台灣老化速度全球第一,新創搶攻銀髮市場十大趨勢
台灣老化速度全球第一,新創搶攻銀髮市場十大趨勢

台灣社會企業「銀享全球」聚焦高齡族群,連續四年舉辦「銀浪新創力國際週」,今(12)日與全球銀髮創業平台Aging 2.0合作,首度舉辦亞太高峰會,邀請來自美國、日本、澳洲、新加坡等地代表,從新創產業、高齡者價值、生活居住等三大層面討論,其中在全球銀髮新創產業上,也觀察到十大趨勢。

受少子化影響,台灣將在2025年超越日本,成為全球老化速度最快的國家,屆時,台灣恐落入「超老齡社會」,有20%的人口超過65歲。

銀享全球共同創辦人蔡昕伶表示,過去,關於銀髮族的討論多以不同照護服務為主,但「如果我們夠幸運,我們都會變老」,從這觀點出發,未來每一個企業都將屬於高齡產業。她強調,過去產業界花了很多心力了解年輕消費者,在未來,需要投入更多資源,了解這一群新興的高齡者。

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台灣社會企業「銀享全球」聚焦高齡族群,連續四年舉辦「銀浪新創力國際週」,今年首度擴大舉辦亞太高峰會。
圖/ 蔡紀眉/拍攝

而總部設在美國矽谷,以創新手法引導全球銀髮產業發展的平台組織Aging 2.0則發現,在過去幾年間,鎖定銀髮族的新創公司有爆炸性成長,這些新創公司多關注年長者心智、行動、獨立性和照護等四大領域。另一方面,強調以提供高齡者社會融入(social inclusion)為主的服務型新創公司,則是近年新崛起的類型。

科技是助力,全球銀髮新創10大趨勢

Aging 2.0透過實證與觀察,日前也公布了全球銀髮新創的十大趨勢。分別為,趨勢一,以「人」為本的設計到來,如智能首飾等低使用門檻的健康監測系統。二,消失中的使用者介面,像是能以簡單手勢控制的智能家居和設備。三,傾向以「社會變因」做為健康因素的考量,像是保險公司和醫療體系開始透過社會參與、交通服務和健康食品等,降低被保險人的醫療成本。

趨勢四,串接個別服務的平台開始出現,讓長者可自主完成更多事情,降低學習新科技的負擔。五,機器人走向消費化和專業型。六,以關懷為主的共享經濟出現,提供年長者多元的收入來源。七,以人工智慧(AI)加強照護服務,例如CareAngel的虛擬護理師助理,可每天打電話給長者,以幫助家屬分擔護理和監督的責任。

趨勢八,對家庭照顧者的認可和支持逐漸增多,例如協助企業制定支持長者照顧的僱員福利計劃。九,資訊共享和協作,新創公司和大企業間正在形成新的合作關係,以補足產品功能,為長者提供更好的服務。十,銷售管道從B2C轉向B2B2C,由於許多新創公司沒有既存的B2C行銷管道,開始將銷售重心轉移到有大批長者客戶的產品供應商身上。

從十大趨勢可以觀察到,其中不少都和新科技相關,藉由科技的助力,讓年長者能夠過更便利的晚年生活。

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一個帳戶整合所有投資金流:永豐金資金管理帳戶,打造新世代「投資錢包」
一個帳戶整合所有投資金流:永豐金資金管理帳戶,打造新世代「投資錢包」

在台灣,投資的第一步往往不是研究市場,而是跑流程。投資人首先要開立證券戶,過程中還得額外申辦一個銀行帳戶作為交割戶,如果同時往來多家券商或涉獵不同金融商品,手上的交割戶就會越開越多,久而久之,資金與投資收益被分散在不同帳戶,不只增加管理難度,一旦忙碌忘了轉帳、交割戶餘額不足,還可能面臨違約交割的風險。

這套交割制度雖然保障了交易安全,卻也讓不少投資人覺得進場門檻比想像中更繁複,投資體驗因此大打折扣。永豐金證券總經理蘇威嘉表示:「永豐金證券很早就觀察到這個市場痛點,在『分戶帳』服務上路後,我們看到一個能夠改善流程痛點、讓投資管理更有效率的機會。」

為此,永豐金證券推出「資金管理帳戶」,以「投資錢包」的概念重新整合投資人的金流,讓投資人透過單一帳戶即可掌握各項投資的資金流入與收益,不必在多個交割戶之間切換,讓投資管理變得更直覺、更便利,也讓投資績效更容易被看見。

創新1》開證券戶不必再加開銀行戶

蘇威嘉進一步說明,資金管理帳戶為傳統證券交易流程帶來三個創新,其中最核心的一點,就是讓投資人能夠直接使用自己原有的銀行帳戶作為交割戶。

目前永豐金證券已串接25家銀行,投資人可以從中選擇慣用帳戶進行綁定,而且整個綁定流程都能透過手機App完成。對於新手投資人而言,開立證券戶後就能直接開始投資,不需要再跑一次銀行申辦交割戶;至於已在永豐金證券交易的客戶,也能改用自己最熟悉、最常使用,甚至具有特殊意義的銀行帳戶進行交割,讓投資相關的金流能在同一帳戶中運作,大幅提升管理效率。

