差了28歲的蓋茲和佐克伯,他們在哈佛有同一位老師
差了28歲的蓋茲和佐克伯,他們在哈佛有同一位老師

比爾蓋茲(Bill Gates)和馬克·佐克伯(Mark Zuckerberg)雖然相差28歲,但他們身上其實有許多共同點;除了他們都打造了一個科技王國,都選擇從哈佛大學中輟,他們在哈佛期間也都受過同一位老師指導。

這位教過兩個科技大佬的,是哈佛大學數學與電腦科學教授Harry Lewis,富比士(Forbes)報導指出,他在1974年取得博士學位後進入哈佛任教,並在1976年時指導當時大三的蓋茲,接著26年後碰到馬克·佐克伯。

專注於煎餅問題的蓋茲

碰到蓋茲時,Lewis才28歲,當時他擔任應用數學教授僅2年。一次課堂上,他提出一個常見的煎餅問題:一堆大小不同的煎餅疊在一起,學生得思考如何以最少動作翻動煎餅,讓煎餅最終能由大到小排序。

課堂結束時,並沒有任何學生給出答案,但就在幾天後,蓋茲邋遢地走進Lewis的辦公室,遞給Lewis顯然是通宵研究出來的煎餅問題解答。

蓋茲的答案和Lewis並不相同,甚至也不是非常具開創性,但Lewis告訴富比士,蓋茲的答案就是比其他同學還要好那麼一點。

當時大三的蓋茲正和高中同學Paul Allen聯合創辦微軟,即使在這麼忙碌的時刻,他仍然找出時間並試圖解決複雜的數學問題,這讓Lewis體會到蓋茲確實有這方面的天賦。

於是在這之後,Lewis便將蓋茲推薦給另一位哈佛數學講師 Christos Papadimitriou,兩人在1978年時還在一本《離散數學》(Discrete Mathematics)期刊合作發表關於薄餅問題的論文。

對於蓋茲,Lewis是這樣形容的:他是一個有決心的學生,喜歡解謎、挑戰,喜歡向人們展示眾人不會做、但他能做到的事,Lewis一直認為蓋茲可能會成為數學教授。

但蓋茲的決心最終還是讓他走上不同的路。在他的數學與電腦興趣陪伴下,蓋茲1977年從哈佛輟學專注於微軟,並在數年努力後獲得巨大的成功,坐在全球首富的寶座上長達24年,身價高達890億美元。

「我記得當初有一位同事告訴蓋茲,要讓大型計算機有效運作,還有那麼多重要的問題沒有解決,他認為蓋茲在微型計算機的努力純粹是浪費時間。」

回想起擔任蓋茲老師的時光,Lewis提到他曾有一次抓到蓋茲調整教室牆上時鐘的時間,就只是為了要讓課程早點結束,回去專注寫他的電腦代碼。

Lewis認為,蓋茲的成功是正因為他有年輕的心靈,對於現有技術較少關注,願意花費時間去尋找全新的東西,用一種有效率的方式工作。

「身為一個學生要做到這些,必須得不拘泥於禮節、保持自信,有時甚至得忽視,或是不尊重長輩的看法。」

馬克·佐克伯的臉書王國

教導蓋茲26年後,Lewis在理論計算機科學(TCS)課程遇到了佐克伯。這時Lewis早已不是剛從博士班畢業的老師,而是哈佛學院(Harvard College)的院長。

與蓋茲不同,Lewis對佐克伯的課堂表現並沒有多評論,但他確實對佐克伯的「課外活動」很有印象。

指導佐克伯兩年後,當時20歲的佐克伯課餘時寄給Lewis一封電子郵件,詢問Lewis是否能以他之名架設一個網站:Six Degrees to Harry Lewis(透過6人找到Harry Lewis),Lewis回覆欣然同意。

透過這個網站,學生可看到他們與Lewis教授之間的人際距離。而你想的沒錯,這個網站便是Facebook的前身。

Six Degrees網站建立幾個月後,為了讓哈佛學生更了解彼此間的聯繫,佐克伯在此網站的基礎上建立了 TheFacebook.com。不久後他離開哈佛搬到矽谷,正式建立 Facebook。

而現在,Facebook每月活躍用戶高達20億人,現年33歲的佐克伯是全球排名第四的富豪,淨資產高達710億美元。

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圖/ Facebook

對微軟和Facebook的成功,Lewis並不覺得是個巧合。2000年時,哈佛的社會學和心理學部門試著開始研究人際網路,於是他們便透過傳統信件的傳遞來確定人們間的關係──即使當時,這種方式也非常過時。

哈佛的心理學和電腦科學系所相離並不近,大約要走過兩個街區才能抵達,但佐克伯經常在這兩個地區來回走動,Lewis認為,身為一個有抱負的企業家,佐克伯必然希望結合這兩項興趣發展出些東西。

Lewis認為,蓋茲和佐克伯都察覺到某些事情對未來的重要性,而這些事情學校並不太關注也不太在意。

或許有些諷刺,蓋茲和佐克伯都在決定離開哈佛後成功,並在事業成功後再度返回校園獲得榮譽學位。有些人因此會說,這證明大學教育不必要,但Lewis並不這麼想。

Lewis表示,雖然蓋茲和佐克伯都決定中輟哈佛學業,但他們在中學受的教育,幾乎是你可以想像到的最好東西(蓋茲畢業於西雅圖著名的湖濱中學,佐克伯則是菲利普斯埃克塞特學院的畢業生)。

「在進入哈佛前,他們就已被教得很好了。」

本文授權轉載自:科技新報

關鍵字: #馬克·祖克柏
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從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?
從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?

家電是典型的低頻、高單價商品,消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機,但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下:從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價,到進一步留下會員資料、瀏覽官網,甚至進入門市體驗,消費者的決策路徑越來越分散,即使最後的交易發生在線下,購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普(SHARP)會重新思考數位行銷的原因。

過去,品牌比較關注如何「帶來多少流量」,但當數位接觸點持續增加,重要議題逐漸變成:誰在關注什麼?誰可能進入購買週期?又該在什麼時間點,提供什麼內容?

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從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術, SHARP 致力將科技融入日常生活,預先設想、解決消費者不同階段的生活需求;如今,這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷:不只是等消費者說出需求,而是透過數據,更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

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Insider One
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圖/ 數位時代

對 SHARP 來說,另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

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第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點,以消費者全通路(OMO)旅程數據持續深化互動關係。

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股東購物節四大指標皆雙位數成長, SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說,股東購物節是年度最重要活動,透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案,結合會員資料整合與行為分析,去(2025)年, SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群,轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣,再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程,讓對的內容在對的時機觸達對的人,極大化行銷綜效。

SHARP
「股東福利」官網提供一站式數位權益服務,包含股東卡領取、合作商家優惠查詢及精選好禮解鎖,輕鬆掌握各項專屬禮遇。
圖/ Insider

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以股東購物節為例,今(2026)年,不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%,流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%,讓 SHARP 更加確信:數位行銷的重點不只是「吸引多少人」,而是能否辨識「哪些人值得溝通,以及現在應該說什麼」。

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一次又一次的亮眼行銷成果,不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」,持續深化對消費者的理解,讓線上的互動、內容與優惠,成為消費者消費或走進實體通路的前一站,也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解,成為家電數位行銷競爭的新典範。

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