最美AI機器人獲公民權，意外掀起沙國女性地位論戰|數位時代 BusinessNext

最美AI機器人獲公民權，意外掀起沙國女性地位論戰

沙烏地阿拉伯開全球首例，發給一位「非人類」的女性機器人索菲亞（Sophia）公民權，但同時也引發了女性在阿拉伯社會地位的不同討論。

全球首位獲得公民權機器人 ─ 索菲亞

本周有「全球最美機器人」封號的索菲亞（Sophia），出席在沙烏地阿拉伯首都利雅德舉辦的「未來投資倡議高峰會」（Future Investment Initiative summit），在現場上百名與會來賓前，獲得了沙國的公民權。

「我非常榮幸跟驕傲。」索菲亞在台上說，「能成為全球第一個獲得獲得公民權的機器人，這特別具有歷史意義。」

剛好滿一歲半的索菲亞，是美國公司Hanson Robotics在2016年開發的機器人，這個月才在紐約聯合國總部一場大會中，獲邀擔任專案小組成員，並和聯合國副秘書長Amina J. Mohammed 進行對談。

擁有漂亮的陶瓷皮膚、細長的鼻子與親切的笑容，索菲亞的外觀是以已故好萊塢女星奧黛麗赫本（Audrey Hepburn）為設計原型，可以透過AI技術與人類靈活的對談互動，是目前全球模擬人類表情最傳神的機器人之一，先前還曾受邀參加參加美國知名脫口秀節目「吉米‧法倫今夜秀」。

機器人與人類有雙重標準？沙國社會掀論戰

在科技、創新扮演重要社會重要角色的今天，沙烏地阿拉伯仍存在古老的監護人制度（Guardianship），沙國女性因為這項制度從求學、就醫、結婚、旅遊、租屋幾乎是從出生到死亡的所有決定，都必須經過男性監護人的同意，女性的地位、權力仍非常低落。

去年九月，有將近一萬五千名沙國女性共同連署要求政府取消監護人制度，甚至在網路上以「#IamMyOwnGuardian」（＃我是我自己的監護人) hashtag響應。今年九月，沙烏地阿拉伯國王沙爾曼以振興國家經濟為由，發出新法令表示未來沙國女性不必獲得男性監護人同意就能獨自開車，預計在2018年6月開始實施，被視為監護人制度的部分解禁。

而外觀明顯為女性的機器人索菲亞，在出席公開場合時，並沒有穿著於伊斯蘭世界常見的全長黑紗袍（abaya）及頭紗，引發了沙國社會熱烈討論。有趣的是，索菲亞獲得公民權後的24小時內，沙國民眾在網路上使用「#Robot_with_Saudi_nationality」（#擁有沙國國籍的機器人）這個 hashtag 將近三萬次，但同一時間，有一派人士也語帶諷刺的使用「#Sophia_calls_for_dropping_guardianship」（#索菲亞要求取消監護人制度）這個 hashtag，被使用的次數超過一萬次。

有網友在Twitter上評論：「為什麼索菲亞沒有監護人制度，也不必穿黑紗袍（abaya）以及頭紗？」道出了同樣擁有公民權，機器人跟血肉之軀截然不同的標準。

索菲亞可以投票嗎？人類是否應該擔心？

特斯拉執行長伊隆·馬斯克（Elon Musk）在今年九月曾直言：「強國競爭人工智慧技術恐引發第三次世界大戰。」許多人也好奇，這位全球首位擁有合法公民權的機器人索菲亞，未來如果犯法該如何接受制裁？可不可投票等行使公民權利？

索菲亞並沒有在「未來投資倡議高峰會」上針對獲得公民權做進一步的說明，但在現場有記者提問，「人類是否需要為機器人的存在感到憂心？」

「你讀了太多馬斯克的談話內容，跟看了太多好萊塢電影了。」索菲亞說：「別擔心！只要你對我好，我就會對你好。」

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。