最早從「愛情公寓」網站起家，堪稱台灣第一間網路交友公司的尚凡（5278），今（7日）天公告第三季財報，結束長達11個季度的虧損，首次宣佈獲利，並且寫下營收歷史新高。尚凡董事長張家銘表示：「轉虧為盈跟直播有很大關係。」
連虧33個月終於獲利，尚凡：轉型好痛苦
尚凡成立於2002年，於2013年正式上櫃，主要開發網路交友服務，旗下產品有三款交友App：iPair、SweetRing、WeTouch，以及愛情公寓網站。他們過去的財報「虧多賺少」，不過在今年第三季公佈的合併營收1.34億元，年增62.32%，稅後淨利0.04億元，EPS 0.31元，初步顯示營運表現有好轉的跡象。
儘管從帳面上看，尚凡獲利並不多，但張家銘認為，這可以證明經營團隊並非是部分人士口中的「詐騙」。他說，過去幾年的虧損，主要是因為行動裝置興起，像尚凡這樣以網站為主的公司，面臨轉型挑戰，需要調整體質。例如Facebook轉型也需要收購Instagram，才能繼續穩住市場地位，「對傳統網路公司而言，若能走過轉型就會發展的很不錯，但走不過去就會很慘。」
張家銘表示，尚凡去年的虧損主要來自SweetRing這款產品，為了前進全球22個國家，光是行銷費用就花了六千萬，佔所有廣告費的一半，但今年透過ROI（投資回報率)做篩選，調整為美國、墨西哥、巴西等10個市場，除了日本之外，今年都已經開始獲利，加起來佔整體營收的四分之一。
他坦言，這三年的轉型確實很辛苦，因為「怎麼可以跟投資人說，公司不僅沒辦法賺錢，而且還要虧錢？」但對於尚凡這幾年的轉型策略，團隊還是很有信心的。
尚凡總經理林志銘說，今年看起來初步能縮小全年虧損數字，目標是「明年獲利」。有了過去幾年的轉型痛苦，他們了解產業裡沒有永遠的霸主，要學會讓自己很謙卑。
尚凡營收增加主因：直播＋交友
尚凡的轉型機會，尤其跟持續成長的直播熱潮有關。他們在今年四月替旗下產品iPair增加了直播功能，帶動整體營收走升，九月份營收來到5015萬，年增近九成。
張家銘表示，iPair目前有900萬名用戶，直播主超過9500人，和其他直播平台的最大差異在於：「不需要綁約，公司也不簽訂獨家合作。」他指出，目前已經有直播主單月領走超過100萬的分潤，因此只要讓直播主能賺到最多錢，體驗最高的互動性，人走了也一定會回來。
張家銘認為，這跟產品的性質有很大關係，他們的平台粉絲送禮意願相當高，比較重視陪伴感而非性感，甚至還會提醒直播主不要穿得太少。
他強調，這種模式和中國的陌陌交友很像，同樣是交友服務與直播並行，所以有信心可以繼續帶動營收成長，未來會持續經營國際市場，增加研發與行銷力道，「最重要是趕快交出成績單，因為股民都是希望你可以趕快賺錢的。」
