富邦影視娛樂媒體王國全面解析
富邦影視娛樂媒體王國全面解析
2017.10.31 | 影視

2017年10月5日富邦集團宣布與台灣大哥大、中國傳媒娛樂投資集團華人文化(CMC)共同投資好萊塢最大經紀公司CAA (Creative Artists Agency),三方投資總金額超過新台幣23億元,占CAA持股5.2%。

以金融事業為核心的富邦集團,插旗好萊塢經紀公司,即使為了投資獲利,也讓外界有跨界玩太大的疑慮,殊不知富邦集團在台灣建構多年的OTT影視娛樂媒體王國早悄然形成,投資CAA是台灣佈局的最後一個棋子,同時也是富邦影視娛樂媒體王國向大陸及海外發展的重要跳板。

掌握OTT價值鏈

OTT產業若從價值鏈剖析,用戶每付出100元,從產業最上游開始,內容產製者(Content Producer)至少可分得60元以上,再來是內容代理商(Content Aggregator)與網絡提供者(Network Distributor)各自約可分得5元至10元,剩下的就是服務提供者(Service Provider),也就是我們一般認知的OTT業者,約可分得其餘的5元至30元,但若用戶是經由App Store付費,還得支付Apple25元,如此一來,OTT業者幾乎血本無歸。

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圖/ Scylla Tsai

富邦集團不僅擁有自己的Network Distributor(台灣大企業客戶事業群,舊稱台灣固網),經過多年不同事業群的佈局,從Service Provider到Content Aggregator 與Producer,早就橫向站穩OTT價值鏈每個環節。

1.富邦集團掌握千萬眼球(Service Provider)

富邦旗下的台灣大哥大、台灣大寬頻及蔡家投資的凱擘大寬頻共擁有750萬個用戶及180萬個家庭,此外,在台中火車站新站對面的「凱擘影城」是富邦蔡家投資的第一家電影院,未來將擴張到8家。

從8家電影院到180萬家庭中的電視,再到750萬人的手機螢幕,富邦集團已是台灣OTT業者中能接觸最多用戶的業者。根據其所發佈的新聞稿,台灣大哥大所屬的OTT服務myVideo擁有120萬名付費用戶,有線電視事業群的隨選服務SuperMOD則擁有90萬名家庭用戶。富邦集團在OTT大戰中至少擁有四分之一付費市佔率。

2.掌握影視娛樂決勝關鍵:內容(Content Producer & Aggregator)

富邦集團除了擁有momo親子台(優視傳播)、本土HD電視台winTV(台灣優視媒體科技)及momo購物台(富邦媒)三個自製頻道,凱擘影藝這一年來投資拍片的動向頻頻,如與Netflix、青睞影視合作拍攝電影「雙城故事」及分別與愛奇藝與樂視合製「櫻桃小丸子」與「吃吃的愛」等。

富邦與凱擘影藝擁有影一製作公司27.68%的股份,拍攝過「翻滾吧!阿信」、「艋舺」與「總鋪師」等知名作品。凱擘影藝並喊出一年投資五部電影及三至四部電視劇為目標, 產量不僅在OTT業者中,甚至是在製作公司中都算名列前茅。

而富邦集團透過轉投資擁有凱擘、允成多媒體、優視傳播與浩緯四家頻道代理商,共代理了29個頻道,包括福斯家族(衛視中文、衛視電影、衛視西片、FOX 娛樂、國家地理、動物星球),東森家族7個頻道,緯來家族6個頻道及超視、AXN、民視新聞、霹靂與Z頻道等,已掌握半數以上的優質頻道內容。

除了投資好萊塢經紀公司,富邦集團在體育賽事內容著墨也很深,如台灣大哥大所屬的OTT服務myVideo自2013年起跨業轉播美國職棒大聯盟MLB及美國職業籃球聯賽NBA的賽事,富邦二董蔡明興獨子蔡承儒,現在更是富邦自有兩支職業球隊:富邦悍將棒球隊及富邦勇士籃球隊的球隊經理,再加上富邦集團長期贊助體育賽事及選手,如臺北馬拉松與高爾夫球賽(LPGA及富邦長春公開賽),以及網球名將詹家姊妹與舉重選手等。

影視娛樂媒體王國的護城河

OTT產業是一個長久資源及金錢的消耗戰,資源及金錢的補給後援不可或缺。以Netflix來說,2016年創造總營收新台幣2,640億,但購買版權及自製內容就花費了營收的68%,超過新台幣1800億元,更不用說,為了維持吸引力,必須不斷製作更新內容,今年光是自製內容,Netflix就預計花費新台幣600億元,若加上購買版權,勢必超過新台幣2000億元。加上環強敵伺,Amazon、Hulu與Apple等都投資數百億元新台幣建構競爭堡壘。

需要重金打造的OTT產業,在台灣遇到人口經濟規模不夠,消費者付費意願不高,導致內容品質也無法提升的惡性循環,使得台灣OTT業者雖多,但多半叫苦連天,不知道明年的資金在哪裡。

但富邦集團與旗下的事業群多年來盈利與投資都穩定成長,集團至少也已花費百億元金額佈局,放眼望去,台灣佈局較完整的OTT業者中,也只有KKTV及愛奇藝能望其項背。

筆者非常樂見富邦及其相關企業願意用這樣的資源建構影視娛樂媒體王國,從用戶端的螢幕到內容提供者,甚或到上游的藝人經紀及球隊,一條龍垂直創造整體產業最高綜效,不僅是嘉惠自己的用戶,同時也能活絡整個產業價值鏈。

天時地利人和

富邦影視娛樂媒體王國在佈局多年後,看起來已經站穩台灣OTT產業價值鏈的各個角色,而前富邦金控總經理許婉美,最近也以凱擘大寬頻董事長的身份回到她更為熟悉的數位匯流產業。

許婉美在2013年接任富邦金控總經理前,即擔任台灣大哥大行政總經理及momo親子台(優視傳播)董事長,除了成功讓momo親子台轉虧為盈,2008年她看到數位匯流的未來趨勢,跨業進行許多合作。

這一個由富邦集團、凱擘與台灣大哥大多年來共同耕耘的影視娛樂媒體事業,投入在電影拍攝、電視製作、電視劇、親子育樂及音樂創作(台灣大哥大擁有串流音樂市佔率第二名myMusic服務)等內容板塊,為台灣內容產業注入生命力。

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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