一早醒來先伸懶腰還是先看手機?不同的起始,暗示了你看不看重自己
一早醒來先伸懶腰還是先看手機?不同的起始,暗示了你看不看重自己

本文摘自:《儀式的力量》,大是文化出版

我們都幹過這種事,我也不例外。鬧鐘一響,而當我們神志夠清醒,所做的第一件事就是笨拙的伸出手、抓手機,看看有沒有什麼急事。時至今日,就連不特別沉溺科技的人,也傾向把查看手機訊息、簡訊、電子郵件、動態更新等,當成每天要做的第一件事。有超過6成的智慧型手機使用者表示,會把手機放在床頭櫃充電,以便早上一覺醒來就能輕易的找到它。

這裡的儀式請你別再這麼做了,先伸個大懶腰吧。

如果你醒來的第一件事是抓手機,那麼你就對大腦傳遞了這個訊息: 別人的需求──你手機上的訊息──比你自己的還重要。 這個簡單的動作會支配你一整天。在一天清醒的前幾分鐘,重要的是把自己放在最重要的位置。承認你自己的重要性和需求比什麼都要緊,這不叫自私。事實上,這是你所能做的最不自私的一件事,因為連你自己都沒有的東西,你根本不可能給別人。

把查看手機當成第一要務,會抑制一整天的身心狀態。好好做個手臂或全身伸展、打個呵欠,才是感覺起來只對你一個人好的事。

這項儀式聽起來非常簡單,但做起來其實沒那麼容易。近年來手機成癮的情形越來越令人憂慮,如果每天早上做的第一件事是看手機,表示你已經開始對科技產生不健康的依賴了。有些人完全離不開手機,一旦手機壞掉或遺失,就會徹底崩潰,彷彿整個人無法運作。

一份近期的研究報告顯示,英國人平均每天要查看手機50次以上,令人咋舌;美國研究人員更設計了20分制的問卷,來了解人們手機成癮的程度。手機成癮的現象越來越普遍,而它對於你人生的傷害,甚至不亞於酒精或賭博。

另外也有研究顯示,在電子裝置旁睡覺,可能會妨礙睡眠,所以睡眠專家建議把那些玩意兒關掉,或擺到另一個房間。我並非建議你立刻停止使用手機(在這個年代是不可能的),而是要降低手機在人生中的重要性。對你而言,手機絕對不該比你的幸福重要,而這項儀式就是要你以自己為主。這得靠你不和手機一起上床睡覺,當然也不要和手機一起醒來。

用伸個大懶腰、打個大呵欠來代替抓手機,最明顯的好處就是讓你感覺愉快,也能幫助你清醒。研究顯示,伸展能增進靈活性、紓解緊繃、促進循環。簡單的說,伸懶腰是迎接這一天的完美方式。

幾年前,在鮮少使用手機過了大半輩子之後,我突然因為工作的緣故,開始和某個人(讓我們用「大衛」稱呼他)聯絡,他提出了我從沒想過的構想:用網路行銷我的著作。大衛只用簡訊和訊息與我聯繫,一開始我雖然很抗拒,卻忽然發現自己深陷在21世紀科技的世界裡。在那之前,我仍覺得電子郵件很厲害,但現在我真的走在時代尖端了。我非常感謝這次衝擊,因為它助我克服了對所有網路事物的過敏,現在我很喜歡經營臉書上的作家粉絲專頁,因為那讓我得以和讀者建立更直接的聯結。

然而,大衛也似乎永遠在傳簡訊和掛在網路上,不出幾星期,隨著我們研擬一項事業計畫,我被拉進這個網路世界。一開始我覺得興奮得不得了,但隨後開始感覺這越來越像負擔。

有些夜晚,我手中會抓著手機入睡,深怕錯過重要的訊息而耽擱計畫。大衛從來不下線,好像都不用睡覺似的;無論我什麼時候上線,他一定在線上,看著、等著。讓我也覺得,自己需要像他那樣時時提高警覺。

朋友和家人開始習慣我埋頭在筆記型電腦或手機──以往,它通常幸福的悄然無聲──時不時忽然嗶嗶作響。 那一整年,我活在永遠處於線上狀態。但諷刺的是,那一年也是我這輩子至目前為止,最沒有生產力的一年。 不只所謂的事業計畫無疾而終、寫作進度緩慢到近乎停滯,我更失去朋友,惹得我愛的人不愉快,因為在我們碰面時,我的思緒一直縈繞在手機上。最後,連我都開始覺得我對手機上了癮,而我必須戒掉它,回到我最愛做的事──和我愛的人在一起以及寫作。但問題是,我的手機已占據我生命很大的一部分,我不知道該怎麼下線。幸運的是,我把手機搞丟了。

我還記得,當我翻遍包包、卻怎麼也找不著手機時,那排山倒海而來的恐慌。我記得最後是在某家咖啡館拿出來用的,所以便二話不說衝回去找,但咖啡館已經打烊。我真的開始汗如雨下,而弄丟手機的反應讓我腦袋一片空白,完全忘記要去學校活動接女兒的事。最後,我想起這件事,請朋友打電話給女兒,讓她知道我在路上了。

