[創業小聚NO.79]打破傳統!我們就是在追求創新,創業小聚全新改版
[創業小聚NO.79]打破傳統!我們就是在追求創新,創業小聚全新改版

在今年後半年開始第一場創業小聚迎來全新改版,除了保有創業之星分享外,邀請點評來賓,讓團隊分享之餘得到扎實回饋。除了主題分享,並現場連線國際創業社群團隊,給你有料、有趣及與全球同步的創業訊息全新體驗。

在創業小聚第79場中,創新是為了打破固有思維,在現有環境下開創新道路,來看看台北101怎麼突破固定穩定收益,建立新的租賃管理模式。並請四組團隊跟大家分享,他們怎麼顛覆舊有模式,掀起產業革命。

台北101打破保守,注入創新概念,打造全台最高新創辦公室創聚雲

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台北101創聚雲
圖/ 截圖自台北101官方網站

場景拉到台北101便利樓層的35、36樓,董事長周德宇說為突破過去擁有穩定固定盈利,結合新創、團隊的概念發展,打造新創辦公室創聚雲,規劃出28坪22個座位,月租僅一萬元降低新創團隊進駐台北101門檻。將辦公大廳設計成孕育中的大樹,精心培育期待成長茁壯的象徵。期望創業團隊進駐,能在現有市場技術過時,採購環境呆板限制多下,與新創團隊技術產生連結。

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台北101董事長周德宇
圖/ 吳晴中攝

自己的投資專家平台,直接讓數據現身說法──財經 M 平方

人們對投資的望塵卻步來自於對專業知識不了解,爆炸資訊不知如何篩選,聽坊間分析師激動評論,遲遲下不了決定。創辦人陳佳茹 Rachel以過去十年金融分析師經驗,從過往景氣循環中發現其中規律性,得出只要看懂數字背後的意義,就能做出對應策略的結論。

透過和大數據分析師合作,蒐集全球股票、匯率、債券及原物料數據資料,用圖像化顯示,歸納同類型數據,從趨勢中羅列出各類標的物價格表現,不單只是Data的供給者,而是提供Insight的服務。將靜態報告轉變成動態,打破過往投資者只能被動等待告知,讓投資人能對自己的投資決策負責。

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財經 M 平方創辦人陳佳茹 Rachel
圖/ 吳晴中攝

點評建議

──打磨變現商業模式,提升會員訊息價值

財經 M 平方獲利方式是限制閱讀權限的會員制度,內容資訊平台不易變現,如何轉變成交易平台,透過交易紀錄預測會員資產分配,將會員價值資訊化,並尋找同競爭平台間的壟斷要素,從中增加會員使用黏性將會是成長到下一階段的重點。

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一錶多用,千種搭配隨心組裝風格手錶── Zu WATCH™

由於大量運用液晶技術革新在電子錶上,在成本價格壓低、顯示方便簡單、應用多元下,同樣價格下會選擇傳統鐘錶的消費者減少,謝大宇看準剛出社會新鮮人在有限預算下,選擇手錶訴求追求體現個人風格。萌生設計每天隨心情及穿搭,各種場合都能使用,可以用很久的手錶。

各種風格、材質的錶帶、錶殼及錶組(錶盤+指針)一字排開,能組成近三千種款式搭配,在濃烈設計師的浪漫及成本品質監控中得到平衡,透過群眾募資中了解市場,從螢幕走入人群,接觸實體顧客過程中,優化網頁及包裝,使體驗更符合人性。

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Zu WATCH™創辦人謝大宇
圖/ 吳晴中攝

點評建議

──站在現有產業肩膀,一眼看出就是愛這款

建議團隊需釐清只是販售組裝手錶,還是各類組裝做到極致的定位疑慮。以展現個人風格下,如何創造品牌識別力,並提升品牌對顧客心中象徵價值。而文創變產業有一定難度,但產業文創化卻能擴大品牌影響力,Unipapa就是很好的例子,可以多想想站在現有產業的肩膀,進而推展出更多的合作及可能性。

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電商優化利器,打掉重練更符合賣家銷售需求── BQool葳騰科技

以付費提供美國亞馬遜平台使用的優化系統工具,分析整合競爭對手價格及產品趨勢,即時自動調整賣家商品價格,系統自動化精準勘誤,對應問題貨源及服務過失,協助迅速處理差評,簡化評價使用方式,爭取客戶留好評。

創業初期,訂立付費目標5000人,只實際上卻只有5人,數據是忽略客戶需求的鐵證,透過接觸客戶,不再只是坐在辦公室空想,研究平台模式,摸清賣家需求,果斷捨棄無用功能,重新打磨系統,面臨員工失去信心,內部分裂集體離職的現實,仍不妥協。被問到當時用什麼樣的心態克服,執行長Jonathan露出堅定神情說:「 沒時間擔心明天的不確定,只有專注在現有能做的事情。 」透過留下關鍵人物,爭取員工信心,開創新市場,深入了解當地文化及消費習慣,付費會員增加至500名,重新定位商品服務價值。

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BQool葳騰科技執行長Jonathan Low
圖/ 吳晴中攝

點評建議

──希望客戶成功的精神初心,創業跨越艱苦全收錄

展現出希望客戶成功的精神,完整收錄失敗細節及問題產生的根源,是很好的創業範本,商業模式根據賣家共同痛點提供商品開發,後台所蒐集的數據資料可重複使用的價值高,增加數據未來的使用,並從中規劃出額外服務。

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1000倍的關鍵,搭橋到遊戲世界── Pi Square

動畫製作的過程透過動畫師繪製大量靜態圖像後,透過運算串起內容,才能看出連續動作,為追求運算速度更快,靠砸錢升級系統,使過程時間冗長,機器成本高。Pi Square像搭橋般將動畫引擎導入遊戲世界,即時預覽的數位預演來解決製作上耗時花錢的痛點。

多元技術背景的成員卡司,在缺乏設計行銷團隊下,推廣新技術的過程,製作團隊習慣傳統做法造成推廣阻力,改變現有行為困難,以先做好東西再推廣的態度,讓客戶能直接體驗產品效果。

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Pi Square執行長姚裕勝
圖/ 吳晴中攝

點評建議

──別人在做,我已做完,占技術領先優勢

在體驗及眼球革命時代,視覺呈現追求衝擊,使觀眾觀看門檻提高,搭上AR及VR興起浪潮占技術領先優勢,產品服務以平台為基礎優化及協助,相較單發展產品成功率較高,考量如何利用大平台通路行銷,節省行銷成本及市場接受度。

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本文授權自《創業小聚》,作者:林維馨

關鍵字: #創業小聚
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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