六大競爭優勢、「去中間化」強大破壞力—Mr.Living居家先生年成長400%立足傢俱產業
六大競爭優勢、「去中間化」強大破壞力—Mr.Living居家先生年成長400%立足傢俱產業

一對新人當要開始成家,同時也要開始打造彼此擁有的房子,缺一不可的就是傢俱。但是大多數的人對於傢俱材質從何而來、如何製造等相關專業問題過於陌生,加上台灣的傳統傢俱產業普遍缺乏設計感、材質不適合台灣潮濕的天氣,以及價格過於高昂等問題,導致許多消費者在挑選傢俱的過程經常碰壁,也花了不少冤枉錢。

最實在的創業初衷—不讓朋友及消費者當肥羊

2015年1月正式成立的 Mr.Living居家先生,創辦人楊大成 Victor 從非洲結束外交替代役後,回到台灣聽聞幾位有成家立業打算的朋友,都提到礙於預算,在台灣不容易買到好看又品質好的傢俱。

Victor 的父親曾服務於專為歐美傢俱品牌代工的外銷工廠,因此當他得知朋友的問題時便透過父親了解傢俱產業的情形,並進一步研究傢俱產業。他發現,傢俱產業最主要問題並非好品質的傢俱成本高,而是生產至販售的過程經過太多中間商才讓好的產品變得昂貴。

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傢俱從生產到最終販售到消費者經過的層層階段。
圖/ 截圖自Mr.Living居家先生官方網站

傢俱產業存在這樣的痛點,著實讓許多消費者無法負擔,而 Victor 也是因為朋友有這樣的困擾才發現原來這產業有這樣的問題,因此剛退伍的他,考量自己還沒有投入職場,這個時候創業不必付出「犧牲現有工作」的成本,因此投身傢俱業,從了解傢俱業開始,企圖改變前面所提到的狀況。

Victor 最初在傳統傢俱批發商擔任業務,跑遍全台灣超過 200 家傢俱店,先了解台灣的傢俱市場與生態,也希望自己對原本一竅不通的傢俱產業,藉此能有實戰經驗及產業人脈累積,而非單單透過父親的口傳。

實際進入傢俱產業闖蕩後,Victor 進一步接觸到更上游的製造商,也因此他得以有機會直接與專為國際傢俱品牌代工的製造商合作。在合作關係中, Mr.Living居家先生作為中間平台方的角色,以「 去中間化 」的方式降低價格更讓消費者能直接拿到製造商所製作的傢俱,透過網路迅速集單達到工廠製作的最低數量門檻,為消費者送上比市價便宜 3-5 折的商品。

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去中間化後傢俱從製造商到消費者的階段。
圖/ 截圖自Mr.Living居家先生官方網站

誰說傢俱一定要昂貴,生活才能有品質?

Victor 說 Mr.Living居家先生面向消費者有三點經營理念, 提供消費者最優惠的價格好的原料用材與品質保證好的產品與服務

因為去中間化, Mr.Living居家先生不但可以提供給消費者更優惠者的價格,同時也能提升製造商利潤空間,而團隊本身從中的獲利,則用於平台優化及尋找具有特色的傢俱設計師和通過歐盟評鑑的傢俱製造商。

Mr.Living居家先生目前月銷售可以超過 200 張沙發,而公司年營收年成長率更是高達 400%。Victor 表示,台灣一年傢俱市場的規模高達新台幣 880 億元,因此對於平台未來的成長十分有信心。

靠六大競爭優勢不削價,立足傢俱紅海破敵禦己

Mr.Living居家先生憑什麼能在早已是紅海市場的傢俱產業殺出一條血路呢?Victor 表示他們有六大優勢。

原創設計

所有產品都跟北歐傢俱設計師、優質工廠合作,再經由平台在台灣獨家發售。

平價時尚

成功去中間化,讓消費者能在平台上找到真正便宜又實惠的傢俱。

內容行銷

與知名室內設計師合作自產內容,教導客戶如何利用平台做居家布置。

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部落格文章。
圖/ 截圖自 Mr.Living 居家先生官方網站

資訊透明

清楚標示的價格、尺寸與材質,節省客服成本,提升營運效率→解決消費者對於價格的疑慮。

資料分析

利用銷售數據、網站流量、庫存數據等數字,經由蒐集再分析,決定平台發展方向及策略,而數據也進一步透露出該如何行銷,以及消費者組成結構。像是平台上面的消費者以 30~45 歲是目前產品購買最多的族群,又以女性居多,代表產品設計及行銷規劃未來可以朝這族群進攻。

低庫存、低退貨

線上模式出發,讓平台能夠先接單後生產,降低庫存量。另外,收取到現金後,訂出足夠時間生產以及預告消費者出貨時間,也讓平台能保持合理利潤與充沛現金流,更減少退貨情形發生。

