【香港現場】UBTECH 高級研發副總裁吳牟雄:AI很多人都在做,要把你自己的特點做極致,可能要有一些耐性
【香港現場】UBTECH 高級研發副總裁吳牟雄:AI很多人都在做,要把你自己的特點做極致,可能要有一些耐性

估值破10億美元的機器人獨角獸優必選UBTECH,於2017年3月正式宣佈進軍台灣市場,UBTECH的高級研發副總裁吳牟雄於RISE conf 2017現場接受創業小聚的專訪,以研發專長談未來的產品策略以及給硬體新創的建議。

Q:過去UBTECH曾在媒體報導中提到,研發團隊佔了整個團隊極大部分,這些團隊成員都在中國嗎?如何管理如此大型的團隊?

A:研發團隊成員到年底將超過400人,主要據點在中國,包括深圳、北京、武漢,但在矽谷也有。有跟大學有合作以研究院的形式做一些AI基礎研究,而深圳與矽谷團隊都是負責做產品。

至於該怎麼跨域管理龐大的團隊?我們比較清晰的是在不同的地方有不同的關注,研究院這塊主要靠CTO;同時我們也以項目來管,對於deliverable很清晰 ,同時我們也給研究院很大的自由度進行長期的研究。

我們的產品有四大塊:Alpha機器人,是大家比較熟悉的人形產品,另外也有內部創新產品我們叫做Beta,是偏向不是很成熟的產品,專注在前沿產品研究;還有To B的場景性機器人產品Cruzr,目前在士林夜市已經開始應用,未來高鐵也會有,最後則是積木機器人跟IP,主要在編程教育,搭建IP等。

Q:如前面提到,機器人可以應用的領域很廣,教育、娛樂、智慧家庭、商用場景等,在哪一個領域的市場反應最好?

其實在不同的主題在不同的市場反應,但我們 以人形機器人為堅持,發展出產品的共性 。最近做得比較好的是積木,是比較受歡迎的產品,在教育跟編程這一塊。積木產品跟其他搭建的產品有最大的不同,有Robotic Servo Motors與 編程精密的聯繫,因此反饋比較好。在其他的人形(機器人)方面也有其他探索。

機器人行業還是比較新,在整個機器人往前走的情況下,是在最前端的pack裡看各個方向,一旦方向確定可以比其他人走得更快, 機器人跟AI的整合一定是接下來的方向 ,會在這個方向去看機會。

Q:機器人產業,無論從娛樂或者教育角度看,內容都是關鍵,你們的內容策略是?

A:從兩個角度看,國際上有很多巨大公司都有內容:音樂、視頻、教育、醫療等,我們主要接觸兩塊,一個是與內容公司合作:例如騰訊或者亞馬遜。我們內容的優勢在於很多內容是用戶主動上傳。機器人在內容收集有個特殊優點 ,很多內容是主動是由機器人搜集,這是很強的優勢,這是為什麼我們非常有信心,機器人是AI最後的方向性東西跟載體。我們也在垂直領域對機器人有加強結合,同時我們也有內容團隊針對客戶需求來分析資料跟數據,以及進行資訊打標。當然我們也歡迎UGC內容。

Q:對於硬體新創的建議?成功關鍵?

A:我們公司對於自己在做的事,我們有個自己的關注點:整個大環境一直在變化,尤其是AI產業變化非常快,我們一開始很堅持的信念是人形機器人強結合AI,將運動控制跟室內導航做得很極致。AI很大,很多人都在做,對新的公司來講,要把你自己的特點做好、做極致,可能要有一些耐性。 我們公司也做了近十年了,要做到極致不是一天兩天,可能要抓到真正core

我們的創辦人James也講, 不要為了創業去創業,不要為了風口去創業 ,要做自己truly believe、能夠創造價值的事情,才去創業 。要有足夠多的決心毅力,公司就像人一樣不能缺鈣,要敢啃硬骨頭,AI東拼西湊不是理念。

「不能為創業創業、創業是很艱苦很難的事情」聽起來有點像官話,但要真正找到自己想做的事情,很多創業後面都有個驅動,財務或投資驅動不是壞事,但只為錢可能不夠,需要極大東西來支撐你的理想。

Q:那對你個人來說,那個「極大的東西」是什麼?

A:應該說是 個人的理想 吧!希望真正的機器人可以真正幫到人類生活,機器人正式進入家庭,幫到人的生活,像是老人照顧,小孩教育。現在很需要用技術來做,這是很有意義的事。

Q:兩岸之間在機器人產業有什麼樣的合作機會?

A:台灣跟大陸非常緊密,我們有不同的優勢,台灣在很多地方例如製造業、晶片、IC這塊有很多優勢,有很多經驗,發展得比大陸早2-30年。但大陸有很大的市場,政府跟企業的合作(例如深圳)非常強大,互補的東西可以一起做,畢竟我們是同文同種,有很多機會可以合作。

Q:台灣對你們的市場戰略意義是什麼?