創新2》自動授權扣款、降低違約交割風險

在資金管理帳戶的基礎上,永豐金進一步從使用者體驗出發,以eDDA電子直接扣款授權機制為核心,提供自動授權扣款與入金申請兩大功能,打造證券交易流程的第二項重要創新,不僅省去投資人在不同App間切換的麻煩,也能避免因為忘記轉帳或餘額不足所導致的違約交割風險。

永豐金證券通路事業處副總經理高政雍表示,只要完成自動授權扣款設定,日後投資人在進行台股現貨交易時,系統會自動確認資金管理帳戶的餘額、是否足以支付「台股T+2日交割款」,若餘額不足,系統會自動從事先約定的銀行帳戶將差額轉入資金管理帳戶(投資人須確保約定銀行帳戶內有足夠資金),以確保交割順利完成。

永豐金證券
永豐金證券通路事業處副總經理高政雍
圖/ 數位時代

「我們經常看到這樣的情形,交割前一天的帳戶餘額明明足夠,但隔天一早若剛好遇上信用卡、水電費等費用自動扣款,恐會造成交割款不足」高政雍認為,對投資人來說,若因帳戶上的小疏忽而傷及自身信用紀錄,實在非常可惜,因此,永豐金證券希望藉著資金管理帳戶,協助投資人從根本來避免這類痛點。

至於「入金申請」,凡完成自動授權代扣設定,爾後投資人只要打開永豐金證券大戶投 App的資金管理帳戶專區,就能直接點擊「入金申請按鈕」,把資金從綁定的銀行帳戶匯入資金管理帳戶,免額外再透過網銀App進行轉帳程序,且單筆匯入與匯出的上限皆為 5,000 萬元,不僅轉帳更方便,目前更不收取匯款手續費,長久累積下來,可以為投資人省下一筆不小的支出。

(備註:資金管理帳戶推廣期間,申請出金及授權扣款入金之銀行間通匯費用由永豐金證券負擔,惟永豐金證券日後保有優惠方案調整之權利。)

創新3》同時支援證券與複委託交易、資金管理更Easy

資金管理帳戶所帶來的第三項重要創新,是同時支援證券與複委託交易。無論投資人是買賣台股、美股、港股,採取定期定額或定股方式布局美股與台股,甚至進行台股的融資融券、申購競拍、有價證券借貸等交易,都能以資金管理帳戶完成交割;唯海外股票目前僅支援新台幣交付,未來則將視市場需求持續擴充。

過去,台股和複委託交易往往得綁定不同銀行帳戶,導致投資人必須在不同帳戶間反覆調度資金,不僅繁瑣,也容易在忙碌時漏轉、轉錯,增加管理難度。如今,只要透過一個帳戶即可支付所有交易往來,真正從源頭簡化了跨市場投資的資金管理流程。

化身投資錢包,重塑投資人的金流管理方式

蘇威嘉強調,永豐金推出資金管理帳戶服務,不僅是為了優化證券交易流程、提升投資人的操作體驗,更希望重新定義投資人在數位時代的投資管理方式,讓這個帳戶真正化身為「投資錢包」,一來協助民眾將投資資金從日常收支中獨立出來,二來完整記錄投資金流的變化軌跡,使投資績效、資產變動一目了然,還能逐步養成更有紀律、更有效率的投資習慣。

舉例來說,使用資金管理帳戶的投資人,可以再進一步於永豐金證券的豐存股平台,使用股利再投入功能。爾後當股利發放至資金管理帳戶時,只要沒有出金申請,即可將配發股利留在資金管理帳戶中,讓系統協助執行定期定額策略的同時,還能將配發的股利自動再投入市場,確保每一筆投資績效都有望創造複利,成為累積資產增值的一部分,避免發生股利回到日常使用的銀行帳戶後「不小心花掉」的狀況。

(備註:股利再投入功能及適用範圍,依豐存股平台公告為主)

目前,資金管理帳戶上線雖然只有一個月時間,但使用率已突破 20%,顯示投資人對更直覺、整合式的資金管理方式有明顯需求。蘇威嘉表示,未來,永豐金證券將持續優化相關功能並擴大應用場景,讓投資人能以單一帳戶完成資金集中、靈活調度與多市場交易,全面提升理財效率與使用體驗。

為鼓勵更多用戶體驗資金管理帳戶,永豐金證券也設計了「過關打怪」式的互動行銷活動,只要在活動期間完成指定任務,就有機會獲得限量900 元的股票禮品卡,還能參加iPhone17 Pro Max等好禮抽獎。若想提升投資效率、改變過去繁瑣的資金管理模式,現在正是申請資金管理帳戶的好時機。

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