Victor 指出,許多同業最初為了要帶動銷量及曝光,進而犧牲品質來換取低價讓消費者購買,但是時間一久副作用便開始出現,因為消費者最終還是希望獲得有質感的產品,不單單為了低價而已。而且透過削價競爭,長久下來對企業跟產業發展都只有負面影響。

不亂槍打鳥,善用資料精準行銷不隨便

以往傢俱產業為了爭取曝光度,往往開在低樓層的店面,Mr.Living居家先生並不這麼做,他們選擇在新莊 14 層樓高的地方作為北部展示實體店面。

Mr.Living居家先生 創辦人 Victor
也許對於傳統家具店很奇怪,但是對於平台很正常,因為開在成本相對低廉地方, 省下來的成本開銷回饋給客戶及投放更精準的廣告,而不想要亂槍打鳥針對路人進行資源浪費。

沒有實體店面或是倉儲空間做庫存,消費者等待時間一旦過長勢必會有負面聲音傳出,平台如何應對?Victor 說,短時間內仍沒有庫存計畫,因此一張沙發需要等到 1~3 個月,但是對消費者的留存率目前沒有任何影響,因為他們就是希望讓消費者知道, 你多等待的時間,就是你得到的東西

即便團隊都蠻喜歡預售的概念,不但效果意外地好,也確實讓團隊知道更精準的產品擺放方式及相關行銷策略。但是並不代表未來不會有庫存商品的規劃,而是會等到更多銷售數據蒐集才開始計畫,Victor 說,線上發展一定會遇到瓶頸,因此不會只倚靠線上,而會逐步發展線下,而線下就代表勢必會有庫存計畫的存在。

一步一腳印,展望年度業績目標 8,000 萬

持續增加產品線、擴大產能、拓展實體展示店以及擴大線上行銷是 Mr.Living居家先生目前積極發展的事情。因為希望讓消費者有更多的選擇,也希望在平台購買產品的消費者除了能用低價格享受到高規格傢俱,更能產生幸福的感覺。

北部實體店面設立完成之後,下一步將要進入中南部市場。但是中南部實體店面的經營將會有別於北部,將會以 Popup Store 為主,搶攻傢俱零售實體市場。而在 2016 年業績成功達標 2,500 萬後,2017 年 8,000 萬將會是 Mr.Living居家先生設定的自我挑戰。

快問快答

Q:創業教會了甚麼事情?

這兩年來創業教會最重要的一件事叫做「專注」,Victor 說:「在創業初期我們選擇只做『沙發』這個品項,把所有資源都放在提供客戶平價、質量好又設計精美的沙發,使得我們在市場上有鮮明的辨識度。」這樣的策略讓早期的Mr.Living可以用有限的資源,在短期之內起作用產生最高效益。以一個月超過 200 張沙發的銷售量來說,一般傢俱店已經無法針對沙發的單一品項有如此強大的銷量。

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

過去兩年,Mr.Living主要以販售沙發為主,但為了建構完整的傢俱品牌,並且提供給客戶一站式購足的體驗,Mr.Living從今年開始投入客廳,餐廳,書房以及臥室的傢俱開發販售,接下來也會在中南部陸續展店。因應這些成本投入,希望能夠募集到一筆資金,幫助團隊可以快速的達到以上的目標。

團隊資訊

公司名稱:Mr.Living 居家先生
服務名稱:Design furniture 設計傢俱
成立時間:2015/01/01
團隊人數:8人
官方網站FacebookMr.Living 居家先生@MeetHub

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AI 成為企業新基礎設施,勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合
AI 成為企業新基礎設施,勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合

因應生成式 AI、代理式 AI 與實體 AI 的崛起,模型成為企業資訊基礎設施的一環,企業不僅需要算力、還必須具備同時管理多個 AI 模型、優化營運成本,以及確保 AI 基礎設施的安全與穩定;有鑑於此,服務超過 2,000 家企業客戶上雲的勤英科技(ELITE CLOUD)將業務範疇從雲端代理延伸到 AI 基礎設施整合商,協助企業整合多元模型資源、因應不同應用場景彈性調度算力資源,在 AI 新世代建立可規模化的 AI Infra 能力。

「隨著 AI 從單一聊天機器人進化到多模型、多代理協作,企業的核心競爭力不再僅是擁有 AI,而是建立一套可管理、多模型共存、穩定、安全且可持續擴充的 AI Infra 環境。」勤英科技區域總經理黃士培表示,為協助更多企業推進 AI 創新實務,勤英科技從原本的 AWS、Google Cloud、Azure 雲端代理角色,進一步轉型為 AI 基礎設施整合服務商,透過多語言模型平台 MixRoute、代理式 AI 導入與企業資料治理服務,協助企業建立真正可落地、可管理、可擴展的 AI 應用架構。