台灣對我們來講,是容易進入的市場,在文化跟生活水準上,我們覺得台灣在很多方面可以給反饋。在華人的圈子裡,整個大中華區包括香港、台灣、新加坡等市場,經濟發展水平高一些,經濟收入高一些,對教育的理念也一致,所以是我們會選擇進入的市場,我們不但看市場的量,也看市場的質。

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中華電信攜手AI新創,前進大南方共築未來競爭力
中華電信攜手AI新創,前進大南方共築未來競爭力

隨著南台灣正逐漸崛起成為亞洲科技重鎮,如何協助在地新創開創更多市場機會,成為產業升級至關重要的課題。中華電信將攜手9家潛力新創,前進南台灣最大創新創業活動「2025 Meet亞灣新創大南方」,向外界展示與新創協作開發的AI應用成果,展現中華電信以實際行動引領數位創新、共創智慧未來的企業承諾。

由內而外促進跨界合作,打造南台灣AI創新創業雨林生態系

根據《2025全球新創生態系報告》,南台灣縣市的新創動能展現強勁成長力道,台南與高雄的新創城市排名皆大幅躍升,成長率甚至突破100%。著眼於南台灣新創的發展潛力,中華電信持續深化南台灣布局,以領先的AI技術與5G網路優勢,與在地政府、南部產業攜手共建南台灣AI創新創業生態圈。

事實上,中華電信早在2018年便成立全台第一個電信業5G加速器,成功培育74家新創團隊,同時內部亦積極啟動AI轉型,並逐步將AI轉化為對外的服務能力,成為協助企業導入AI應用的賦能者,同時與各界攜手開發創新應用,扮演AI協創者的角色。

在AI應用協創開發上,中華電信除了提供雲端、5G等資源,更整合集團內部資源、創投部門與外部投資基金的力量,全方位支持新創團隊打造創新解決方案,也為各行各業注入AI轉型動能,提供涵蓋AI雲平台、技術支援的解決方案,協助企業在數位轉型路上加速前行。

中華電信 x 大南方
圖/ Dreamstime

【亮點1:AI平台】雲端算力升級 驅動產業加速AI創新
隨著生成式人工智慧與高效能運算需求持續攀升,中華電信自主研發的 hicloud雲端服務進化升級,推出具高度彈性與擴展性的AI算力雲平台,提供雲端GPU租賃服務。企業可透過即時租用、以時計費模式,有效降低前期硬體投資負擔,並靈活調配算力資源,促進多元AI應用開發落地。

同時,中華電信攜手全球三大雲端領導業者 AWS、Microsoft 及 Google Cloud,引入多項生成式 AI 技術,並結合中華電信在地化雲端顧問服務,為政府與企業量身打造最適化的雲端 AI 整合解決方案,全方位協助客戶加速數位創新,推動智慧轉型。

【亮點2:AI技術】多模態AI創新應用,融合視覺×數據驅動精準決策
在AI技術端,本次參展的憶象和博誠電子,皆順應多模態AI趨勢,展現結合視覺、知識文件或感測數據的創新應用,為企業打造更智慧、更精準的決策與管理工具。

憶象推出全圖形化視覺 AI 平台 Memorence Suite 及多模態 VLM 知識助理系統 Memoragents,可快速判讀與企業知識融合,形成「看得懂又說得清」的 AI,協助企業優化決策流程、降低營運成本,進而提升高效產能與核心競爭力。

博誠電子的魔塊智能物聯係為匯聚邊緣AI應用與頂尖技術的創新平台,獨創的多模態AI技術,可高效地與Edge Ai模組及晶片無縫介接,大幅提升AI判斷的準確性及可靠度,進而節省企業人力成本、提升營運效率。

【亮點3:AI應用】多元AI解方齊發 助企業提效、永續與自動化升級
在企業AI應用端,中華電信攜手新創團隊展多元AI解決方案,從客戶服務、倉儲物流及永續減碳3個面向,協助企業邁向智慧營運與永續轉型的雙重目標。

在客戶服務端,愛吠的狗與InventAI皆聚焦電話客服場景。愛吠的狗展出「AI AMAZE 電話客服- TeleAgent」解決方案,可降低企業客服人力負擔。目前已展開生成式AI教學、產學研究等多項合作。InventAI的DeepVoice客服心聲分析平台則可剖析對話重點,提升客服效率與回應品質,中華電信客服中心在導入後,資料蒐集時間減少33%、無效對話過濾達93%。

能火動畫與騏御記則以AI應對人口少子化、高齡化帶來的缺工挑戰。能火動畫的3D AI虛擬人,具人臉辨識、人流分析、多語服務及行銷數據蒐集功能。而騏御記以USeeToGo的AR行動擴增實境服務為基礎,開發SLAM AI AR導覽與導購服務等應用,適用於醫療、零售等場域。

在倉儲物流端,泰科動力不僅是台灣第一家自產自銷AMR的公司,其自主研發的AMR SLAM自主移動機器人,更抱走第21屆國家品牌玉山獎最佳產品獎。

在永續減碳端,櫛構科技開發的CHAP-E活動/會議碳數據解析平台,透過GenAI演算法協助制定具體可行的減碳路徑以執行碳中和,協助企業落實節能減碳永續轉型。擁樂數據的COMMEET智能費用管理系統,可以在既有費用報銷流程中同步計算每筆交易的碳排放量,協助企業落實永續目標。

中華電信 x 大南方
圖/ Dreamstime

中華電信登論壇舞台、廣邀 AI 人才 賦能南台灣共創新未來

中華電信攜手新創積極推動AI應用,並在「2025 Meet Greater South亞灣新創大南方」活動,全面展示最新AI協創成果。除帶來涵蓋AI雲平台、AI技術與AI應用的多項技術亮點外,中華電信亦將登上「南方創新力:亞灣AI半導體經濟論壇」舞台,以「AI創新賦能大南方」為題,分享推動AI落地與生態協創的實戰經驗,及透過科技人才專區「加入中華電信打造精彩未來:引領智慧台灣,通信科技職涯新契機」主題演講,廣邀AI、6G、智慧交通與ESG等領域專業人才加入,加速南台灣智慧轉型與創業生態升級。

歡迎8月22日至23日,與中華電信一起前進2025 Meet Greater South亞灣新創大南方,一同見證南台灣創新力量的崛起,共創台灣AI新未來!

中華電信 x 大南方
圖/ 中華電信

第七屆中華電信5G加速器線上報名至9/22(一) 熱列徵選中:https://cht5g.com.tw/

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