「對今天而言機器智能只是孩子，在未來面前每個人都是孩子」一段以人工智慧為主題的科幻短片，揭開了阿里巴巴雲棲大會的序幕，而上述這句話，則是影片的結語。阿里巴巴集團董事局主席馬雲認為，人類一直擔心會被技術取代，問題其實是自信心和想像力的缺乏。
自人工智慧的話題熱燒以來，人工智慧是否會對人類造成威脅的論戰就沒有停止過，事實上就在不久前，電動車特斯拉執行長伊隆．馬斯克（Elon Musk），和Facebook創辦人馬克．佐克伯(Mark Zuckerberg)才一度在網路上隔空交火。而從馬雲今日的論述看來，他顯然是屬於不擔心人工智慧毀滅世界的那一方。
人工智慧 vs. 機器智慧
其實馬雲，或者說阿里巴巴集團其實不太談論「人工智慧」，而是更喜歡用「機器智慧」這個名詞，因為馬雲其實不認為機器應該完全像人一樣。他舉例，如果機器要學人用兩條腿走路，那大概也快不到哪去。「發明汽車，就不要去跟汽車比快。」他說，要比也應該是汽車和汽車比；又或者，Alpha Go就應該跟Alpha Go 2.0比圍棋，而不是和人類比。
馬雲認同機器應該向人類學習，但他也說，如果認為機器應該跟人類一樣「思考」，那就是人類太過狂妄了。本質上，馬雲認為機器和人終究是不同的，因為人會有信仰、有愛、有關懷、有價值觀、有使命感，但這些「智慧」機器都沒有，也無法超越，而他也提到，人類對自己大腦的開發其實也才不過8%，其實人類對自己都還不夠了解。
對未來的恐懼和想像力的缺乏才是挑戰
「人有智慧、機器有智能、動物有本能」馬雲說，社會擔心技術有一天會取代人類、技術將消滅就業，其實都是白擔心了。「技術科技一定是為了人而存在，人擔心技術是因為缺乏對自己的自信和想像力。」他不否認，技術會對傳統就業帶來衝擊，但就像過去所有的技術演進一樣，同時也會帶來新的就業機會。如他認為隨著機器智能的發展，製造業將不再是就業機會的主要來源，但服務業的就業機會卻會增加。
不過馬雲還是提醒，「所有能夠定義清楚的東西都不是未來」。因為人類對未來的未知，遠遠大於已知，就像18年前他也沒想到阿里巴巴會發展到今日的規模一樣。而他認為對未來的恐懼、對想像的缺乏，才是人類面對下一世代技術演進必須克服的最大挑戰。
