台灣的數位內容在慢速滅絕中?
台灣的數位內容在慢速滅絕中?
2018.02.18 | Facebook

「行路難,行路難!多歧路,今安在?」 ──李白

這個說法頗令人印象深刻。你不禁跟著想,這是誰說的呢?是真的嗎?如果是的話,那恐怕問題大了。

Quora的討論告訴我們,「最近兩年所創造的資料,占據目前全世界資料量的90%」這個大數據的陳述,是由挪威,也是北歐最大的研究機構 SINTEF的社會心理學家彼得.布蘭采格(Petter Bae Brandtzaeg)2013年所發表在ScienceDaily科學新聞上的一篇報導所指出。

布蘭采格研究員是SINTEF的EU REVEAL計畫的主要參與研究者。REVEAL計畫著重在社群媒體更高階分析所需技術之提升可能性,例如幫助使用者揭露社群媒體當中隱藏的各種「模式」(聲譽、影響力、資訊的信用程度)。

倘若該研究的驚人說法為真,那麼估算國家資源投入資料處理的經濟效益,恐怕會得出一個令人害怕的趨勢:我們對於新型態資料增生速度夠快的領域,投注太少資源,以致於把新領域的主導權全然拱手讓人。以目前資料的增生速度,傳統領域倘若沒有進入「即時」領域來逐鹿中原,競逐資料增生量、資料處理工具的生產、資料產業的專業化、研究人員數量與品質的提升,恐怕在未來的十年內會被快速地邊緣化。

這是一個即時資料對決傳統資料的,不同尺度規模的戰爭。一但進入到即時資料的領域,就像脫離地球大氣層進入無垠的太空一樣,我們便已經跨入到截然不同的生態系統。技術規格決定了行動者所歸屬的區塊叢聚,新的合縱連橫策略聯盟影響著資料工具、商業模式,更決定了應用與發展的未來面貌。

當社群媒體情報資訊已經成為社會裡人與人互動的重要基礎建設,在缺乏研究角度介入、及早審視眾多跨域議題、比較各國脈絡、檢討現況與在地反思的狀況下,只會讓國家力量、市場流動與民眾行動在沒有緩衝的狀況下,直接相撞。國家暴力地收編,或是被動地全面退讓,所帶來的結果都是「多輸」。

人工智慧的基礎在於資料,它的開花結果在於社會大規模的應用。我們想要發展人工智慧產業,但是在底層的資料挑戰上沒有策略,也很難想像放諸全球的應用市場中,怎麼能夠切入承擔關鍵的主導角色。

布蘭采格研究員同時也指出:這些增長快速、份量約九成的資料都掌握在新興的網路公司裡頭。 這導致大部分的資料與知識都掌握在這些網路公司之中。大型機構則是透過Microstrategy公司的Wisdom系統這樣的資料服務公司來取得群體社群媒體資料進行分析,同時避開個人隱私的爭議限制。

擁有這些資料讓新興網路公司可以做各式各樣自動化的工作。除了更加的銳利地分析使用者行為,創造出更具吸引力的商品服務之外,其中也包括聲名狼藉的大數據災難,例如最近才被ProPublica獨立調查報導組織所發現的,自動協助引導客戶針對厭惡猶太人的族群下廣告。

當然,ProPublica的檢視過程也受到大家的關注。在他們的實驗當中,這個可以被勾除的廣告分類只涵括2,300人,Facebook演算法自動建議他們擴大目標群眾的規模,把喜歡擁槍權的民眾納入。而當Propublic在搜尋與「希特勒」相關的分類時,Facebook建議一個「欄位」是「希特勒並沒有做錯」。在這個廣告被審核通過後,Facebook同時也自動地將這個廣告,描述成鎖定在對Antysemityzm(波蘭語的反猶)感興趣的民眾。

我們也不該忘了,最近更為令人喧嘩的是,史丹佛大學人工智慧的論文宣稱能夠更準確地從面相上判斷民眾的性傾向是否為同性戀;雖然這個技術現在還在大學實驗室裡,我們可以猜想在什麼樣的情況下被估算價值,以及多快地會移轉到商業部門。

擁有力量的商業網路公司,掌握了下一個世代的未來科技。這難道不是一個重要的問題嗎?少數的公司找到方法獲致全球性的財富,並且讓全世界的使用者自發性地為他們累積資料。也許最初資料還是一個需要費盡心力,去取得的艱難資產;但是一但這些積累突破了某些門檻,變成一種壟斷式的全球霸權時,我們要怎麼繼續這個場景下去才能夠平衡民粹壓力、不平等競爭的指責與沉默螺旋「站隊靠邊」的問題?

回過頭來看,我們曾經宣稱推動的「兩兆雙星」國家政策,裡頭的數位內容產業,其實缺乏了策略與尺度規模,以及生態系統的脈絡想像。一張張單獨靜態的數位化照片,抗拒被複製,仍舊期待被閉鎖在限制進入的特定空間中,除了在穩定位置的自己人之外,只讓少數進入者得以運用、流通。

無論表演得多麼優雅,那都是一種慢速的滅絕。

這是一個即時資料與傳統資料對決的戰爭, 而技術規格決定了行動者歸屬的區塊叢聚與未來。

李士傑 Shih-Chieh Ilya Li
星輿公司noema.io共同創辦人,網路文化運動者、獨立研究者。前中研院資訊所專案經理、資訊社會學博士研究,過去十年投入開放源碼與數位文化相關計畫。

LINK:EU REVEAL計畫

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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