從 IT Infra 到 AI Infra,企業最大挑戰不是模型、算力而是管理

過去幾年,許多企業透過生成式 AI 實現「問問題」、「摘要文件」、「生成簡報」,提升員工工作績效,而代理式 AI 的崛起與普及,則讓「內嵌 AI 的企業應用」快速成為新常態,從企業資源規劃(ERP)、顧客關係管理(CRM)、人力資源(HR),到客服、研發甚至製造系統,AI 開始深度嵌入各類企業應用,AI 扮演的角色也從單純的輔助工具,逐漸進化為企業營運與決策流程的重要核心。

也因此,企業保持未來競爭力的關鍵,不再是「有沒有導入 AI」,而是「是否具備管理 AI 的能力」,包括如何讓多模型共存、如何控管 Token 成本、如何確保資料品質與一致性、如何依不同部門需求配置 Agent,以及如何避免 AI 成為新的資訊孤島,都是企業導入 AI 後的新挑戰。

「Gemini、Claude、OpenAI、Mistral 等模型快速迭代,意味著企業若只押注單一模型,未來很可能在成本、效能與彈性上失去優勢。」勤英科技區域總經理黃士培表示,企業接下來更需要以「Models as Infrastructure(模型即基礎建設)」的思維,將大型語言模型視為與運算、儲存、網路同等重要的基礎資源來規劃、治理以及進行成本管理,將資訊系統架構重塑為 AI 基礎建設。

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圖/ 數位時代

勤英科技服務的客戶數超過 2,000 家,不少客戶已導入 AI 應用服務,正積極建置 AI Infra 與管理環境,因此,勤英科技自 2025 年積極轉型,將 AI Infra 視為企業長期競爭力的基礎建設來經營,業務範疇從傳統雲端代理擴展至 AI Infra 整合服務商,例如與多模型平台 MixRoute 合作,並開發可支援單一登入(SSO)、彈性調度不同大型語言模型 Token 的管理平台,協助企業簡化模型管理與成本控管,將更多資源與心力聚焦於核心業務與創新應用。

從雲端代理走向 AI Infra 整合,勤英科技從三面向協助企業發揮 AI 綜效

有鑑於 AI 應用與雲端環境息息相關,勤英科技除因應企業客戶的多雲策略協助管理多雲環境、優化成本,以及落實資安治理,更因應不同使用情境推出三種 AI 方案助力企業:

第一:提供開箱即用的 AI 服務。

黃士培以 Google Cloud 的產品為例解釋,透過整合 Gemini 的 Google Workspace,企業可直接在 Gmail、Meet、Docs、Sheets、Slides 中使用 AI 功能,包括會議摘要、文件生成、簡報整理等,快速提升員工生產力,同時,增強企業對 AI 應用的信心,為之後的應用深化做準備。

第二:協助企業規劃、打造與導入代理式 AI 應用服務。

「對於擁有豐沛結構化數據資料、知識庫的企業來說,除以生成式 AI 打造企業大腦,還會透過代理式 AI 提升自動化執行能力,重塑工作效率。」黃士培表示,勤英科技可以基於 Google Gemini Enterprise,提供含括底層雲端架構、AI 模型調度、資料治理與 AI Agent 串接等服務,讓企業員工可以自然語言安全調用企業資料,讓 Agent 進一步執行任務與推動流程。

舉例來說,勤英科技協助在台灣成立超過 50 年的製造業品牌商將 Gemini Enterprise 介接 SAP 與 Salesforce 訓練模型、建立可供 AI 調用的企業知識中樞;另在影音內容生成領域,勤英科技亦協助客戶導入 AI 自動化技術,將內容產製成本縮減達 90%。

第三:提供多模型聚合管理平台,滿足企業以 API 串連各種模型的需求。

勤英科技與新加坡 MixRoute 合作,提供企業客戶多模型管理平台,讓企業可以視需求彈性敏捷的調度 Gemini、Claude、OpenAI 等不同模型,並透過單一帳號、單一帳單與 Budget Alert 機制,管理 token 使用量與 AI 成本。

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圖/ 數位時代

「透過我們提供的多模型管理平台,企業客戶不會被單一模型綁定,可以在模型快速疊代的環境下,更靈活地管理成本與算力資源。」黃士培如是說道。

總的來說,隨著 AI 應用從單點工具走向大規模企業部署,下一波競爭核心將從模型能力延伸至 AI 基礎設施管理能力,而這也是勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合服務商背後的核心原因:當 AI 開始成為企業營運的一部分,企業需要的,已不只是模型供應商,而是能協助串接雲端、資料、Agent 與應用場景的長期技術夥伴。

有關更多勤英科技相關資訊,請查詢網站:https://www.elite.cloud/zh/

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