[Meet Trip 馬來西亞] 想乘南進滔金潮？不可錯過的馬來西亞公司注意細節|數位時代 BusinessNext

[Meet Trip 馬來西亞] 想乘南進滔金潮？不可錯過的馬來西亞公司注意細節

來馬來西亞設立公司其實沒有想像中困難，而且大部分商業活動以華人為主，因此語言也不用太擔心，商業環境穩定，風險也沒有很高，非常適合台灣南向第一站！歡迎大家一起出海打群架吧！

都是秘書的公司？實是稅務代理人

所謂的秘書公司其實是當地的稅務代理人，像台灣的會計師記帳，所以要落地一定要找一個保姆，怎麼要找一個適合的保姆，就要看自己的寶寶長甚麼樣。

對於想落地的你首先要想，你希望以純境外外資、純台資或是台馬合資的方式，台灣直接對馬來西亞投資基本上沒有太多限制，反而要多思考馬來西亞當地注資相關法規及限制。

隨著東南亞經濟急速成長，有關法規也隨著時間改變。雖然法規跟限制是死的，但是別忽略能夠以彈性的方式應對；如果你要IPO，想無差漏、嚴格標準來設立公司，在本次 Meet Trip 參訪到的馬來西亞及全球許多國家皆擁有影響力的 Deloitte（德勤，台稱勤業眾信），對於想要落地的公司會是不錯的選擇。

為什麼？因為像這樣的公司好處是隨時與政府法令零時差同步，而且因為其在全球皆提供服務，因此不須擔心無法接軌國際。但是還是有美中不足的地方一是成本高，二是彈性低，一點稅務風險都無法承擔；如果你想快速成軍快速打仗，那麼多談幾家本地的秘書公司，找到適合自己企業且能配合的秘書公司、會計所都很重要。

秘書公司和銀行的關係，你不能不注意！

公司設立就是為了要賺錢，要賺錢就要把錢落在銀行內，另一個思考點就是和秘書公司和銀行的關係，在馬來西亞，網路銀行十分普及，尋找秘書公司時可以請其介紹、推薦配合的銀行，讓公司設立與銀行開戶能同步連動，時間便大幅縮短，在未來審計時需提供銀行相關資料也會順暢很多。我曾經試著要去註冊一家祕書公司的銀行，碰了一鼻子灰不得其門而入。

為了要公司的銀行帳戶安全安定，除了確認可以以網銀遠端掌握作銀行資金外，另外還要思考誰可以去變更網銀的權限。在馬來西亞一家公司要變更銀行帳戶的主管理權限，需要過半的董事同意，而公司設立的其中一個條件，其中最少要有一名董事需要在馬來西亞長期居住，或是馬來西亞藉、具有工作簽証的外國人、參加馬來西亞第二家園的外國人。實務操作上公司設立初由祕書公司提供馬來西亞藉的人作為暫時董事，等到公司設立下來，以公司名義申請工作証，再變更董事，這樣就可以百分之百被自己掌控。

本文授權自《創業小聚》，作者：陳昶任

快速展店背後的挑戰　如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言，展店代表商機與成長，但當門市數量快速增加，營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店（C-store）、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言，總部需要面對的不只是據點數量增加，更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理，往往以單一門市為單位，各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形，或進行跨區域管理時，往往需要投入大量人力逐一確認資訊，不僅增加管理負擔，也提高維運成本。

此外，零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝，甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式，容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性，也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此，現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備，而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊，並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

從既有設備開始升級　降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求，許多企業最大的挑戰並非是否需要升級，而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言，全面汰換既有架構不僅成本高，也可能影響門市日常運作。因此，能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構，成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構，企業可以從既有設備開始，逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求，同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置，新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值，並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外，訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構，也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理，企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整，精準配置資源，降低一次性投入壓力，也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言，安全管理不再是一套固定且難以調整的架構，而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理，或因應營運策略調整，都能以更彈性的方式完成管理升級。

AI 不只是安防工具　更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展，安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤；如今，智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為，協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」，甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言，AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則　讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測，協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert，管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件，將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例，店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務，總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert，管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境；當符合設定條件的畫面出現時，系統即可主動發出警報，協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言，這代表 AI 不只是協助辨識既定事件，更能依據不同營運需求，讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查　Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後，如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡，往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search，管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境，例如，當家長反映孩童可能在門市附近走失時，店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面，只要在 Think Search 輸入「昨日上午，牽著小女孩的男性」等自然語言描述，系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面，快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤，還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault，建立事件時間線與人物移動路徑，協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運　讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景，若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近，遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常，主動確認並協助顧客處理失物問題；人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢，作為空間配置與人力安排的參考；車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理，而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用，企業能在既有設備基礎上，進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言，AI 的價值已不只是「看得更清楚」，而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊，並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則，到 AI 搜尋與事件調查，再延伸至顧客服務與營運分析，雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具，逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。