[AI學術]機器學習公不公平?
[AI學術]機器學習公不公平?

演算法公平性(algorithmic fairness)是與大數據、機器學習相關的新興研究主題之一,大約從2015年開始受到媒體報導與關注

這個主題研究的是,當我們開始在醫療、保險、法律、金融或其它領域,運用資料與演算法進行某些傳統上由人進行的決策時,能不能確保演算法的結果符合這些領域應維繫的「公平原則」?

如何避免數學模型學到人類的歧視行為?

其中一個重要議題是反歧視(non-discrimination)。

運用機器學習技術的演算法,都會用到大量的人類活動歷史資料,訓練數學模型進行決策。而過往的人類行為很可能內含偏見與歧視,如何避免數學模型學到人類的歧視行為,是演算法公平性研究的一個重要問題。

這些隱含的偏見與歧視行為,不是把可能造成歧視問題的資料欄位去除或去識別化,就可以消除的。

Google Research Blog這篇文章就舉了一個例子:對於少數群體,很可能我們手上的dataset顯著地缺乏。而機器學習的準確度很大程度取決於訓練資料量的多少,因此「少數族群」就可能較容易被誤判為高風險,而受到不公平的對待。

如果人類社會本來就存在一些偏見與歧視,那麼歧視就不是機器才有的行為,為什麼機器學習領域還要特別關注這個問題呢?

因為機器與自動化可以放大隱含的偏見與歧視,而且放大的程度可能難以控制(參見《大數據的傲慢與偏見》一書),因此避免機器複製這些行為,對於擴大機器學習的運用與社會安定是重要的。

目前在這個主題上的研究,大部份在設計公平的分類演算法(classifier),方法通常是對「公平」這個概念提出一個數學定義,再找出一個可行的演算法或訓練方法。少部份研究如Skirpan et al(2017)[1]則試圖擴大公平性研究的範圍。

Skirpan等人認為「公平」的內涵會隨著討論的脈絡而改變,必須要看是關於誰?是什麼群體?在什麼時間?如何達成公平來考慮一個演算法是否公平。

因此與前述先確定一個公平的定義再進行討論的研究路線稍有不同。

以下先以Skirpan等人的分類說明一些研究方向的進展,「公平的定義與數學模型」一節再說明幾個常見的公平的數學定義與其研究進展。

公平性研究的範圍

Skirpan et al(2017)這篇論文,把機器學習的公平性研究分為3個大問題:

  1. Fairness of a system問的是:建立一個X這樣的機器學習系統是否公平?例如Bird at el(2016)[2]就從實驗倫理的角度提出對於自動化實驗(autonomous experimentation)的疑慮,認為在建立某些機器學習自動化實驗系統之前,我們需要有機器學習實驗倫理與覆核機制,否則這可能本身是有問題的(類似於對人體進行某些實驗是有倫理問題的)。

  2. Fairness of an approach問的是:要建立一個X這樣的機器學習系統,有沒有技術上公平的作法?這可能是目前最多研究著墨的問題,但Skirpan等人在這裡所列舉的成果,完整度似乎不若公平分類演算法設計的文獻。可參考下一節「公平的定義與數學模型」。

  3. Fairness of a result問的是:建立了一個X這樣的機器學習系統之後,它產出的結果是公平的嗎?這相當於事後補救,用黑箱測試的方式檢驗機器學習系統需不需要修正。在美國,由於再犯預測模型(recidivism prediction system)的運用稍早,有不少相關研究。這部份的文獻量(可查詢recidivism prediction與disparity等關鍵詞)不少。

公平的定義與數學模型

這方面的研究常引用經濟學、哲學對於公平概念的操作型定義,討論的對象都是分類演算法。

概念上可以這樣看:集合X是所有要被分類的個體,A是X之中「被保護的」(可能會被歧視的)部份,x是一個任意的個體。那麼有幾種方式定義公平:

