「無印」風格、定價一律3美元的日用品電商,消費者會買單嗎?
「無印」風格、定價一律3美元的日用品電商,消費者會買單嗎?

「無印」、平價、生產環境透明,同時反對過度行銷與包裝,似乎已經成為不少創業零售品牌的核心主張。

Brandless是一間上週才正式上線的零售平台,主要販售食物與日用品。雖然分類很廣,但商品相比一般零售超市卻少得多,僅有115項。即使預計會在12月上衝到300項,但相比一般會販售上千、上萬種單品的超市,Brandless 已經算是極簡商店──儘管還是夠滿足消費者初步的日常需求。

Brandless 販賣的商品大致有罐裝食品、果醬、零食、肥皂、牙刷、美妝品,甚至有開瓶器與菜刀,如同品牌名稱,風格其實有點像無印良品,就連商品包裝設計也主打極簡風,同時傾向在包裝上直接呈現原料與功能,而不是品牌行銷。架上銷售的品項也不乏有一些小型商家常有的主張,像是有機,或是非基因改造原料。

Brandless 的創辦人指出,公司的價值是希望能重新審視現有的零售系統。由於現行的零售交易過度強調品牌效應,許多時候人們花的錢並不完全等同於商品價值,也不一定反映出製造成本,而僅僅只是一種「品牌稅」──意指只用來支付品牌本身的附加價值,或是行銷費用。

Brandless認為,在他們有販售的品類裡,通常人們會因為品牌稅得多支付平均40%的錢。某些特定的品類,像是保濕液,更會上衝到320%,這意味用戶其實只要花大約3折的錢,就可以買到同品質的商品。儘管如此,Brandless強調自己並不是「反品牌」──畢竟他們自己也是一個有特定價值的品牌,只是重點是在「重新塑造市場對品牌的想像」。

如同許多在中國採用類似模式的電商平台,Brandless找了全美數十間獨家供應商合作,並讓他們直接透過Brandless的平台銷售,省下了經銷商的費用,但需要通過Brandless的品管檢驗。Brandless也不開設實體店,以避開店租與人士等額外成本。特別的是,Brandless採用3美元的統一定價──幾乎所有商品都是3美元。用戶購買之後,還會寄送報告,告知消費者如果這些商品在一般門市採買,得花上多少錢、同時用戶可以省下多少。透過這種方式,Brandless已經拿到5千萬美元的創投,其中還包括Google。

本文授權轉載自:科技新報

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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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