入選500 Startups！TripPlus拆解飛行哩程最佳累積方案，幫你買到「真正划算」的機票|數位時代 BusinessNext

大多數人在高壓的工作之餘，通常都會選擇出國休假放鬆身心，但是手頭預算有限，因此希望能擁有一趟物超所值的旅程，直觀聯想就是找到便宜的機票跟飯店，但，最便宜的真的就是最划算的嗎？

一年半累積600萬瀏覽量！點數哩程給精心旅行神助攻

TripPlus跟一般機票比價網站不同，結合四位創辦人Ryan、Brady、Ocean及Davis的點數與哩程重度使用者經驗及豐富的軟體背景，研究拆解每張機票的最多飛行哩程及最佳累積方案，分析找出能換取更多的免費飛行及最划算的機票。

TripPlus 目標客戶主要鎖定在每年飛行 2 到 5 次的在美華僑。公司成立一年半，文章瀏覽人數便突破 600 萬人次，目前每個月部落格平均瀏覽量達 80 萬人次，機票搜尋平台則達 20 萬搜尋買次。

共同創辦人Ryan表示，TripPlus 的讀者有40%是台灣人，但與國外相比，台灣的航空公司不重視哩程點數的累積，使得台灣人普遍沒有使用點數的習慣，不清楚為什麼要買比較貴但能累積哩程的機票的好處，加上信用卡點數及飛行哩程點數規則複雜，常常在兌換點數的過程中搞得昏頭轉向。

藍圖是成為旅遊一站式平台

因為看到市場切入點，並從自身使用經驗出發，從教育使用者點數哩程的知識的文章撰寫，透過小工具及搜索網買到最物超所值的機票與飯店，到全程規劃旅行計畫的顧問服務，TripPlus 的藍圖是成為旅遊一站式平台。

TripPlus 最優機票搜尋網

部落格起家的 TripPlus，能將複雜的點數與哩程的規則介紹得淺顯易懂，但在兌換時不免需要親手用紙筆按公式算出哩程，這對資深點數玩家來說都是大工程，對一般不了解飛行規則的旅客，更是一件苦差事。Ryan開發出專門工具Best Award，讓每個人都能算出發地到目的地間各家的哩程計畫所需要的哩程數量，對點數哩程老手來說是計算機，對新手是入門翻譯機。

因為方便與實用，Best Award推出不久便獲得熱烈的迴響，Ryan與團隊更增加平台功能，開發出機票搜尋引擎，並獲得美國旅遊網站 Priceline 授權合作，比價過程中增加哩程價值，並能跟手邊所有的哩程點數納入考量，系統透過內部的演算法，能依據事先設定好的獎勵目標，找出能最快達標的機票，並按達成難易度給出購買建議。

航空公司間有聯盟的概念，在同一個聯盟的航空公司可以互相累積，但是要累積存放在哪裡，攸關獎勵兌換，TripPlus 將繁瑣的資訊圖像化，不需要再額外對照各種兌換表及計算累積比率，所有相關資訊一幕眼簾。

一切的源頭，作者群是TripPlus的堅強後盾

TripPlus 發展到現在的模式，是經由寫部落格的過程中發現需求，問到未來是否還會繼續經營部落格，Ryan 表示在創業的艱苦過程中，時常能收到讀者鼓勵的訊息，帶給他持續的動力，也因為優質的文章調性，吸引到一群理念相同的作者群。文章會持續更新，在直接跟讀者互動的過程中持續溝通，文章更能輔助平台上的功能，提供最完整的訊息回饋給讀者及用戶。

專業旅行玩家的顧問服務

做旅行攻略的旅客大致分兩類，一種是自己上網做足功課，另一種是不想做或是只看一半，後者這一類的用戶可以考慮付費顧問服務，TripPlus 的顧問就會以其豐富旅遊經驗，為客戶推薦私房規劃，用戶只需要收拾好行李箱跟度假的愉快心情，其他都交給TripPlus顧問幫你安排，此服務屬於客製化需求，可透過線上服務諮詢報價。

旅行業是下波被顛覆的產業

TripPlus團隊表示北美地區早已把哩程當成貨幣來使用，套用在各種情境下兌換，更形成導購的商業模式。這樣的趨勢近年來也蔓延到台灣，航空公司發展出類似的哩程買賣模式，並與銀行簽訂合作計畫，在瞬息萬變的現代，可以看出任一產業無不積極求新求變。

相比之下台灣旅行社產業普遍仍維持舊思維，且企業內部缺乏能將 IT 專業流暢結合至旅遊產業的人才，從近年來各家旅遊新創不斷獲佳績便可知其一二。

延伸閱讀：台灣人瘋旅遊，旅遊創業市場大商機！

入選500 Startups！TripPlus要讓點數旅行更簡單

今年六月，TripPlus從全世界三千多家新創企業脫穎而出，獲選成為新創加速器 500 Startups的培育團隊。在參加500 Startups過程中，團隊發現他們更重視怎麼成長及怎麼實作，並從中獲得大量資源。

