招募人才拚轉型,海英俊:自動化成台達電最大成長支柱
招募人才拚轉型,海英俊:自動化成台達電最大成長支柱
2017.10.31 | 策略

台達電董事長海英俊今(31)日表示,中國缺工問題嚴重,工資成本增加、工人難找,加上工業4.0和中國2025政策效應持續發酵,未來,重複性工作一定得靠自動化、機器人代替,他強調,「對台達來說,以後最大的成長支柱就是自動化,」而今年累積到第3季,台達自動化相關營收已成長19%,明年也以2位數成長為目標。

Q4不比Q3差,看好自動化應用市場

展望第4季,海英俊表示,根據往年態勢,第4季為台達的淡季,會比第3季下滑,但今年看來有機會優於第3季表現。

台達電的自動化產品以工業自動化、樓宇自動化為主,海英俊說,自動化的新應用一直出現,相關市場很大,而台達從過去的零組件供應商,轉型為解決方案、系統整合服務商(System Integration,SI),會持續加強研發力道,包括在軟體方面也會加強。

但轉型SI,是否會拉低公司整體毛利?海英俊表示,雖然SI的毛利不高,在10%以下,但可以用SI的生意帶動零組件,「要賺兩層的錢」,達到加乘效果,他以德國西門子(Siemens)為例,就算是西門子這麼大的公司,很多零件如可編程序控制器(PLC)等,還是留在自家生產,這模式值得台達學習。

近年來,台達電積極發展品牌,主要產品和方案緊扣節能概念,三大業務範疇佔營收比重分別為,電源及零組件的55%、自動化的14%,以及基礎設施的31%。

加強研發力道,跨大招募軟體人才

台達電將2016年訂為自動化元年,預計在5年內,也就是2020年時,工廠每條生產線要砍掉9成直接人力,由自動化機器人取代,但在間接人力如研發、軟體人才上,則是持續擴大招募。海英俊今日表示,像是自動化、台達研究院等,「做IoT、大數據的都不好找,至少還缺一兩百人」。

而轉型也讓台達的研發經費持續增加,第3季的研發費用為45億元,年增18%。台達電執行長鄭平指出,研發的絕對金額會持續增高,但比例希望能維持在目前佔營收7.5%左右的水準,也就是說,整體營收要持續成長,才能在研發絕對金額續高的情況下,維持比例。

台達電今日召開法說會,公布第3季稅後純益54.66億元,季增29%,年減4%;每股純益(EPS)2.1元。累計今年前3季稅後純益136.17億元,每股純益5.24元。

關鍵字: #台達電 #工業4.0
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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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