中國互聯網流氓史
中國互聯網流氓史
2017.11.08 | 阿里巴巴

互聯網的發展有兩條線,一條是知識改變命運、個人奮鬥、Make the world a better place、陽光財富、青年榜樣等等,這條線光鮮亮麗,滿滿的正能量是條主線。另外一條線則充滿著陰謀和欺騙,騷擾甚至綁架用戶,代表著互聯網暗黑的一面。

奇妙的是,這兩條線是交織在一起的,並不是一幫好人在第一條線上,一群壞人在第二條線上,而是這些人,無論好人還是壞人,同時在兩條線上忙碌著。

互聯網一開始是純淨的,因為沒人知道互聯網怎麼賺錢

沒錯,互聯網一開始是純淨的,因為沒人知道互聯網怎麼賺錢,大家都在燒錢,都在做貢獻,都是為互聯網大廈添磚加瓦的好人。運氣好點的活了下來,運氣差的,死掉了。

互聯網公司第一次看到利益,是透過中國移動的移動夢網。2000年,中國移動將簡訊、鈴音、彩鈴、彩信、WAP與IVR等移動增值業務開放給協力廠商,協力廠商利用中國移動的資源進行經營,產生的收益可與中國移動分帳,這就是移動夢網,這些協力廠商就成為移動夢網的服務提供者(SP)。

互聯網公司手中握有大量用戶,卻不知道怎麼賺錢,移動夢網把一大批互聯網公司變成了SP,而SP業務讓互聯網公司終於開始盈利。

叮噹作響的人民幣,讓互聯網公司眼睛放光,他們紛紛把大部分精力和資源放到了SP業務上,手機增值業務的市場規模取得爆炸式成長。2002年,手機增值業務的總盤子僅為17億元人民幣,到2006年,這一業務的規模已經逼近700億元。

這些沒見過錢的互聯網公司,忽然發現被錢埋起來的感覺原來如此美妙,他們漸漸放下了海歸的面子和工程師的矜持,理直氣壯地做起了現實主義的流氓。在納斯達克已經崩盤,投資者不知去向,他們不得不開始自己養活自己的那個時間點,他們願意原諒自己的流氓。

唯一一個賺錢賺得越來越心慌的人,是當年的中國首富,叫丁磊。

給用戶下各種套,挖各種坑,只是為了掏走他口袋裡的錢,這就是SP所做的事,這哪裡是生意,完全是小偷和強盜嘛!

丁磊不做,自有人做。2008年315晚會,央視曝光了垃圾簡訊的一個重要源頭,分眾傳媒旗下的分眾無線。大眾這才發現,那些形象高大、紅極一時、令人羡慕的知識英雄,另一個身份竟然是流氓。

有利益的地方,就有產生流氓的土壤

互聯網流氓並不是從SP時代開始出現的,其實早就有了,有利益的地方,就有產生流氓的土壤。

1998年,3721推出中文上網,就是隱隱感到瀏覽器位址列背後蘊藏著巨大的利益。沒過多久,負責中國互聯網功能變數名稱管理的CNNIC也看上了位址列背後的利益,於是,3721和CNNIC之間的位址列爭奪的戰火就在使用者的電腦上點燃了。

為了防止自家軟體被對方的軟體破壞甚至卸載,兩邊的陣地逐漸從瀏覽器轉向作業系統,直至Windows的底層。

3721是一家創業投資支持的民營公司,CNNIC則是中科院下屬的官辦機構。當時的媒體大都站在民營公司一邊,反對官辦機構與民爭利。但在技術實力和人才儲備上,CNNIC根本就不是3721的對手。後來面對越來越多更加強勁的對手,讓3721的戰鬥力變得越來越強大。

強制安裝、靜默安裝、瀏覽器劫持、惡意捆綁、廣告彈出、無法卸載等流氓軟體的幾乎所有特徵,早在本世紀初就已經基本形成了。

3721的創辦者周鴻禕被尊為「流氓軟體之父」,3721則成為「流氓軟體黃埔軍校」,後來很多為害一時或者危害一方的著名流氓軟體,不少都出自3721離職員工之手。

在流氓軟體的發展過程中,3721不但鍛煉了隊伍,培養了人才,磨練了技術,更關鍵的是,它孕育了流氓軟體的理論和思維方式,成為中國流氓軟體不可多得的武器庫和思想庫。

2006年,周鴻禕創辦的奇虎公司推出專殺流氓軟體的360安全衛士,對包括3721在內的流氓軟體痛下殺手,甚至為此與接手雅虎中國的馬雲公開翻臉。「我打開了這個『潘朵拉盒子』,我來把它關上。」周鴻禕當時說。

掃平流氓軟體之後,360已經成為中國互聯網上武器最精良、火力最強大的頭號武裝力量,周鴻禕順勢將公司的商業模式從社區搜索改成了網路安全。

2012年初,攜3Q大戰重傷騰訊的餘威,360以中國最大的安全公司和第二大用戶端軟體公司的身份登陸美國股市。

周鴻禕殺流氓軟體,確實得罪了不少人,那時候出錢資助流氓軟體,借流氓軟體做推廣的,幾乎都是些有頭有臉的大公司。

每一輛小推車上,都有一個被五花大綁的中國用戶

10多年前,馬雲曾說,是成千上萬的個人網站支持淘寶打敗了eBay,「個人網站在那時候,我們給了他們錢,他們全力支持淘寶網,淘寶有今天,不能忘記當年在井岡山和延安幫助我們的老鄉。」馬雲沒瞎說,當時eBay與大部分門戶網站簽署了排他性的廣告協定,封殺了淘寶借門戶網站的流量做推廣的可能性。

不過馬雲所說的那些井岡山和延安的「老鄉」,其實大部分都是些唯利是圖的機會主義者。每引導註冊一個淘寶用戶,個人網站可以從淘寶領到10元人民幣,所以為了綁架用戶註冊淘寶,很多網站都採取了特別流氓的手段。淘寶的勝利是個人網站用小推車推出來的,這話不假,但每一輛小推車上,都有一個被五花大綁的中國用戶。

淘寶因此成為流氓軟體的最大供養者之一。繁榮的流氓軟體產業,是很多個淘寶這樣的公司共同造就的。

中國互聯網流氓.jpeg
就怕流氓有文化
圖/ Keso

當年Google「不作惡」(Don't be evil)的信條曾經那麼打動人心,因為這個信條看上去好像是最低標準,但對所有的生意人來說,它反而成了最高標準。

作為一個在各種流氓行為的槍林彈雨中求生的中國線民,遇到一個不那麼流氓的互聯網公司,已經像是上天的恩賜。

所以會由衷佩服把「不作惡」的匾額公開掛到門楣上的公司,就像佩服公開表示「不行賄」的企業家,或者「不做假帳」的會計師。

周鴻禕有句名言,「誰的屁股都不乾淨。」問題在於,屁股上有屎,不是背著人偷偷洗乾淨,反而將這屎當成榮耀,理直氣壯地到處炫耀,這叫啥事?

本文由Keso授權轉載自其微信公眾號Keso怎麼看?

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關鍵字: #馬雲
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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