 統一企業集團加碼2% (每月上限500點)
● 綁定家樂福錢包最高加碼4% (每月上限NT300元)
● 統一企業集團品牌最高加碼4% (每月上限500點)

盤算二:共享中信數據,更了解其他百貨通路聯名卡的客群消費樣貌

對中信銀來說,該卡可說是理解、摸索消費使用場景上的最後一塊拼圖。即便是國內發卡量第一名,中信銀目前旗下發行20多種與各大百貨、航空及加油站等通路合作的聯名卡,恐怕都沒有一張能超越這張卡背後蘊藏的OPENPOINT 1,800萬名會員生態圈。

中信uniopen聯名卡 .jpg
圖/ 數位時代

共組全新會員點數生態圈,對雙方最直觀的首要好處便是能互導客群、共享數據。 對統一而言,藉由數據共享,能更了解中信手握其他百貨通路聯名卡的客群消費樣貌。尤其中信手握遠東SOGO、漢神、環球購物中心等多家百貨聯名卡優勢,卡友輪廓與百貨貴婦客群高度重疊,有望強化統一在百貨通路方面的行銷準度。

對中信來說,也等於得到了比去年發行的中信遠東SOGO聯名卡、背後1,100萬Happy GO會員生態圈還龐大的獲客管道。中信銀董事長陳佳文也在記者會上喊出首年發卡量要破100萬張、三年內達到300萬張的目標。

雙方合作的另一大好處則是行銷費用的共同分擔。由於每張通路聯名卡,背後回饋的分擔比例都不同,有銀行業人士指出,主要會按照通路強勢與否,有些是銀行承擔比較多,有些則主要由合作通路吸收。

即便在問到此題時,羅智先以「我們跟中信的合作條件是很公平的。」一句快速帶過。但外界推測,由於統一可說是國內最強勢通路,該聯名卡應不至於回饋都由統一吸收。而在通路自有支付越打越烈的現在,這對統一尤其是一項加分。

延伸閱讀:辜仲諒親自出馬談3年!7-11、家樂福加持,中信uniopen聯名卡攻全台最大零售金融生態圈

盤算三:電支加乘!icash pay用戶可望再衝高

攤開金管會最新公布數據,全聯旗下電支服務全支付在6月使用人數已破620萬人,遠超統一集團旗下電支icash pay的164萬。而過去造成兩者有這一大差距的主因,正是全支付敢於大手筆補貼回饋,這是上市集團、注重獲利的統一所沒有的本錢。

icash Pay新登場 儲值、支付、轉帳一次搞定.jpg
icash Pay
圖/ icash

就全支付最新一季財報顯示,今年上半年全支付再虧2億,本期淨損達2.45億元,較去年同期2.1億元擴大。

此次聯名卡其中一項回饋正包含:綁定icash pay筆筆加碼回饋5%的條件。顯見統一打的算盤應也包括:藉此張聯名卡回饋加乘、推廣費用能與中信共同分擔,這兩大優勢一舉衝高icash pay的使用人數。

「消費者要用電支達成什麼、電支能夠扮演什麼角色,我們都還在了解,而目前投入的力氣很多都還只是在自己的場域做嘗試。」羅智先指出,希望未來能透過這張卡替統一的平台增添更多可能性。

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關鍵字: #零售業 #統一超
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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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