偏遠地區的救生員！即時發送醫療用品的無人機 Zipline|數位時代 BusinessNext

偏遠地區的救生員！即時發送醫療用品的無人機 Zipline

Zipline 運用無人機，改善位處偏鄉的非洲國家的醫療環境，讓醫療資源遞送不再受到地形限制，透過更便捷、快速的運送服務，拯救無數寶貴生命。

世界上有超過20億的人口由於缺乏完善的道路系統，無法即時取得重要的醫療產品。例如盧安達，是個地形崎嶇、車輛難以到達的中非國家，當山上的孕婦產後完，須立即大量補血，礙於血袋有保質期和地形限制，雨天時，地面的醫療車至少需 4 小時才能抵達。但利用這台飛行於空中、可載送醫療物品的無人機 Zipline ，只要15-35分鐘即可送達。

Zipline 的概念是利用無人駕駛飛機，立即將緊急醫療用品運送給需要的偏鄉醫院。創辦總部位於加州的 Zipline，結合了 SpaceX, Google, Boeing, and NASA 等有經驗的航太人員共同開發專屬的無人機，在 2016 年 10 月經由與盧安達政府共同合作，將 Zipline 服務佈署至全國共 21 家醫院，即時提供緊急醫療產品給 800 萬名盧安達民眾。

醫療人員只要傳送所需產品訂單給 Zipline，Zipline 的醫療配送中心就會立即包裝產品進行空中配送，無人機會以每小時 110 公里速度在預定路線上自動飛行，操作者只需從螢幕中監視其飛行狀態；產品抵達前，將以手機推播通知醫護人員取貨，15 分鐘後醫療用備品會經由降落傘落在指定的空地上。

Zipline 完成送貨後將自動返回配送中心，降落方法不需要跑道，只要利用恢復系統裝置上的拉繩，鉤住機翼使它降落在氣墊上，短暫停留檢查後即可再次起飛。Zipline 的飛行半徑為 150 公里，可裝載 1.5 kg 的貨品，不管大風大雨皆可飛行。

Zipline 這項概念設計，可以幫助非洲地區因為陸地崎嶇、公路建設不足等而導致物資缺乏，而無法取得即時醫療救援的民眾，進一步搶救無數生命。ZIPLINE 也宣布將在 2018 年和坦桑尼亞合作，將該服務拓展到這個有 1000 萬人民的東非國家。反觀擁有離島、高山等區域的台灣，是否也可應用 Zipline 這類的無人機科技，改善偏鄉地區的醫療呢？

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。