廣告做久了，客戶看多了，長期接觸企業裡人物，有些看法可以分享：通常大老闆多半是「鎮山虎」，也就是被媒體稱為CEO的管理者，負責企業經營成敗，掌握生殺大權，威風凜凜，一呼百諾，舉手投足間，處處可見威嚴。像鴻海董事長郭台銘，正是這類型老闆最明顯的代表。
**看門狗安內、食肉狼攘外
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老虎旁邊，最常見的就是「看門狗」（中文詞語一般對「狗」沒啥好形容，這裡絲毫沒有不敬之意）。
這類型的人，一般來說，年齡偏高，才華不足，缺乏創新與應付變局的能力，但忠心耿耿，做事穩當。加上長期追隨，所以深受老闆信任，扮演家臣或心腹的角色。
企業裡，還有一型重要人物，我稱他們為「食肉狼」。
這批人是標準工作狂，一心追求成功，不怕犯錯，只怕沒舞台，勇於任事，腦筋裡想的全是如何創造業績，他們是公司成長的最大動力。隨著年齡增長，他們之中，有機會成為「鎮山虎」，但也可能變成「看門狗」，完全看個人努力和機緣而定。
**高處不勝寒的飛天鷹
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企業中，最罕見的人物是「飛天鷹」。
既然是鷹，表示高高在上，具備一流視野與眼光，能提出與眾不同的見解，做起事來準確、迅速、高效率、有觀點。不幸的是，這類人因自視甚高，又常常獨排眾議，表現出色，容易得罪人，招致「看門狗」與「食肉狼」的集體嫉妒與排擠。除非獲得「鎮山虎」的高度信任與支持，「飛天鷹」將很難在一般的組織裡存活，就算有，多半也是以「顧問」形式聘用，沒什麼實權。
難道沒有「飛天鷹」的老闆？
當然有，不過，喜歡獨來獨往的鷹，不太容易開創局面，要打下一片江山，需要「虎＋狼＋狗」的全力配合，我個人所見有限，「飛天鷹」型人物創出壯闊局面的，國內城邦集團執行長詹宏志算是一個好例子（這一點，與他老兄是本刊發行人無關），國外如盛田昭夫、華倫巴菲特、比爾蓋茲，他們都才富五車，但是知人善任，成功理所當然。
廣告公司裡，基本上，要業績保持興旺，必須把客戶當成「鷹」與「虎」，所以自己組織裡大半都是「狼」與「狗」的組合，偶爾出現幾隻鷹，不是被狼跟狗排擠，就是被客戶挖角，正大光明變成鷹。但是客戶那裡也有狼與狗，不是變成猛狗，就是變成惡狼，這才能幫老虎開疆闢土，再不然，只好繼續漂泊，等待或尋覓識貨的老闆。
企業裡，這四種人都有其重要性。要記住：「做什麼」不重要，「做什麼，像什麼」最重要。
