為什麼在貴州?蘋果在中國的第一個數據中心有這些考量
為什麼在貴州?蘋果在中國的第一個數據中心有這些考量
2017.07.14 | 蘋果

一紙協議把中國西南邊陲的省份和全球最大的科技公司聯繫在了一起。

7 月 12 日上午,蘋果公司和貴州省人民政府聯合舉行了發表會,簽署《iCloud 戰略合作框架協議》。蘋果宣布將在貴州設立數據中心,運營方則是雲上貴州大數據產業發展有限公司(雲上貴州),蘋果公司提供技術支援,雙方將合作建設 「iCloud貴安新區主數據中心」。

蘋果投入10億美元建設這個數據中心,稱其將改善中國用戶使用iCloud的體驗。和它在美中國華達州和歐洲丹麥等全球各地的數據中心一樣,蘋果承諾它在中國的首個數據中心100%使用清潔能源;同時在聲明中強調,「Apple 擁有強大的數據隱私和安​​全保護機制,並且不會在任何我們的系統中創建後門。」

但對蘋果在中國的第一個數據中心,對正在拿著一部iPhone閱讀這篇文章的你有什麼影響,估計你還想知道得多一點。

 

對用著iPhone的你來說,這意味著什麼?

用Google搜尋「蘋果iCloud業務」,你得到的第一條消息是《蘋果為離譜失誤道歉:錯發iCloud業務取消通知》,看起來有點危言聳聽,但也基本是iCloud服務水平的一個縮影,近幾年裡,iCloud故障頻發,服務中斷、遭人攻擊的事件時有發生。

跟Google、微軟和亞馬遜比起來,蘋果的雲端服務雖然業務面要窄很多,主要為iOS用戶的雲端儲存和備份,保存圖片、影片等內容,但整體服務水平並沒有什麼優勢,在官方的iCloud支援頁面常能看到「iCloud雲端儲存空間當前不可使用」、「iCloud提示備份,每次都無法完成」等諸如此類的求助貼文。

我們的中國客戶樂於使用iCloud安全地儲存他們的照片、影片、文檔和app,並在所有裝置上保持同步。我們致力於不斷提升用戶體驗,新增的數據中心將使我們得以提高產品和服務的速度以及可靠性。

在官方聲明裡,蘋果首先談到的是改善iCloud用戶體驗,透過儲存在本地的數據中心,服務的速度和可靠性均會提高。此前蘋果一直利用海外(主要是美國)的數據中心為中國iCloud用戶提供服務,本地用戶訪問iCloud文件時遭遇的超時、進度緩慢也多與此有關。數據中心落戶貴州後,服務會更穩定,對iPhone、iPad、Mac用戶來說,有這點體驗上的優化改善就足夠了。

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圖為建設中的貴州北盤江流域水電站。
圖/ PingWest

 

可是,為什麼選在了貴州?

網路產品和服務呈現出來的一個特點是去中心化。但在現實的傳遞的過程,卻仍難擺脫以「北上廣深」等一線城市為中心和先導,再像漣漪一樣往外延擴展的路徑。經濟不發達的偏遠地區,往往成了最後被惠及甚至是被忽視的那個。

貴州恰恰是這樣一個省份。儘管它的中國生產總值(GDP) 已連續 13 年保持兩位數以上成長速度、2015年突破兆元大關,但在全國31個省份中,它也僅排在第25位。

但這也並不意味著這些地區從此就無緣網路和 IT 產業了。仔細對比亞馬遜、Google和微軟等全球科技巨頭數據中心的選址你會發現,規模龐大的數據中心往往會放在經濟較不發達的地區。

比如美國鳳凰城(Phoenix),這裡在20年前還只是一個沙漠小鎮,目前至少集聚了80餘個雲端運算數據中心,蘋果在這裡也有機房,它已經成為美國第六大城市,有「沙漠矽谷」的美譽。亞馬遜AWS全球第十個數據中心所在地——中國寧夏回族自治區的中衛市,跟鳳凰城有相近的地貌和氣候,風電和光伏發電資源充沛,年平均溫度8.8攝氏度,非常利於數據中心的運營,阿里和奇虎360等也都在中衛建有數據中心。

相比之下,貴州同樣有著適宜的氣候、環境和能源基礎:

  • 年平均氣溫 15 度,方便機房散熱;

  • 地廣人稀,建設大規模數據中心的成本低,且地質穩定;

  • 貴州水電裝機量排在全國第四(2015 年數據),有充足的清潔能源供應。

得益於貴州當地政府的重視,過去幾年來,以貴陽國際大數據博覽會(簡稱「數博會」)為代表,貴州已吸引了三大運營商,它們都選址國家級新區貴安新區建設數據中心,總投資規模高達150 億人民幣。蘋果的合作夥伴、代工巨頭富士康也在此建設了一個擁有 6000 台伺服器的綠色隧道數據中心。

可以說,建設數據中心幾乎是落後地區產業升級、與高新技術發生關係的唯一方式。其中邏輯類似於亞馬遜的前店(北京)後廠(中衛)模式。數據在偏遠的地區儲存,在東南沿海運算和開發,然後在全國使用。相對北上廣深來說,貴州、寧夏中衛這些地區在尖端人才上沒什麼優勢,但 IT 基礎設施人才還是有的,數據中心的建設、運營和維護也為當地提供了就業。

與此同時,GDP 也上來了。嗯,貴州發展大數據確實有道理

 

而且,這些儲存在中國的數據,蘋果並非唯一的所有者

(在貴州建數據中心)同時也符合相關新規。這些規定要求在中國的雲端服務由本地企業來運營,所以我們與雲上貴州合作提供iCloud。我們的客戶知道,Apple 擁有強大的數據隱私和安​​全保護機制,並且不會在任何我們的系統中創建後門。

寥寥數語,道出了蘋果在中國建立數據中心的政治因素,同時在力圖打消用戶對安全和隱私的憂慮。

2017年6月1 日開始實施的《網絡安全法》明確規定:所有與寬泛定義的國家安全問題有關的中國公民或地區數據,必須儲存於中國境內的伺服器上,而且雲端服務的營運方必須為本地企業。這也是蘋果選擇國有資本背景的「雲上貴州」公司作為合作方的原因之一,此後iCloud服務在中國境內使用 「iCloud」 和「雲上貴州」雙品牌向用戶提供服務。

這也是與蘋果在其它美國之外的地方建立數據中心最大的差別。以丹麥為例,蘋果在當地建立的數據中心為蘋果直接所有,可以用來儲存包括丹麥用戶在內的歐洲其它國家用戶的數據。但蘋果在貴州省的數據中心只用來儲存蘋果在中國的用戶數據,且與「雲上貴州」這家國有企業共同所有——在一些特定的情況下,甚至只有合作夥伴能接觸到這些數據,蘋果公司本身都無從置喙。

這就是中國的特殊國情與特殊的監管需要。

不過整體上看,如果說貴州是中西部地區產業升級的一個樣板,蘋果在貴州建設數據中心也將成為跨國企業在貴州落地的一個樣板。

在這些因素之外,中國市場對蘋果的重要性不言而喻,儘管在近期的蘋果財報中,中國市場的表現並不搶眼。可以明顯觀察到的一點是,作為全球最大的科技公司,蘋果一直努力在中國開闢產品銷售和基礎服務之外的業務,它已經公佈了北京、深圳、上海、蘇州等地設立研發中心的規劃。

對蘋果而言,未來中國不僅僅是一個重要的市場,它理應承擔更多角色。無論蘋果想怎麼做,它都必須得這麼做。

本文授權轉載自:PingWest

關鍵字: #Apple
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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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