創業失敗公式: #2. 想做自己的產品
創業失敗公式: #2. 想做自己的產品

想做自己的產品,可與想要養員工,並列許多創業團隊失敗的主因。具體可分成「想」做自己的產品、想「做」自己的產品、想做「自己的」產品、想做自己的「產品」等四個層次來探討。

許多團隊「想」做自己的產品,但這個想可能是想要、想像、幻想或妄想(編按:這裡意指台語的肖想)。想很簡單,每天大家都在想。想,表示可以跳過邏輯或物理限制的步驟,幻想自己已經有了團隊、有產品、有多少用戶、有多少營收,整個商業模式看起來多美好。可惜想與現實面是兩回事,真正困難的,是從無到有的過程,而且保證跟大家想的不一樣。

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圖/ ShutterStock

「做」自己的產品,是許多創辦人的夢想。但要成就一個產品或服務,往往不是想做就做得出來的,這意味著這件事不一定有一個明確的步驟可以規劃。到底需要用什麼方法、需要什麼樣的能力、需要什麼樣的成員,才能做得出來成果來?這是一個大哉問。創辦人如果想著就是要把時間心力都完全投注在開發上,通常絕對會失敗。要開發一個產品或服務,角色這麼多、人員這麼多,都需要磨合;縱然花上全部精力投注在開發上,往往會發現實際花在做的時間比想像中還少,燒完了錢都不一定做得出來,為了做而做,代價太大了。

許多團隊會想做「自己的」產品。通常會有這樣的想法,是因為團隊成員以前都在做別人的產品;因為是別人的,所以不能作主,就算覺得別人的想法很笨很蠢,也只能照辦。此時團隊為了證明自己,企圖透過這樣的作法來贏得他人認同,而不是要解決一個真實存在的問題。當你要自己舞台時,你就會看不見客戶的真實需求,無論客戶可能是商業機構,或是身為一般消費者的用戶,你都會被自己給吞噬,最後變成「想做自己」的產品。

創業團隊也可能有迷思,想做自己的「產品」。以為做一個產品就可以有多少的用戶、有多少的營收、就可以有多少的估值,並足以募到下一輪的資金。但,不是自己說這是一個產品,就是一個產品,一切必須由市場來證明這是一個產品。沒有人要的東西就只是個垃圾,甚至是負債、是沒有價值的,不是產品。往往要把實驗品推到市場後,經由市場的反應,你才知道這是一個產品還是一個錯的東西。

上述狀態常出現在為了創業而創業的新創團隊,但說實在話,大多數人都必須要經歷這個階段,如果你還在學生時代就經歷過了,恭喜你非常幸運。因為燒錢事小,燒團隊的時間就罪過了。

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圖/ ShutterStock

創辦人請記得,不要一開始就畫地自限,認為我們有一個明確目標,團隊成員都覺得不錯就一頭哉下去做,忘記創業的本質是解決真實的問題。有想法應該就要去做沒錯,但別想要一步登天,要彈性地考慮各種可能性,要不斷試驗,持續觀察市場變化,有基礎半成品就要找到所有可以碰到的人去驗證。千萬別關起門來自己悶著頭做。最理想就是成為市場上所欠缺的那塊拼圖,讓產品或服務成為整個價值鏈中不可或缺的環節,去成就一個完整的商業生態系統,那就是會是個成功的產品。

關鍵字: #創新創業
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

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圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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