但這一路上,我的心思仍一直在手機上,感覺好像斷了胳臂或一條腿似的,簡直瘋了!就在此時,我睿智的益友看著我說:「嘿,只是支手機嘛。你可以換一支,用同樣的門號就好了。泰瑞莎,你完全失去理智了。」這時我才恍然大悟,這一切有多荒唐。但我確實一直到手機離我而去,才真正明白箇中道理。只要手機還在身旁,我就無法抗拒它的魔力。

那天晚上我回到家,心裡的羞愧大過失去手機的焦慮。隨著夜幕低垂,我了解其實還有其他方法可以聯絡重要的人,才慢慢平靜下來。好幾個月來,我第一次真的和人對話,而不是傳訊息,感覺挺好的。那一晚我睡得好極了。隔天起床,明白我抓不到手機、手機挾持不了我,是幸福無比的事。起床再也不像壓力沉重的苦差事,而是樂事一樁了。

隔天早上,我前往咖啡館,親切的店員把手機交還給我。重回手上的手機,感覺好像陌生人或不速之客。我花了好幾個小時才正確開機,查看我的訊息。當然,裡面有數十則未讀訊息,但隨著我捲動螢幕瀏覽後才了解,這些訊息根本沒有一則稱得上是重要的,以及如果沒有遺失手機,我會浪費多少時間一一讀取和回覆。

從那一刻起,我便不再重蹈覆轍、讓我的手機接管我的人生了。晚上我總是把它擺在另一個房間,並告訴我的親朋好友,如果有急事,他們得打電話、而不是傳簡訊或訊息給我,因為現在我傳簡訊和上線聯絡的時間有限。

關於這項事態發展最棒的結果是,此後我比之前有效率和快樂一百倍,不光是工作和寫作如此,人生的每一個領域都是如此。

要是我真的錯過緊急的事,怎麼辦?

只要是全新的做事方法,都會碰到阻礙。但在這個儀式的例子,其實只有一個障礙:要是我錯過真正緊急的事情,怎麼辦?

這正是我弄丟手機時的反應,但事實證明完全錯誤。如果有人傳給你一則訊息或簡訊,而你沒有立刻回覆,不代表他們將會因此失去興致,或你將錯失良機──事實恰好相反。

如果你立刻回覆了,首先暗示對方你並沒有那麼忙 ,接著則是暗示你並未完全投入工作或生活。這不表示你不該在收到訊息時回覆,你當然該回,但應該要在你自己決定、方便的時間回。如果收到訊息時,你剛好有時間,就馬上回覆也無妨,但如果沒時間,可以等到你準備好之後再回覆。

至於錯過親友的急事嘛,除非是像被綁架這種極端情況(面對現實,這種事發生的機率極低,你不能老是惦記著這種可能性來過日子),如果真正緊急的話,他們會打電話給你,而非傳簡訊、電子郵件或訊息。

最後,如果你一直回簡訊和訊息,是因為擔心如果不回覆,別人就不會留在你的生命或不喜歡你,擔心如果你不立刻回覆,就不想跟你合作,那麼 問題不在你怎麼使用手機,而是你嚴重缺乏自尊 。我希望這項儀式可以作為一個起點,讓你明白,如果人們喜歡你,只是因為你在他們需要的時候,永遠找得到人和隨傳隨回,那他們不是你值得交往的對象。你值得真正重視你的人,而不是重視你能給他們什麼東西的人。真正的朋友能理解和尊重你需要個人的空間,會很高興在你行有餘力、而非他們要求時,聽到你的消息。

以這樣的觀念看待本書所有儀式,就能幫助你打造更幸福、更成功的人生不可或缺的基石──自尊。

做就對了:伸懶腰,先不要抓手機!

你也許好奇,我們有多少可能,可以把別抓電話、改伸懶腰這一點儀式化,其實這再簡單不過了。讓你的電話在另一個房間等你,你一邊伸伸懶腰、一邊感受,用伸懶腰來提醒你承認自身需求的重要性,是多麼美妙的事。在這些幸福的時刻,只要想想讓你感覺不錯的事,其餘都別想。世界和它的需求都可以等一會兒。現在,把焦點全部集中在自己身上就對了。

在記事本裡寫下:

  • 改變人生的儀式:早上先伸伸懶腰,過一會兒再查看手機訊息。
  • 理論:能讓我在早上先聚焦於自己的需求,為一整天的時光定調。
  • 練習:觀察一下,當你享受早上的伸展時,有什麼樣的感覺,不要用手機收信、看簡訊、確認待辦事項列表來開始這一天。

如果早上醒來後的第一件事,不是關於你自己,你一整天很可能都不會以你自己為主。引用動漫發布平臺Graphicly 執行長米卡.鮑德溫(Micah Baldwin)的話:「找一件屬於你、只專屬於你的事做。」伸展是強而有力的自覺、自愛行動,早上做些伸展,你這一天必將精彩絕倫。

伸懶腰的儀式

你也許覺得,用伸懶腰取代抓手機,是全世界最簡單的事。但如果你習慣一覺醒來先看手機,就會有一些困難度,而需要一點計畫。最實用的建議是,手機別擺在床頭櫃充電,也別把它當成鬧鐘。花點錢買一個簡單、舊式的鬧鐘,並在睡覺時把手機放在另一個房間充電──這樣就不會忍不住去抓它了。

一早,當鬧鐘響起,你可以躺在床上或站起來,伸個大大的懶腰,伸展身體和臂膀,同時打個呵欠。兩種都做更好:在床上伸個懶腰,起身再伸一次。

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
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快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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