TripPlus團隊說500 Startups會不斷挑戰團隊的每個idea，也極為看重團隊對自身產品及服務的理解程度，因此想進入500 Startups的台灣創業夥伴們一定要真正理解自己在做什麼以及為什麼要這麼做。除此之外，團隊也建議若想往國外發展，台灣創業夥伴一定要加強pitch表現能力，因為在國外闖盪的經驗裡看過許多好項目因為Pitch表現不佳而喪失某些好機會。

未來會變成什麼樣子呢？TripPlus期望能成為哩程及點數界的 Priceline，公司下一步計畫將跟更多的航空公司及銀行合作，持續優化一站式平台系統，讓使用者在點數與哩程的累積、管理及兌換上都很簡易。

創業快問快答

Q：創業至今，做得最好的三件事為何？

經營社群媒體（成立一年半之內，我們的 blog 月均瀏覽量已經突破50萬）。
使用者互動（我們舉辦了很多線上線下的活動，傾聽我們客人的需求，並且跟很多的客人變成了朋友）
獲選進入全球第一級知名加速器，將台灣推廣給世界。

Q：創業，教會了你哪些事？簡單分享創業至今以來的心得感想？

不要有不切實際的幻想，了解你的Business Model讓自己及團隊可以活下去，並且保持對創業的熱情。

團隊資訊

公司名稱：一直飛股份有限公司/Tripplus Travel Service Inc.
產品名稱：Tripplus最優機票搜尋網
公司成立時間：2016/05/31
產品上線時間：2016/11/18
團隊人數：10人
官方網站｜Facebook｜TripPlus@MeetHub

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本文授權自《創業小聚》，作者：林維馨

當觀看與被觀看成為當代人的日常時，直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣，從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音，到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受，更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代！」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場，搶下超過 90％市占的圓剛，是眾多螢幕後，撐起無數流暢畫面的關鍵推手，就連在日本、韓國也有很高市占率，不論是剛敲開創作大門的新手，或是專業級的直播團隊，圓剛以全方位產品線，滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發，提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛，始終專精「訊號轉換與整合」技術，早在 15 年前，便踏入直播市場，靠著百分百 MIT 研發高品質，拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際，「我們現在追求的，是拓展更多不同領域的使用者，以及深入更多不同的直播場景。」

這些年，圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道，早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」；時至今日，這股風潮早已跨出房門，延伸至客廳、戶外，成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦，擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機，直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察，對剛踏入直播領域的新手來說，最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼，「最怕開播時，觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是，『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說，設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節，唯有極致的視覺體驗，才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是，長達數小時的高強度直播，不能出現黑屏或無預警斷線，一旦畫面中斷，累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主，圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質，滿足從入門到細緻畫質的需求，高規格的產品穩定度，確保長時間直播不黑屏卡頓，許多產品更提供長達「3+2」5 年保固，「我們敢喊5年，就是對自己的產品很有信心！」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明，「我們賣的不是冷冰冰的產品規格，而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解，滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格，而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望，圓剛特別打造「GO 系列」產品線（ GC313Pro、GC313 ），高度整合多元功能，身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術，把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡，極致輕巧方便攜帶。

蔡柏輝分享，創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時，最怕連接埠占滿而電量枯竭，「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」，解決使用痛點，還有很多靈活應用，像是在國外旅遊時，可將手機螢幕投放至飯店電視，直接用大螢幕觀看 Netflix，避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險，「不只滿足直播需求，也能充電、小螢幕轉大螢幕，拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題，圓剛也不斷擴充產品線，蔡柏輝笑說，「我們稱作『直播三寶』！」在影像擷取外，還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風，其中，台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風，以高性價比廣受歡迎，首代產品全球累計銷量突破10萬支，第二代也延續市場熱銷氣勢，透過麥克風輕鬆連接手機，從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題，圓剛透過三位一體的完整配置，成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後，圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」，協助使用者軟硬整合，省去安裝繁瑣的驅動程式，透過直覺易上手的介面，連接上直播設備後，便會自動完成基礎設置，同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色，蔡柏輝比喻，「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合，圓剛也把電腦寶貴的運算效能，最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播，讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨，圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出，與其他直播領域相比，電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質，因為這不只攸關畫面表現，更是決定成交與否的關鍵，「電商最怕退貨，如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣，對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原，能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現；針對動輒數小時的直播馬拉松，也打造高效散熱機制，確保賣家可長時間穩定使用，甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域，像是當醫生透過畫面看病理切片時，同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場，圓剛也推出旗艦級擷取卡產品，支援多機位擷取、橫豎屏同步直播，並輸出至多個直播平台，同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後，圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域，像是企業透過直播宣傳產品，或是各式活動現場直播，如演講、論壇甚至畢業典禮，透過提供適切的軟硬體解決方案，展現跨越多元情境的影音實力，讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店！」蔡柏輝指出，從個人到商用，從單人到團隊，從遊戲直播到企業直播，圓剛都能滿足不同需求，解決各種疑難雜症，甚至針對還未開始直播事業的人，也能提供硬體搭配建議，「創作者只要負責發光發熱，剩下 99% 的繁雜技術，圓剛在背後全幫你簡單搞定！」從敲開創作大門的第一張擷取卡，到支撐商業王國的直播系統，未來圓剛將以全方位的影音設備，持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。