台灣的數位內容在慢速滅絕中?
台灣的數位內容在慢速滅絕中?
2018.02.18 | Facebook

「行路難,行路難!多歧路,今安在?」 ──李白

這個說法頗令人印象深刻。你不禁跟著想,這是誰說的呢?是真的嗎?如果是的話,那恐怕問題大了。

Quora的討論告訴我們,「最近兩年所創造的資料,占據目前全世界資料量的90%」這個大數據的陳述,是由挪威,也是北歐最大的研究機構 SINTEF的社會心理學家彼得.布蘭采格(Petter Bae Brandtzaeg)2013年所發表在ScienceDaily科學新聞上的一篇報導所指出。

布蘭采格研究員是SINTEF的EU REVEAL計畫的主要參與研究者。REVEAL計畫著重在社群媒體更高階分析所需技術之提升可能性,例如幫助使用者揭露社群媒體當中隱藏的各種「模式」(聲譽、影響力、資訊的信用程度)。

倘若該研究的驚人說法為真,那麼估算國家資源投入資料處理的經濟效益,恐怕會得出一個令人害怕的趨勢:我們對於新型態資料增生速度夠快的領域,投注太少資源,以致於把新領域的主導權全然拱手讓人。以目前資料的增生速度,傳統領域倘若沒有進入「即時」領域來逐鹿中原,競逐資料增生量、資料處理工具的生產、資料產業的專業化、研究人員數量與品質的提升,恐怕在未來的十年內會被快速地邊緣化。

這是一個即時資料對決傳統資料的,不同尺度規模的戰爭。一但進入到即時資料的領域,就像脫離地球大氣層進入無垠的太空一樣,我們便已經跨入到截然不同的生態系統。技術規格決定了行動者所歸屬的區塊叢聚,新的合縱連橫策略聯盟影響著資料工具、商業模式,更決定了應用與發展的未來面貌。

當社群媒體情報資訊已經成為社會裡人與人互動的重要基礎建設,在缺乏研究角度介入、及早審視眾多跨域議題、比較各國脈絡、檢討現況與在地反思的狀況下,只會讓國家力量、市場流動與民眾行動在沒有緩衝的狀況下,直接相撞。國家暴力地收編,或是被動地全面退讓,所帶來的結果都是「多輸」。

人工智慧的基礎在於資料,它的開花結果在於社會大規模的應用。我們想要發展人工智慧產業,但是在底層的資料挑戰上沒有策略,也很難想像放諸全球的應用市場中,怎麼能夠切入承擔關鍵的主導角色。

布蘭采格研究員同時也指出:這些增長快速、份量約九成的資料都掌握在新興的網路公司裡頭。 這導致大部分的資料與知識都掌握在這些網路公司之中。大型機構則是透過Microstrategy公司的Wisdom系統這樣的資料服務公司來取得群體社群媒體資料進行分析,同時避開個人隱私的爭議限制。

擁有這些資料讓新興網路公司可以做各式各樣自動化的工作。除了更加的銳利地分析使用者行為,創造出更具吸引力的商品服務之外,其中也包括聲名狼藉的大數據災難,例如最近才被ProPublica獨立調查報導組織所發現的,自動協助引導客戶針對厭惡猶太人的族群下廣告。

當然,ProPublica的檢視過程也受到大家的關注。在他們的實驗當中,這個可以被勾除的廣告分類只涵括2,300人,Facebook演算法自動建議他們擴大目標群眾的規模,把喜歡擁槍權的民眾納入。而當Propublic在搜尋與「希特勒」相關的分類時,Facebook建議一個「欄位」是「希特勒並沒有做錯」。在這個廣告被審核通過後,Facebook同時也自動地將這個廣告,描述成鎖定在對Antysemityzm(波蘭語的反猶)感興趣的民眾。

我們也不該忘了,最近更為令人喧嘩的是,史丹佛大學人工智慧的論文宣稱能夠更準確地從面相上判斷民眾的性傾向是否為同性戀;雖然這個技術現在還在大學實驗室裡,我們可以猜想在什麼樣的情況下被估算價值,以及多快地會移轉到商業部門。

擁有力量的商業網路公司,掌握了下一個世代的未來科技。這難道不是一個重要的問題嗎?少數的公司找到方法獲致全球性的財富,並且讓全世界的使用者自發性地為他們累積資料。也許最初資料還是一個需要費盡心力,去取得的艱難資產;但是一但這些積累突破了某些門檻,變成一種壟斷式的全球霸權時,我們要怎麼繼續這個場景下去才能夠平衡民粹壓力、不平等競爭的指責與沉默螺旋「站隊靠邊」的問題?

回過頭來看,我們曾經宣稱推動的「兩兆雙星」國家政策,裡頭的數位內容產業,其實缺乏了策略與尺度規模,以及生態系統的脈絡想像。一張張單獨靜態的數位化照片,抗拒被複製,仍舊期待被閉鎖在限制進入的特定空間中,除了在穩定位置的自己人之外,只讓少數進入者得以運用、流通。

無論表演得多麼優雅,那都是一種慢速的滅絕。

這是一個即時資料與傳統資料對決的戰爭, 而技術規格決定了行動者歸屬的區塊叢聚與未來。

李士傑 Shih-Chieh Ilya Li
星輿公司noema.io共同創辦人,網路文化運動者、獨立研究者。前中研院資訊所專案經理、資訊社會學博士研究,過去十年投入開放源碼與數位文化相關計畫。

LINK:EU REVEAL計畫

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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