  • Fairness through unawareness:忽略個體x是不是在A之中。這等於演算法完全無視「x是否屬於A」這個條件,只用其它條件進行分類。這個方式可能很直觀,但可能反而對非A群體不公平,並且有redundant encoding的問題,因此目前研究上多不採用。

  • Demographic parity(也稱作statistical parity、group fairness):A與非A兩個群體,被分類到各個類別的比例一樣。例如某個行業的從業人口男女比為1:2,那麼受僱用的男女比也應該接近1:2。這個作法可以完全避免redundant encoding,但Dwork et al(2012)[3]指出這可能造成整體看來公平但對個體而言不公平。例如在非A中的個體x可能條件比A之中入選的個體要好,但因為名額限制而沒有入選。

  • Individual fairnessDwork et al(2012)提出這個想法來取代group fairness。概念上是用兩兩比較的方式,也就是「如果x跟y的條件很相近,那麼他們被分類的結果也要很相近」。這個作法要先取一個度量d(x, y) 來表示「x與y兩個個體的條件有多相近」,然後規定愈相近的個體,被分類到各類別的機率分佈要愈接近。這個作法容許Skirpan等人所提倡的不同脈絡下的公平定義,不同專業領域的公平條件可能不一樣。實作上,則可以看成是增加一個訓練時的fairness constraint條件。這個作法可以用linear programming加入優化演算法中。

  • Equal opportunityHardt et al(2016)[4]提出的想法,想法是保障機會均等,也就是「可以入選的人,不論身在A或非A之中,入選的機率都一樣」。這個作法只能保障對於「可以入選」的那部份人是公平的,所以適用於僱用、信用評分(入選的人才核發貸款)這些應用。實作上,Woodworth et al(2017)[5]認為Hardt等人原始論文的作法效用不好,再提出一個效用比較好的作法。Hardt等人的作法不需要重新訓練model,只需要事後修正;Woodworth等人的作法要修改訓練程序。

  • Avoid disparate mistreatmentZafar et al(2017)[6]的想法,目標是讓不同群體的人被誤判的機會相近,所以訓練資料比較少,誤判機會相對高的群體就不會受到差別待遇。這個想法跟equal opportunity非常接近。

Google Research有個視覺化網站可以說明fairness through unawareness(即 「group unaware」)、demographic parity與equal opportunity這些作法的差異。

參考文獻
1. M. Skirpan and M. Gorelick, “The Authority of ‘Fair’ in Machine Learning,” arXiv:1706.09976 [cs], Jun. 2017.
2. S. Bird, S. Barocas, K. Crawford, F. Diaz, and H. Wallach, “Exploring or Exploiting? Social and Ethical Implications of Autonomous Experimentation in AI,” Oct. 2016.
3. C. Dwork, M. Hardt, T. Pitassi, O. Reingold, and R. Zemel, “Fairness Through Awareness,” in Proceedings of the 3rd Innovations in Theoretical Computer Science Conference, New York, NY, USA, 2012, pp. 214–226.
4. M. Hardt, E. Price, and N. and Srebro, “Equality of Opportunity in Supervised Learning,” in Advances in Neural Information Processing Systems 29, D. D. Lee, M. Sugiyama, U. V. Luxburg, I. Guyon, and R. Garnett, Eds. Barcelona, Spain: Curran Associates, Inc., 2016, pp. 3315–3323.
5. B. Woodworth, S. Gunasekar, M. I. Ohannessian, and N. Srebro, “Learning Non-Discriminatory Predictors,” arXiv:1702.06081 [cs], Feb. 2017.
6. M. B. Zafar, I. Valera, M. Gomez Rodriguez, and K. P. Gummadi, “Fairness Beyond Disparate Treatment & Disparate Impact: Learning Classification without Disparate Mistreatment,” 2017, pp. 1171–1180.

本文由Pomin Wu授權轉載自部落格Trustable AI — 機器學習公不公平?

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場。)

往下滑看下一篇文章
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

20251210-62.jpg
永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

20251210-69.jpg
永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

20251210-98.jpg
圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